客戶成功專員將負責我們引進的群眾集資產品相關客服回覆，與消費者線上溝通解決各種疑難雜症進而引導銷售或減低客速訴率，你將會接觸到創新產品第一手的開發資訊、使用功能，透過資訊的傳達溝通提供消費者最完整的服務體驗，同時也將協助在電商部門建立快速有效率的營運流程。期待你能成為一起實驗在集資產品領域中最強大的後勤支援！
消費性產品客服管理
【加分條件】
履歷投遞通過後，將進行兩階段面試
1. 第一階段線上面試：將依照個人過往經驗、特質與基礎能力做考核
2. 第二階段實體面試：將評量個人特質、與團隊文化契合度為主
台北市中山區合江街
一起實驗於 2018 年成立，是一間全方位的群募顧問公司。
我們專為產品量身打造專屬的群眾集資計畫，希望成為連結起「新創產品」與「亞洲市場」的最佳橋樑！
擅長 3C 科技、設計硬體產品的全領域行銷計畫執行，曾經手過 3D 印表機、智慧家電、居家廚具、筆電手機配件、服飾寢具等計畫。目前累積集資總金額超過新台幣 8 億元，與超過 30 國的海外團隊合作，成功在台灣嘖嘖平台與自有電商商城上推動超過 200 個產品計畫。
代表案例
我們是一群熱愛各種有趣創意科技的群眾集資愛好者，每週辦公室都在開箱各種最前沿新奇的新產品，
歡迎有趣的人一起加入！