Customer Service Spesialis

Job updated 5 months ago

Job Description

Deskripsi Pekerjaan

  • Mengatur dan followup pesanan customer
  • Menjelaskan spefikasi dan rekomendasi produk
  • Handle komplain cust memastikan kepuasan pelayan customer
  • Memberikan informasi produk, promosi, dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
  • Membantu pelanggan dalam proses pembelian, termasuk pengecekan stok, pemesanan, dan pembayaran
  • Memahami dan mempromosikan fitur produk atau layanan yang ditawarkan
  • Mengarsipkan semua interaksi dengan pelanggan dan transaksi yang dilakukan
  • Menyediakan laporan mingguan atau bulanan mengenai aktivitas layanan pelanggan dan saran untuk peningkatan

Requirements

Kualifikasi

  • Maksimal 30 tahun
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Wajib bisa berbahasa MANDARIN (中文)
  • Bersedia bekerja ROLLING SHIFT PAGI/MALAM
  • Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat
  • Fresh Graduate are Welcome
  • Jujur, Disiplin, Tegas, Bertanggung jawab
1
No requirement for relevant working experience
7,000,000 ~ 8,000,000 IDR / month
Managing 1-5 staff
Personal Invitation Link
This is your personal referral link for job invitation. You'll receive an email notification when someone applied for the position via your job link.
Share this job
People who applied for this job also applied for
Logo of the organization.
Full-time
Entry level
1
3M ~ 6M IDR / month
Logo of the organization.
Contract
Entry level
1
4.64M ~ 4.64M IDR / month
Logo of the organization.
Full-time
Entry level
2
4M ~ 6M IDR / month
Logo of PT MIDUO COMMERCIAL INDONESIA.

About us

Miduo Commercial didirikan pada tahun 2015. Kami berkomitmen pada, desain, dan penjualan produk berkualitas. Kami berakar pada platform e-commerce lintas batas seperti Amazon, SHOPEE, LAZADA, dan stasiun independen merek. Pasar penjualan kami mencakup Amerika Utara, Eropa, Asia Tenggara, dan negara-negara lain.

Kami mengutamakan pelanggan sebagai tujuan kami dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja berkualitas tinggi kepada pelanggan.Perusahaan memiliki rantai pasokan berkualitas tinggi, dan desain independen, operasi penjualan, promosi pemasaran, dan tim R&D IT, didukung oleh tim yang lengkap sistem rantai pasokan dan berkualitas tinggi Dengan tim kami, kami dapat terus mengembangkan dan menyediakan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan yang modis, sederhana dan praktis, serta memberikan layanan pra-penjualan dan purna jual yang baik untuk terus meningkatkan merek kami kekuatan dan daya saing produk. Saat ini, pangsa pasar merek independen telah menjadi yang terdepan.

Kami adalah tim muda energik yang selalu memancarkan energi positif, terutama lahir di tahun 90an. Muda, bersemangat, energik, menunjukkan individualitas, dan fokus pada inovasi adalah benih-benih kami. Lingkungan kantor yang nyaman dan suasana perusahaan yang baik adalah kami benih.kami dengan tulus mengundang orang-orang luar biasa untuk bergabung dengan kami !