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Engagement Manager|專案經理

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Job updated 4 months ago

Job Description

Engagement Manager
在專案中扮演著所有關鍵資訊的中樞系統,以及客戶和管理顧問之間的溝通橋樑,同時對客戶來說也是一名成熟的顧問。

對內,您需要妥善地規劃與控管專案,即時回報情資並調配團隊產能,幫助顧問團隊發揮職能,確保產出高品質的決策,以及專案的成功。

對外,您需要快速瞭解客戶的產業,精準地理解客戶需求和目的,以相同高度的身份和眼界跟企業主進行對話,並使用客戶理解的語言給予具實質幫助的建議,提供令客戶滿意的服務體驗。

期待您具備以上職能,成為炙羽的即戰力。


主要職責

  • 專案規劃:釐清客戶的目標需求,設定合理的服務範疇,規劃具體可執行的專案計畫。
  • 專案管理:與分析員和顧問協作,產出令客戶滿意的解決方案,確保策略的執行落實。
  • 產品開發協作:協助開發營運管理工具,應用工具並蒐集回饋數據,評估成效與優化。
  • 客戶關係維護:即時聯繫回覆客戶訊息,定期溝通專案成效,為客戶創造良好的體驗。

      Requirements

      • 具備專案經理或客戶關係維護之經驗,至少 1-2 年以上。
      • 具備良好的專案管理能力,能夠在預算範圍內按時成功交付指定專案。
      • 具優秀的溝通和表達能力,能夠有效地與客戶、顧問和高階主管溝通。
      • 具有較強的解決問題的能力和戰略思維能力。
      • 熟悉專案管理方法、工具和技術。
      • 有自信於同時期處理 2-3 項不同產業領域之專案,可在多項任務間高速切換。

      加分條件

      • 曾在管理顧問公司中,擔任專案經理或客戶關係維護之經驗,至少 1-2 年以上。

        Interview process

        共分三階段面試:

        • 第一階段:書面審核
        • 第二階段:HR 線上面試
        • 第三階段:核心主管 線下面試
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        1
        2 years of experience required
        40,000 ~ 60,000 TWD / month
        Partial Remote Work
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        Full-time
        Mid-Senior level
        1
        70K ~ 90K TWD / month
        Logo of the organization.
        Full-time
        Entry level
        1
        40K ~ 80K TWD / month
        Logo of the organization.
        Full-time
        Entry level
        1
        50K ~ 80K TWD / month
        Logo of the organization.
        Full-time
        Mid-Senior level
        1
        45K ~ 75K TWD / month
        Logo of Starwings 炙羽管理顧問股份有限公司.

        About us

        炙羽Starwings
        是來自【炙星投創】顧問事業群的管理顧問公司,基於對資本市場和台灣新創環境的瞭解,致力協助中小企業、新創團隊,希望為台灣產業的中流砥柱與未來種子盡一份心力。

        我們透過提供企業戰略諮詢、營運成長方針、商業調研分析、管理系統導入、企業教育訓練等服務,協助客戶在產業界、社會面、乃至於國際上創造價值、發揮更大更深遠的影響力。

        我們的專案極具挑戰性,服務對象涵蓋上市上櫃公司、軟體新創、傳產轉型、醫療診所、新媒體等多樣領域,面對不一樣的高度複雜性問題。

        我們極度重視團隊夥伴的成長,鼓勵同仁們當責學習、敏捷工作,藉由實踐「學習型組織」的文化理念,成就團隊、共創卓越。

        「以炙熱的心,打造企業進步的羽翼。」

        ---

        ▌加入炙羽,您將有機會:
        • 培養顧問思維|跟顧問團隊密切協作,培養顧問的思維和視野,學習邏輯思考、批判思考、後設思考、系統性思考、以及營運管理的顧問技巧

        • 累積產業洞見|陪同顧問訪視客戶,站在第一線瞭解各行各業的企業樣貌、客戶需求、商業模式、趨勢策略、以及事業發展的瓶頸點和突破點。
        • 磨練職能素養|快速且大量地學習新知,跟專案經理研討商業調研分析報告,透過拆解和彙整資訊而提取洞見,提升思考與決策的品質。
        • 創造意義價值|與團隊一同成長,不斷客服新的問題和挑戰,協助客戶企業創造更大的商業價值、以及社會價值。

        ▌我們在找具備以下特質的人:
        • 思考執行力|能將抽象、複雜問題加以定義、拆解與分析,並制定解決方案實施。
        • 人際溝通力|善於溝通與協作,能理解客戶的需求,並適時發揮說服力及感召力。
        • 敏捷韌性力|能快速學習和適應環境,可因應不同產業的挑戰及工作環境的變化。
        • 自主學習力|對商業世界充滿了好奇,積極學習新知、從中萃取洞見並樂於分享。

        倘若您認同炙羽的服務理念,期望在企業營運和顧問領域有更多的發展與磨練,並抱持著追求卓越的信念,歡迎加入我們!

        一同打造 企業的羽翼.人才的綠洲