行政/客戶服務專員 - Administration/Customer Service Specialist

Descripción del trabajo

TouShih 是成立二年的新創公司,為年輕人打造社交類工具,拓展社交生活圈。旗下產品群超過百萬下載。獲得台美二地的創業加速器認可,如 Appworks、美國 Plug and Play 等。

在 TouShih,每一個夥伴,每一個想法,都有可能決定公司產品的方向。我們尋找不害怕挑戰環境,樂於學習新知的夥伴,加入我們共同創造熱門產品的旅程。


主要職務:

  1. 客戶服務管理:無論產品或員工多優秀,最能讓客戶印象深刻的,是良好的客服體驗。
    我們的用戶遍佈世界各地,你將協助用戶解決各式各樣的問題,是提高用戶體驗和滿意度的關鍵角色。
  2. 財務規劃管理:每季每月度會計結算、費用單據管理、記帳、銀行作業,與協助委任會計師等事項。
  3. 營運管理:辦公室事務、徵人作業、文件歸檔、人事異動等。
  4. 其他主管交辦事項。

Requisitos

  1. 具備文書處理能力:精通 Excel 或 Numbers,製作表格、文件、投影片等
  2. 具備英文溝通程度:須與國外客戶接觸
  3. 具備會計基本概念

加分條件:

  1. 有相關英文檢定證明,如多益、全民英檢等
  2. 具備會計背景與會計相關經驗
  3. 行政、營運相關經驗

加入我們,希望你有以下熱忱:

  1. 樂於學習新知識,和交流分享
  2. 獨自解決問題的毅力和能力
  3. 每個人都有發揮空間,自主且彈性工作安排,對自己的任務富有責任感

當面臨未知的難題,比起提供正確解答,我們更希望共同找出最佳方案。期待我們一起成長。



Proceso de entrevista

第一階段採線上面試。

Enlace de invitación personal
Este es su enlace personal de referencia para la invitación a un puesto de trabajo. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando alguien solicite el puesto a través de tu enlace de trabajo.
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TouShih Tech 透識科技

Sobre nosotros

透識科技過去專注在2C社交產品,旗下多款社交產品,曾在 App Store 社交排行榜位居榜首,並超過百萬的下載。
如果你對面向使用者的產品開發,或對於探索 Web3 有興趣,歡迎加入我們。


過去曾參加台美二地知名加速器:

  • Appworks 之初創投
  • 美國矽谷 Plug and Play
  • 美國矽谷 Ycombinator Startup School
  • Taiwan Tech Arena 計畫
  • 台大創創
  • 創夢市集

Equipo

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HR
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CEO