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的好處與快樂！ 工作內容 固定事項： 每日文字處理相關客服問題，以及輪值接聽客服電話 每週統整、分析使用者問題與反饋以及特殊客服案件追蹤 協助策劃和執行專案社群活動，以增進使用者學

趨勢、業界動態與最新技術應用，負責 App 的產品策劃和運營和產品教育訓練 2. 根據包括市場分析、需求收集，提出產品發展 roadmap、版本計劃及每一階段需達成之里程碑 3. 分析運營數據、用戶反饋

在實習計畫期間，你將成為用戶與產品開發團隊的橋樑，不僅是替用戶排除、解決問題，更能進一步主動地將用戶反饋轉化成可行的功能優化，並體驗在快節奏的工作環境及獨特的企業文化裡，透

並追蹤開發 sprints 與 Product/Design team 和跨職能團隊密切合作，控管時程與功能交付 統合產品整體策略、用戶反饋與 data and metrics，制定開發 roadmap、實驗與驗證計畫和優先級安排 與商業開發及行銷團隊緊密合作，制定

流程、規則...等說明、線框圖。 •與設計/技術開發單位溝通，確保產品規劃如期如質產出。 •使用者分析、挖掘用戶需求、用戶反饋處理等。 •產品數據追蹤與研究，透過數據完成不同策略效果的驗證＆優

建高品質的內容，提供對受眾有價值的資訊，從而提升網站的 SEO 排名和可見度。 ✓ 管理產出的內容並分析成效，根據數據洞察調整和優化內容策略。 ✓ 負責管理 Eagle 的社群媒體，主動回應用戶反饋，促

責影片的發佈和推廣，選擇適合的平台和時機，提高曝光度和觀看量。 3. 以創新視角和獨特風格，分析和評估影片的效果和反饋，根據數據調整策略和製作方向，持續優化短影音內容。 4. 與內部

題，提升溝通和問題解決技能。 3. 參與客戶會議，了解客戶需求，協助提供解決方案。 4. 收集客戶反饋，參與產品和業務團隊的合作，提升數據分析能力。 5. 與資深客戶經理合作，學習客戶關係管

易系統各項功能的推進和驗收，掌握產品上線進程。 2. 負責交易系統規劃，推動產品迭代，從需求分析、產品設計到追蹤產品的開發時程、上線及反饋測試，協調組織各方資源，確保產品如期如質上

藉"質化-用戶洞察"及“量化-數據資料“制定行銷方案。 SEO搜尋引擎優化 Google Analytics 及使用者數據資料觀察與分析，並隨發展調整設置 利用數據分析使用者行為，發現潛在成長機會，並與團隊共同制定行銷執