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技能需求 Product Requirement DocumentUser StoryFunction ListFunction LogicsSite MapFunctional MapInformation ArchitectureFlow ChartWireframeUMLFlow ChartWireframePrototype 工作內容 帶領工程團隊打造產品(App/Software Services) 負責與工程團隊及業務團隊溝通以進行產品規劃、建立產品完整Roadmap及市場策略 透過數據分析、反饋蒐集持續產品

客戶的關係，提供專業且友善的客戶服務，提高客戶滿意度。 - 與內部團隊合作，包括銷售、技術支援等，以協助解決客戶問題和需求。 - 分析客戶反饋和數據，提供洞察和建議，以改進客戶服務流程和程序。

內容 : 產品經理 (有棋牌體育開發經驗) 1.提供高質量且清晰的產品交互原型表達方案 2.挖掘分析用戶或業務部門的需求，確立最優解決思路 3.競品分析、收集用戶反饋、需求調研、編寫用戶

與商務團隊緊密合作，支持重點項目POC及產品或功能演示所需之軟件開發工作 4.與總部開發團隊緊密合作，將從客戶處收集的產品問題分析並適時的反饋給總部開發團隊進行修復及迭代

營及外部行銷 2. 線上銷售平台及網站用戶體驗管理 3. 自媒體及網站後台數據統計與受眾分析數位媒體廣告投放的相關數據，報表產出及分析，即時做出反饋與調整 4. 數位廣告及關鍵

統工程、UI/UX設計、測試暨維運部門密切合作，確保產品的順利開發、上市及運營。 4. 負責產品的質量、預算和時程管理。 5. 收集分析市場及用戶反饋，持續改進產品功能和用戶體驗。 6. 結合AUO

操作，並能為客戶提供有效建議，提升客戶使用率和銷售轉換率； 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，並進行分析整理，向產品團隊作出產品功能和用戶體驗提案； 協助優化並製作教學文件、FAQ、教

趨勢、業界動態與最新技術應用，負責 App 的產品策劃和運營和產品教育訓練 2. 根據包括市場分析、需求收集，提出產品發展 roadmap、版本計劃及每一階段需達成之里程碑 3. 分析運營數據、用戶反饋

並追蹤開發 sprints 與 Product/Design team 和跨職能團隊密切合作，控管時程與功能交付 統合產品整體策略、用戶反饋與 data and metrics，制定開發 roadmap、實驗與驗證計畫和優先級安排 與商業開發及行銷團隊緊密合作，制定

流程、規則...等說明、線框圖。 •與設計/技術開發單位溝通，確保產品規劃如期如質產出。 •使用者分析、挖掘用戶需求、用戶反饋處理等。 •產品數據追蹤與研究，透過數據完成不同策略效果的驗證＆優