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工作內容: - 為客戶提供第一級支援並調查應用系統相關問題 - 與工程師團隊合作診斷根本原因並解決應用系統相關問題 - 參與測試以驗證和理解應用程式邏輯和行為 - 利用工單系統管理問題回

架構評估與規劃 3. 擔任專案主要對外聯絡窗口，輔助業務進行需求訪談，協助客戶溝通協調與問題排除。 4. 公司內部跨部門溝通及管控各項專案品質、時程與成本。 5. 協助成員排除專案遭

本職務主要負責設計、策劃和維運集團雲端平台服務架構，內容包含： 1.Microsoft Azure 與 Microsoft 365解決方案規劃與問題排除，包含IaaS、PaaS和SaaS 2.雲端帳號權限、端點管控以及各項服務管理(Mail、Teams、OneDrive等) 3.與開

者體驗。 規劃執行軟體架構及模組之設計，並控管軟體設計進度。 與數據工程師討論串接管理API/FTP。 維護團隊系統管理與日常流程，支援使用者端問題排除，協助同仁正常作業。 其他主管交辦事項。

成需求分析、風險評估、期望值管理 協助導入新功能 規劃大型產品各版本釋出的時程及內容 與 PM 內部匯報解決方案、制定產品文件 (Wireframe、Product Spec) 管理資源分配及問題排除、最後上線的時程及品質控管

1.負責系統功能開發。 2.依需求設計、分析文件開發系統功能。 3.系統弱點掃描及相關資安風險問題排除。 4.系統上線與版本控制及上線相關問題排除。 5.配合內部各項行政作業盤查

1.負責系統功能開發。 2.依需求設計、分析文件開發系統功能。 3.系統弱點掃描及相關資安風險問題排除。 4.系統上線與版本控制及上線相關問題排除。 5.配合內部各項行政作業盤查

報表分析。 (四)測試和驗證系統與API介接的功能和效能。 (五)系統與使用者電腦軟體、網路連線及硬體問題排除。 (六)協助資訊素養內容建置與推廣。 (七)視訊會議、數位媒體與教學應用軟體協助作業。 (八)協

1.參與需求討論，依據需求分析系統相關流程與功能。 2.指導、協助系統開發/維運工程師完成系統功能開發。 3.協助系統弱點及相關資安風險問題排除。 4.配合內部各項行政作業盤查

1.負責系統功能開發。 2.依需求設計、分析文件開發系統功能。 3.系統弱點掃描及相關資安風險問題排除。 4.系統上線與版本控制及上線相關問題排除。 5.配合內部各項行政作業盤查