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和痛點，並對不同部門說明顧客所遇到的問題 協助建立完整且可規模化、持續優化的工作流程 與部門夥伴協作，完成不同的專案 日常主管交付之工作 【Your career with vocus 】 作為客戶成功專員，你的工作內容
見問題文章定期維護更新 能有效地使用問卷調查工具，協助使用者調查、訪談與結果分析 協助跨部門測試新開發功能以及新上線活動，並以使用者角度提供建議 薪資福利 月薪 NT$ 30,000 至 NT$ 40,000
30K ~ 40K TWD / month
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客戶，深度了解客戶商業需求並提供解決方案 協助產品運營及蒐集市場情報並撰寫計畫書 收集客戶產品問題或需求回報技術部門，需持續追蹤並回報進度給客戶 分析數據協助客戶增長及提
35K ~ 50K TWD / month
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No management responsibility
客戶成功是公司提高客戶維繫、解決客戶問題和促進客戶滿意度的重要角色，像是一位引導者，不僅協助客戶了解產品，更是需要透過洞察客戶需求，提升客戶更好的使用系統方式，讓客戶能善用
境 2. 能夠耐心確認客戶問題脈絡，分析用戶所提出問題的可能原因 3. 跟隨金融投資市場動向，了解金融投資交易者行為 4. 維運產品，確保產品活躍用戶數量增長 5. 協助部門後勤支援
40K+ TWD / month
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No management responsibility
業，讓個人跟公司可以同步達到成長。 實際工作內容： ・處理已簽約客戶日常操作問題 ・依專案需求跨部門協作溝通，製作提案簡報、文件，並管控專案進度 ・確保產品設置滿足客戶需求，並與商家保持良
助客戶在最短時間內使用我們的產品 - 協助彙整客戶需求與建議，並且整理成開發需求單給開發部門 【你將擁有的舞台與未來發展】 客戶的成功，將會是你最大的成功！當一個專案推上線後，你會發
28K ~ 34K TWD / month
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帶領和啟發團隊去聆聽和發現客戶需求，與跨部門團隊一起用產品和服務支持客戶在金融的成功和人生目標的實現，為客戶提供適合的解決方案和美好的客戶體驗，成就長期的、可信賴的客戶
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Managing 5-10 staff
應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 4. 協助業務同仁進行公司產品介紹及對應RD，提供客戶解決方案。 5. 撰寫客戶端的技術文件，產品規格書與規格說明。 6. 銷售、技術各部門之間的
Regular earnings reach NT$40,000
2 years of experience required
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並與團隊制定解決提案，成功取得專案。 3. 預估專案成本，管理報價與合約。 4. 主動開發潛在客戶。 5. 達成 月/季 目標績效。 6. 協助主管跨部門溝通協調 -----加入我們，你可以預期----- 我們公司的客
30K ~ 70K TWD / month
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