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工作內容： 需求與Developer溝通協調 負責處理Customer Service技術問題支援 透過簡單的 SQL or API 查出原因 簡易trouble shooting 具團隊合作精神兼具獨立作業及抗壓能力 如工作上表現良好且個人有意願，將有機會轉職至公
主要維護 Linux 主機，並透過電話、信件等方式進行客戶服務。 此職務為本公司核心業務基礎職位，表現優異者將依個人特質及專長重點培育。 1. 接聽客服電話及回覆客戶來信。 2. 提供客戶產品資
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1 . 協助客戶問題分析與處理, 系統問題故障排除。 2 . 負責軟體之測試、設定以及相關文件之撰寫。 3 . 客戶問題回饋並與研發單位討論，提出解決方案。 4 . 定期收集統計客戶的問題，進行問題
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