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1.接聽客戶查詢、異動、申請的電話 2.客戶諮詢服務 3.客戶訂單受理 4.處理客訴問題 5.客戶售後服務 6.基本行政文書，例如：客戶服務記錄、訂單記錄

『網路聊天室 徵 打字聊天人員』 主要是開影像打字聊天，與網路上的會員互動 不需要直接接觸，安全性高。 對網路聊天室不排斥，只要你喜歡聊天， 想要賺錢或者對於收入有目標。 具一般對答能力者

主要維護 Linux 主機，並透過電話、信件等方式進行客戶服務。 此職務為本公司核心業務基礎職位，表現優異者將依個人特質及專長重點培育。 1. 接聽客服電話及回覆客戶來信。 2. 提供客戶產品資

1. 電話了解客戶郵件等相關問題，協助進行第一線排查，無法解決的問題交由二線工程師協同處理。 2. 客戶網路、郵件主機、郵件閘道器伺服器等問題追蹤。 3. 各項專案分析報告整理與製作

要客戶的訊息，為客戶解決操作問題以及與重要客戶維護關係； 提供一對一教學服務； 深入瞭解 Omnichat 客服整合、Chatbot機器人、自動化行銷等功能； 觀察市場及行銷策略資訊、掌握跨渠道自動化再行銷的操

理電商後台資料異動 其他主管交辦事項。 ｜ 工作項目內容 ｜ （40%）協助顧客了解服務內容（文字、電話） 依SHOPLINE客服QA迅速回覆顧客疑問。 傳遞品牌理念，向顧客說明二拾衫目前的成果。 記錄顧客需求，協助顧客

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學生，都能有效體驗線上學習為生活所帶來的好處與快樂！ 工作內容 固定事項： 每日文字處理相關客服問題，以及輪值接聽客服電話 每週統整、分析使用者問題與反饋以及特殊客服案件追蹤 協助

▋工作內容 協助集資平台、各通路後台之Email、電話等專案客服管道回覆。 定期巡視 FB、IG 等社群留言並回覆。 協助處理消費者產品詢問、訂單查詢、退款及退貨處理等問題。 每日報表整理，並協助客戶每