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1.【服務】客訴服務 透過信件、即時通訊和電話管道，回覆客訴案件、處理電話外撥、消費爭議、加值服務項目，以及問題後續的反映、追蹤、進度回報。 2.【服務】個案處理 遇到特殊玩家個案，協助爭取以及
30K ~ 34K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
1.0800客服中心電話諮詢工作 2.了解客戶來電需求並提供相關資訊及解決方案 3.據作業準則執行客戶各項線上申請、業務交易及資料異動作業 《本職位為正式員工，享所有正職行員福利》
30K+ TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
客服課務專員 ▊工作職缺介紹 每年超過10,000人次的課程舉辦中，客服與課務人員是斯科特面對市場的第一線！ 我們盡心盡力的將一切做到最好，對於服務的用心，更是著重在每一個細節，所以這
30K ~ 35K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
1.回覆官方LINE和電話詢問 2.官網產品頁上架和更新 3.活動流程核對和執行 4.其他行政協助 5.社群每週更新、電子報每月製作發放. *底薪4~4.5萬，每月平均獎金1.2萬 若自
50K ~ 57K TWD / month
2 years of experience required
No management responsibility
1. 負責電商顧客服務作業與系統操作流程 2. 傾聽並快速回應與解決顧客問題(包含電話與文字客服) 3. 負責項目之跨單位溝通與協商 4. 提升品牌顧客服務滿意度 5. 其他文書作業
35K ~ 40K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
職務說明 1. 客戶物流需求規劃管理。 2. 市場商情收集及服務案件追蹤。 3. 個性樂觀開朗、擅與人溝通協調、思緒清晰 、抗壓性高。 4. 無經驗可，具國貿、物流、報關及保稅相關工作經驗尤佳。 5.
1. 協助客戶解決需求與意見反應，持續改善並提升客戶滿意度。 2.相關資料建檔及異動處理。 3. 待解決事項追蹤並連繫相關人員進行後續處理。 4. 執行主管交付之工作。 5. 一般文書處
28K ~ 30K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
1. 使用電話、 各社群平台幫助顧客解決問題 2. 客服平台系統操作與執行 3. 主動跨部門溝通協調客服所產生的問題 4. 反應與彙整客戶需求與系統改善 5 .處理客戶使用諮詢，異議及
☆樓層指引、購物及活動諮詢 ☆服務台事務、顧客意見處理 ☆外幣兌換 ☆假日停車付費辦理 ☆購物退稅辦理
30K ~ 33K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
1.相關卡片申辦及查詢 2.現金禮券販售 3.商品包裝服務 4.卡友生日禮兌換 5.外籍旅客退稅服務 6.活動查詢及顧客意見處理 7.緊急意外傷害簡易處理 具服務熱忱 諳英.日
30K ~ 32K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
