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工作內容: - 為客戶提供第一級支援並調查應用系統相關問題 - 與工程師團隊合作診斷根本原因並解決應用系統相關問題 - 參與測試以驗證和理解應用程式邏輯和行為 - 利用工單系統管理問題回

1. Sales technical support 1.1 Solution Architecture 1.2 FET Best Practices Solution 2. Delivery and maintenance 2.1 Service portfolio list 2.2 Standardization Delivery Plan 2.3 Customer maintenance plan 2,4 Technical Standardization SOP

報告和簡報，確保客戶清楚理解弱點的技術細節、成因、修補方式。 複測的執行者：需具備檢測弱點的技術能力，協助檢測客戶的修補狀況，依據技術細節重現已發現的弱點進而驗證修補是否完整，並

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•職責(Responsibility)：負責產品研發, 開發與維運, 帶領內部與外部工程資源完成產品並持續維運 •領導能力(Management)：帶領3到5個工程師完成產品開發與維護

1. 機電相關設備巡檢、保養、維修。 2. 商場改裝規劃、監造工作。

- 資訊系統 技術長 (外商金融 長期 駐點台北 職缺) - 工作地點 : 台北市 松仁路 國泰金控大樓

➤工作內容: - 執行Windows及Linux系統平台建置及維運 - 安裝、維運話務及客服系統 - 提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處檢修設備及處理問題 - 客戶問題回饋以及技術文件維護 - 配合專案進行系統建置

如S3, Transit Gateway, Network Firewall ....等、AWS Database 如 AWS RDS, Aurora....等。 5.監控和調整AWS平台的性能，並解決任何性能問題和故障。 6.解決客戶的技術問題和提供支援，並與其他團隊成員合作完成任務和項目。

1. 協助雲端架構規劃及部署 2. 協助提供雲端解決方案與支援服務導入 3. 有雲端產品學習意願與能力, 並能勝任 presales 角色