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職務說明 ： 作為客戶成功專員，您將是我們的零售商家在使用我們的網路開店產品時的第一聯絡點。您的主要目標是確保客戶獲得所需的支援，並助力他們的事業成功。 關於我們： Sysfeather Co. 是來自台

設計師合作，打造良好用戶體驗，持續優化產品的使用體驗和經營效率，達成商業目標。 與其他現有業務線對接，支援現有業務在產品的拓展性。 瞭解產業趨勢、跟蹤用戶回饋與業務端需求、產品上線

的受理客戶需求，並在規定時間內快速高效解決用戶問題，以提升客戶滿意度/黏著度。 - 協助研發工程師解決客戶問題，提供客戶第一線即時障礙排除之技術支援。 - 透過用戶回饋，主動發現歸納並

新人關懷及後續新人考核等作業。 - 職缺類別: 業務、行銷企劃、數據分析師、平面設計師、UI/UX設計師、工程師等。 2) 每年度實習生計畫： - 負責招募實習生，並支援後續與企業合作的實習生訓練計畫。 3) 招

有興趣學習更多專業技術知識，以提供真正能解決客戶需求的方案 • 3年以上IT資訊基礎架構Infrastructure工程師經驗，有興趣更多地接觸客戶，往Presales角色發展 【主要工作內容】 • 偕同業務人員完成客戶拜訪、定

的客戶： 大、中型服飾及一般、餐飲零售客戶，遍佈全球 ・公司特色：國際型公司文化多元，包括斯里蘭卡工程師、東南亞技術支援，幫助與國際接軌 ・公司位置：忠孝復興(交通便利、四通八達) ・工作時間：週一至