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本職位負責處理客服案件及各項事件進度追蹤、擔任對客戶之客服窗口，與工程、商務、客戶成功、客戶服務團隊進行合作，使客戶得以擁有最佳服務體驗。 1. 聯絡國外代理 & 追蹤貨況，並以email & 電話回

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工作內容： 1.ESG與品牌溝通的整合 2.策略性的CSR活動規劃/執行 3.利害關係人專業溝通議合 4.ESG策略與績效的媒體溝通

略與執行 9. ESG品牌建置與溝通 10. 國內外各大永續評比諮詢-CDP、DJSI、MSCI、Sustainalytics、TCSA、天下永續公民、遠見CSR等 11. 客戶產業範疇：金控、銀行、保險、投信、醫藥、食品、、機械、化工、建設、電子支付、電子、通路、學校、基金

1. 有 Angular.js 經驗或願意接觸 2. 熟悉 Web & Mobile 開發 3. 有第三方的串接經驗，包含金物流與GA4 4. 有前端效能優化經驗，包含熟悉 Web Vitals 指標，如 LCP, FID, CLS 5. 有接觸與規劃SEO經驗，熟悉 CSR, SSR 與 SPA 個

所需資源。 開發與維繫海內外企業、基金會、個人大額捐款人的長期關係，設計與執行連動 SDG/ESG/CSR的方案，使其認同 TFT 理念並採取支持行動。 大型年度倡議企劃 針對廣泛關注教育議題的大眾，規

體維持良好之媒體關係、媒體庫更新建立 ■ 新聞議題規劃、新聞稿撰寫 ■ 參與客戶會議與溝通，記者會/CSR活動專案企劃及執行 ■ 專案執行、進度報告 ■ 參與年度公關策略相關專案企劃及執行