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【工作內容】 參與前期使用者訪談與數據分析，發掘用戶需求與痛點，規劃新功能與優化既有產品流程 能透過任務導向的易用性測試，對低保真或高保真原型，進行產品測試，以解決現有產品的用

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工作內容： ．透過文字（Email&Live chat）與電話回覆日本消費者問題。 ．確保客服功能正常運作並持續提升服務品質。 其他工作事項說明： ．為保障客戶與使用者隱私及資料安全，無法於工作空間使用手機等電子