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3年以上的App營運管理經驗，超過7年的專案管理經歷，擅長與利害關係人溝通、資源調度；以商業思維規劃專案，以數據佐證並敏捷迭代決策。

目前擔任發票怪獸App營運主管，三年內增長超過180萬用戶，獲選Google 2020年度最佳應用程式，並屢次獲得AppStore主打App。

國立中央大學

Senior Project Manager

詹曜年

春樹科技股份有限公司

營運主管

目前擔任發票怪獸App（發票對獎贈點養成遊戲）營運主管，三年內協助產品增長超過180萬用戶，獲選Google 2020年度最佳應用程式、屢次獲得AppStore主打App，商店評價維持在4.7顆星以上。

<團隊管理>
1. 負責管理行銷預算、媒體成效、客服品質、企劃內容與產品維運工作，管理人數6位。
2. 建立會議制度、議題追蹤系統與營運SOP，提高團隊工作效率。

<商業開發 & 執行>
1. 與業務討論需求並協助提案，並負責後續專案執行、控制成本與客戶管理。
2. 協助建立業務團隊，經手執行超過30件專案，累計八位數以上專案金額。
3. 協助訂定商業客戶策略，YOY提升30%。

<成本控管>
1. 監管所有營運專案之人力、外付、點數成本。
2. 設計點數標價機制，配合調價策略節省20%點數維運成本。
3. 優化派獎機制，在會員增長的情況下，年度行銷成本降低10%。

<專案管理 & 溝通力>
1. 協助團隊調度資源，進行跨部門溝通並與外包廠商聯繫。
2. 與業務、營運團隊進行需求訪談，與技術團隊溝通，打造CMS功能維運平台系統每年節省30萬元人力成本。
3. 負責日常維運與危機處理，曾在10小時內敏捷調度資源，有效減少專案損失金額60萬元。

台灣台北市

掌握美食線媒體之偏好，提出新聞切角主動接洽，創造原生報導；挑選高性價比之KOL，提高品牌網路討論度與聲量。

<樂軒 - 和牛專賣店>
- 定期的促銷活動提案與執行，根據消費者反饋調整方案內容。
- 協助目標媒體、部落客與美食名人到店試菜採訪，定期維持網路曝光量。
- 撰寫臉書與IG貼文，並根據目標受眾規劃廣告預算。
- 旗下三間餐廳四個月內總計超過100則露出。

<Wildwood - 米其林主廚原木火烤餐廳>
- 協助撰寫新聞稿與籌辦開幕記者會，製造媒體聲量後，針對不同媒體性質提供專題素材接洽專訪機會。
- 由不同角度切入不同目標族群，產生超過五十則網路報導、十五則以上雜誌紙本和電視報導。

Freelancer

公關經理

客戶專案負責人，最多同時擔任超過8個專案的主要窗口，每年為客戶規劃300萬至600萬元之公關預算，擬定並執行年度行銷策略。

<Airbnb - 全球最大的住宿/房屋共享平台>
- 創辦人首度登台記者會 - 為創辦人安排記者會與專訪，創造超過30則報導，廣告價值超過NT$1,860,000。
- 媒體監測與危機處理 - 每日監測相關新聞，即時翻譯報導內容給客戶，幫助Airbnb在尚未完全合法的情況下保持中立形象。

<挪威海產推廣協會媒體參訪>
- 帶領七家媒體前往挪威漁場進行參訪，三個月內完成企劃、媒體 / 客戶 / 外部廠商多方溝通、撰寫英文提案 / 執行 / 結案。
- 總計產生篇露出70則原生新聞，825萬的廣告價值、公關價值本益比至少達到 17倍。

<施耐德電機-EcoStuxure媒體餐敘>
- 以新政府能源議題切入，成功建立新一代「EcoStruxure」媒體聲量（原生新聞總計36則，包括5則日報1則雜誌新聞、30則網路新聞）。
- 為施耐德與科技線及財經線主流媒體建立關係，為該年度媒體曝光較去年成長30%。

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