開發各部門的後台功能需求、各專案需求、系統維護。使用Laravel框架開發網站，建立 MySQL 資料庫，使用 Git 進行版本控制及系統維護。利用 Flutter 架構開發人資管理系統及 APP，包括簽核審批流程、上下班打卡等功能。獨立負責的專案包括： 1. 客服管理系統（CRM）優化 包含前期需求調研、系統分析（SA）、架構規劃、重構，使用 Laravel 框架開發功能，提供客服日常營運工作使用。開發及迭代功能包含：客服案件記錄及追蹤、整合稽核功能、生成可多角度和條件選擇的 Excel 報表、支持條件篩選的前端視覺化圖表。 2. 從 0 到 1 開發需求工單系統並上線 提供公司内部用於需求記錄、佈達、處理及追蹤的工具。功能架構包含：權限管理、審核功能、雙向回覆及站內通知等。 3. 獨立開發財務管理系統（FMS）及維運 調查客戶需求，開發、佈建並管理伺服器，為公司帶來額外收入。撰寫功能包含：角色存取控制、每日進出帳傳票紀錄、審批流程、生成業務所需制式報表。

工作職責如下： 1. CNC模具研磨操作 使用CNC進行模具研磨，機台維護，控制精度達到μm級別。 2. 排程管理工具開發 開發組內網站讓機台操作者即時回報機台工作狀況，並提供主管可視化工作進度。 自動計算排程達成率並發送郵件給主管，提升管理效率達150%。 3. CNC加工程式優化 參與加工測試，改善研磨效率。通過大量測試和參數優化，成功提升研磨效率最多約40%。 以上是我的職務內容，其中CNC研磨操作是主要工作，而其他工具和系統的開發工作是在空檔時進行。