展開全文，🌟學會：

【如何從客戶腦海取靈感，精準滿足他們的想望】

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你不一定要聘請專業的顧問公司才能進行「客戶調查」...

以下方法只要 3 個簡單步驟（也適合才剛開始創業的你）--

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🔹步驟 #1：與目標客戶連結

深入顧客內心世界的最簡單方式，就是找出你與他們之間的關聯 – 他們應該是以往的你、現在的你或未來的你，其中一種形式。

💡如果在個人層面上與目標客戶建立連結，你便能夠更清楚的了解他們聚集在何處。

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🔹步驟 #2 找出五個人

在受眾的所在之處（包括線上和線下）為他們露面，然後從中找五個人進行訪談。

💡溫馨提醒：對象必須是你的目標客戶；否則你取得的回饋不會對你的事業有所幫助。

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🔹步驟 #3 提出你的最大疑問

列出所有你對客戶的疑問。

💡跳脫客戶的人口統計資訊、跳脫你專業領域的框架來思考，專注於了解客戶的行為、生活方式及心理特徵，並特別留意他們溝通時使用的特定字句。

以下是一些參考範例：

- 他們習慣在哪裡取得資訊?

- 他們日常的行程為何？

- 他們購物時注重哪些條件和價值？

- 他們選購類似於你販售的產品／服務時，面對的最大挑戰和煩惱是什麼？

- 他們正在尋找什麼解決方案？

- 他們購買你的產品／服務時，最希望從中獲得什麼？

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🙌🏼透過以上三個簡單步驟，起步進行你的市場調查。依照與目標客戶的對談，為他們量身打造你的事業、你販售的產品／服務，以及你行銷的方式！🌟

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🤳🏼記得把這則貼文儲存起來，之後可以再溫習！也順便轉發給另一位可能會覺得以上內容實用的創業好友。

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