Avatar of Sarlina Syafruddin.
Sarlina Syafruddin
Customer Service
ProfilCV
Postingan
0Koneksi
Cetak
Avatar of the user.

Sarlina Syafruddin

Customer Service
Lulusan Imu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar tahun 2021. Memiliki pengalaman sebagai Admin werehouse and Call Center selama 3 tahun di CV. Lintas Morowali terbukti dengan memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pertanyaan pelanggan. Memiliki minat yang besar dalam bidang komunikasi dan customer service dengan mampu berpikir kritis dan mengandalkan data dalam menyelesaikan masalah yang ada.
Logo of the organization.
CV. Lintas Morowali
Logo of the organization.
Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Jakarta Utara, Kota Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia

Latar Belakang Profesional

  • Status sekarang
  • Profesi
  • Bidang
  • Pengalaman Kerja
    2-4 tahun (relevan 2-4 tahun)
  • Management
    Saya berpengalaman mengelola 15+ orang
  • Skil
    Microsoft Word
    Microsoft Excel
    Microsoft Power Point
    Time Management
    Communication
    Teamwork
    SLiMS (Senayan Library Management System)
  • Bahasa
    Indonesian
    Profesional
    English
    Menengah
  • Pendidikan tertinggi
    Sarjana

Preferensi pencarian kerja

  • Jenis pekerjaan yang diinginkan
    Full-time
    Tertarik bekerja jarak jauh
  • Jabatan pekerjaan yang diinginkan
  • Lokasi pekerjaan yang diinginkan
  • Bekerja lepas
    Non-pekerja lepas

Pengalaman Kerja

Logo of the organization.

Admin Werehouse and Call Center

01/2018 - 12/2020
3 yrs 0 mos
1. Mengangkat 25+ telepon per hari dan membantu menangani masalah pelanggan terkait keterlambatan dan masalah teknisi lainnya 2. Memahami detail informasi produk jasa dan menangani administrasi, seperti mencetak rekapan surat jalan harian, mencetak payment pelanggan, dan lain sebagainya 3. Memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pertanyaan pelanggan 4. Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan >50 supplier / perusahaan yang bekerja sama / pelanggan tetap ataupun pelanggan baru 5. Meningkatkan kualitas pelayanan dan kelengkapan barang dengan mengontrol >100 keluar masuk barang perharinya di gudang 6. Memelihara dan memperbarui catatan harian persediaan dan lokasi barang 7. Memastikan keakuratan semua persediakaan barang di gudang maupun di lapangan sebelum berangkat dengan menghitung dan kubikasi
Logo of the organization.

Library Manager

02/2017 - 04/2017
3 mos
Makassar, Makassar City, South Sulawesi, Indonesia
1. Melayani 15+ karyawan dalam menemukan informasi 2. Menerbitkan dan mendeskripsikan 1000+ judul bahan pustaka selama 3 bulan melalui aplikasi Slims
Logo of the organization.

Library Manager

02/2016 - 03/2016
2 mos
Gowa Regency, South Sulawesi, Indonesia
1. Menerbitkan dan mendeskripsikan 1000+ judul skripsi fakultas selama 2 bulan melalui aplikasi Slims

Edukasi

Logo of the organization.
Sarjana
Ilmu Perpustakaan
2014 - 2021