Avatar of Sarlina Syafruddin.
Sarlina Syafruddin
Customer Service
列印
Avatar of the user.

Sarlina Syafruddin

Customer Service
Lulusan Imu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar tahun 2021. Memiliki pengalaman sebagai Admin werehouse and Call Center selama 3 tahun di CV. Lintas Morowali terbukti dengan memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pertanyaan pelanggan. Memiliki minat yang besar dalam bidang komunikasi dan customer service dengan mampu berpikir kritis dan mengandalkan data dalam menyelesaikan masalah yang ada.
Logo of the organization.
CV. Lintas Morowali
Logo of the organization.
Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Jakarta Utara, Kota Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia

職場能力評價

專業背景

  • 目前狀態
  • 專業
  • 產業
  • 工作年資
    2 到 4 年 (2 到 4 年相關工作經驗)
  • 管理經歷
    我有管理 15 人以上的經驗
  • 技能
    Microsoft Word
    Microsoft Excel
    Microsoft Power Point
    Time Management
    Communication
    Teamwork
    SLiMS (Senayan Library Management System)
  • 語言能力
    Indonesian
    專業
    English
    中階
  • 最高學歷
    大學

求職偏好

  • 預期工作模式
    全職
    對遠端工作有興趣
  • 希望獲得的職位
  • 期望的工作地點
  • 接案服務
    不提供接案服務

工作經驗

Logo of the organization.

Admin Werehouse and Call Center

2018年1月 - 2020年12月
3 年 0 個月
1. Mengangkat 25+ telepon per hari dan membantu menangani masalah pelanggan terkait keterlambatan dan masalah teknisi lainnya 2. Memahami detail informasi produk jasa dan menangani administrasi, seperti mencetak rekapan surat jalan harian, mencetak payment pelanggan, dan lain sebagainya 3. Memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pertanyaan pelanggan 4. Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan >50 supplier / perusahaan yang bekerja sama / pelanggan tetap ataupun pelanggan baru 5. Meningkatkan kualitas pelayanan dan kelengkapan barang dengan mengontrol >100 keluar masuk barang perharinya di gudang 6. Memelihara dan memperbarui catatan harian persediaan dan lokasi barang 7. Memastikan keakuratan semua persediakaan barang di gudang maupun di lapangan sebelum berangkat dengan menghitung dan kubikasi
Logo of the organization.

Library Manager

2017年2月 - 2017年4月
3 個月
Makassar, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia
1. Melayani 15+ karyawan dalam menemukan informasi 2. Menerbitkan dan mendeskripsikan 1000+ judul bahan pustaka selama 3 bulan melalui aplikasi Slims
Logo of the organization.

Library Manager

2016年2月 - 2016年3月
2 個月
Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan, Indonesia
1. Menerbitkan dan mendeskripsikan 1000+ judul skripsi fakultas selama 2 bulan melalui aplikasi Slims

學歷

Logo of the organization.
Bachelor’s Degree
Ilmu Perpustakaan
2014 - 2021