徐彤
客服 @ 耐斯醫美診所
之前擔任過餐飲外場：西堤、涓豆腐；內場：輕井澤鍋物、Cafe del Sol，曾在蘭城晶英酒店活動企劃部實習、club med tomamu實習（日本），假日常去賣場當行銷人員、接些活動pt。我之前打工累積的服務經驗超過2年，熟悉與客人的應對及接待，基本的文書處理、平面設計Ps、Ai也有渉略，上一份工作是在醫美診所擔任行銷小編，製作一些廣告DM，發佈貼文到IG、FB、LINE上，經營粉專後臺營運。我渴望提升更多行銷技能、願意吃苦學習，也很有責任感，期許自己能在工作中不斷進步，為團隊帶來最大的效益!
專業背景
- 目前狀態就職中
- 專業行銷人員・其他
- 產業活動服務・旅行・行銷 / 溝通
- 工作年資4 到 6 年 (1 到 2 年相關工作經驗)
- 管理經歷無
- 技能
- 語言能力English・中階
- 最高學歷大學
求職偏好
- 預期工作模式全職・對遠端工作有興趣
- 希望獲得的職位行銷企劃
- 期望的工作地點台灣台中・台灣台北
- 接案服務不提供接案服務
工作經驗
客服
1.協助診所完善現場接待流程
2.客戶線上預約及詢問之答覆
3.CRM系統之維護及管理
4.配合行銷部門執行會員促銷及回饋方案
5.執行會員終生貢獻度提升計劃
6.協助公關組預約KOL，並在現場接待服務
7.現場及線上客訴處理
賣場行銷人員
假日有時會到大賣場做試吃促銷，和許多行銷公司合作過:雷威特、鵬泰顧問、伽立略、精實、希睿、經緯、紅虹企業等等，賣過3M、細潔、舒酸定、熊寶貝、柯潤、鼎美櫃位玩具、花仙子、哈根達斯、可樂娜、樂事、等等多項產品。
業績達到目標就會有KPI，所以每次都會很認真地賣。
學歷
Bachelor’s Degree
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休閒產業與健康促進學系社團活動
高中參加過管樂社
大一參加過熱舞社、系排和系桌
參加了三次的迎新宿營、大二大三當關主和表演
簡介
我們系上專業主要分兩大類:休閒產業和健康產業
休閒產業包括飯店民宿管理、旅遊餐飲、航空地勤、行銷活動
健康產業包括重訓、體型雕塑與控制、健康飲食、急救常識、營養學
很多人看到這個科系會不知道是在幹嘛，但我們可以從事的行業範圍特別廣。