負責台新銀行用戶數超過 300 萬 Web - Richart 官網 • 負責 Richart 官網大改版：包含排定時程規劃、頁面溝通策略、評估開發優先順序並進行資源調整、用戶訪談及內部回饋。 • 基於用戶訪談和數據分析發現洞見來優化產品，並與其他 PM 協調開發資源、排定功能上線時程。 • 撰寫用戶故事和產品流程，並與開發人員、 UX/UI 設計師及跨部門溝通合作以確保開發如期。 • 負責微型企業戶功能開發：進行競品分析、市場調查及數據分析來設計產品規劃，做出市場定位及區隔。

負責特力集團旗下品牌的會員 APP - 特力愛家卡 (品牌包含特力屋、特力和樂HOLA、HOI 好好生活、特力家購物網） • 分析＆蒐集問題來規劃 APP 優化需求的順序：需求進行資源評估，拆成階段性任務，並設定時程規劃，持續優化 APP 功能及使用者體驗。 • 負責特力愛家卡 APP-特力 Pay 功能：描繪 Wireframe、用戶流程、確認技術可行性，功能上線進行驗收測試及制定推廣計畫；功能上線 4 個月帶動通路業績達 1,600 萬，提升 1.8 倍客單價。 • 藉由 CDP 紀錄使用者的網站足跡，結合會員過往消費紀錄與會員樣貌，以協助通路達到精準行銷＆O2O 導客的目的。成功提升 20% 年輕會員進實體通路消費。 • 與跨部門協調溝通，處理時程、人力、工作安排，以利各優化需求如期上線，及減少功能剛上線維運問題

• 2017 Taiwan Imagine Cup 的專案負責人：負責活動的提案企劃、時程規劃、專案的進度及追蹤、活動議程等。透過重新擬定 TA 制定行銷策略，最終報名人數成長 3 倍。 • 策劃各活動、工作坊、企業參訪來推廣微軟最新技術，活動包含 SITCON 學生計算機年會、台大 CS+X 企業參訪、台南智慧黑客松、Microsoft 技術工作坊等；其中 SITCON 學生計算機年會透過遊戲化行銷，最終觸及當日 1/3 活動參與者。 • 技術社群粉專經營維護，協助解答用戶問題，並透過粉專後台數據，擬定社群行銷策略。 • 進行內外跨部門溝通協調，以利活動及專案之執行。

• 粉專管理，利用內容行銷打造品牌個性。 • 蒐集各活動回饋，洞察粉絲喜好並提出新型活動企劃。 • 透過競品分析及數據分析，協助品牌做出差異化及提升品牌知名度。