吳有軒
行政人員
大學畢業前後共累積了三年以上的服務經驗，
以及一年的內勤行政經驗，從銷售商品與顧客應對進退，到庫存管理及行政作業都有經歷。
我喜歡跟人群互動，享受團體合作的工作環境！
無印良品 MUJI
醒吾科技大學
台灣新竹市
专业背景
- 目前状态
- 专业服务人员・行政助理
- 产业休闲・资讯服务・生活方式
- 工作年资4 到 6 年 (1 到 2 年相关工作经验)
- 管理经历我有管理 1～5 人的经验
- 技能
- 语言能力English・初阶
- 最高学历
求职偏好
- 预期工作模式全职・对远端工作有兴趣
- 希望获得的职位社群小編/電商助理/行政人員/客服人員/部落客
- 期望的工作地点台灣新竹市・台灣台北市
- 接案服务不提供接案服务
工作经验
兼職人員
1. 商品展演及銷售
協助客人了解商品，比較差異性及需求後挑選出適合的商品
不定期也會針對當周限時優惠商品進行展演活動
2. 檯面整理
進貨及補貨，在服務顧客同時也需注意保持檯面整齊度
3. 收銀
進行收銀結帳程序，協助顧客了解館內優惠活動及會員須知
行政助理專員
1. 人員招募
負責以現場＆全線上化的方式招募外送夥伴，並定時進行成效追蹤與分析，加強數據整合經驗
2. ERP系統管理
使用ERP系統及報表，管理庫存及定期維護與盤點
3. 客戶服務
透過系統後台功能，針對外送夥伴的疑難雜症做定時回覆，也做為第一線人員與夥伴面對面溝通及互動
正職人員
1. 商品展演及銷售
協助客人了解商品，比較差異性及需求後挑選出適合的商品
不定期也會針對當周限時優惠商品進行展演活動
2. 檯面整理
進貨及補貨，在服務顧客同時也需注意保持檯面整齊度
禮品活動企劃
1. 櫃台銷售
利用話術配合活動銷售代幣與套票，進而提升客單價
2. 庫存管理
考慮時下流行話題及來店客群，與各家廠商進貨
每月控管預算及庫存量，月底確實執行盤點
3. 活動規劃
考量不同機台玩法及特性發想活動，提升業績
同時與前期業績比較，每月檢討優缺點進而改善
4. 文書行政
每日完成結帳流程，將營業報表整理Key in完畢回傳公司
每月製作業務月報與夥伴及公司檢討當月執行優缺點
並且訂定次月執行目標
学历
Bachelor’s Degree
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新媒體傳播系