完善課程架構、改變削價競爭作法 打造長銷課程

背景說明：某位知名X老師不以教學為主，課程架構缺乏系統性、學習門檻高，許多慕名而來的學員擔心吸收不良，對報名課程都採取觀望的態度。另外，X老師同時在競品平台也開了同樣的課，必須避免削價競爭的情況。

單一課程啟用雙講師 解決學習門檻高、避免削價競爭兩大問題

面對課程架構缺乏系統性、可能會面臨削價競爭兩大問題，在產品策略上做了調整，打破單一課程單一講師慣例，同時重新定位產品：

• 把課程調整為基礎+實戰，完善架構、降低學習門檻：為解決內容缺乏系統性的問題，特別和X老師溝通，邀請也曾是X老師學生的L老師，負責前導的基礎課程，再由X老師銜接實戰課程，完善課程整體架構。

• 將課程重新定位-市面上最完整課程：不再只訴求知名X老師開課，而是強調課程內容是最完整的，能同時學到理論框架及實戰技巧，也能一睹大師風采。

重構產品架構 拉高課程售價、提升淨利

• 在採用雙講師後，課程長度增加，課程售價也隨之提高，但報名人數反而比預期多。從課後回饋回卷分析，因為課程架構完整，首次學習該技能的學員增加；之前擔心吸收不良而觀望的學員，也因此沒有猶豫。

• 在售價提高、成本增加不多（比原來的成本多增加了一位老師的講師費）的情況下，淨利大幅提升，為當年度的單位淨利貢獻了近30%的佔比。