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職場能力評價定義
陳昱誠
Business analysis｜Brand Marketing｜Marketing Manager@flyingV｜Data analysis｜ Digital marketing｜AIGC Lecturer
Taipei，TW
[email protected]
工作經歷
flyingV , Marketing Manager , Dec 2020 ~ Now
【數據分析與成本控制】
- 角色與責任：分析募資案件後臺數據，針對高分潤型及進貨分潤案件發現利潤虧損問題。
- 成效：
- 運用 Looker Studio 設計互動式損益表，幫助 PM 6人團隊減少超過 20% 報表製作時間，加速運營策略的調整、執行
- 高分潤案型：通過調整行銷費用結構，特別是控制問卷成本至不超過總行銷費的 20%，並延長募資專案周期至 60 天以上，成功提升案件經濟效益。
- 進貨分潤案型：與合作廠商協商降低商品進貨成本，確保商品成本控制在變動費用的 60% 以內，增強項目毛利率和容錯空間。
【數位行銷營運規劃及內容執行】
- 社群經營：重新制定社群渠道經營策略後，使得 Facebook 粉絲專頁觸及人數與互動次數分別成長 43% 與 59%，並成功開展官方 Instagram 經營。
- 平台會員EDM：專注於「科技設計」專案的電子報發送，使得重複及非重複開信率分別達到 90% 與 54%，相比去年同期成長三倍。
【平台營運】
- 建立贊助者 Persona：透過量化的問卷調查與質化的焦點訪談，針對不同忠誠度的會員建立明確 Persona。
- 實體會員活動安排：成功舉辦「史明文物館」會員參訪團活動，增強與贊助者的連結，共同見證募資成果。
品味巴尼選 Barney's Talk, Podcast 主理人, May 2019 ~ Now
【 關於節目 】
- 我們的理念：品味養成來自知識累積
- 呈現形式：透過訪談各領域的專家，培養興趣，對生活充滿好奇心
- 超過百萬次播放，聽眾年齡介於 25 - 34 的都會 人士
【 近期合作 】
【 相關連結 】
- 社群媒體 ▶️ https://barney.soci.vip
- 節目收聽 ▶️ https://open.firstory.me/user/barneystalk/platforms
- 專欄文章 ▶️ https://www.barneystalk.taipei/articles/
【節目殊榮】
- 榮獲蘋果 Podcast 官方精選項目 ( 2020, 2021)
- 擔任 Himalaya Podcast 專欄駐站作家 ( Sep. 2020 - Sep. 2021 )
【線上課程】
鴻鏈科技 , 社群經理 , Dec 2018 ~ Sep 2020
【 負責事項 】
- 經營加密貨幣錢包APP，籌劃社群相關生態系
- 分析市場現況，研究去中心化交易所（DEX）發展可能性
- 與前端工程師溝通介面功能實作、APP優化
【 產品 / 專案經歷 】
- TTChain Wallet 加密貨幣跨鏈錢包
（負責Medium專欄｜社群功能開發｜白皮書、ＦＡＱ撰寫）
【 網站連結 】
- 官方網站：https://www.ttchain.in/
- 官方medium：https://medium.com/ttchain/
專案作品
ccClub 學習成長顧問洞察
- 使用 DBeaver 進行 SQL 查詢，從資料撈取中建立假說
- 採用 Tableau 叢集視覺化，將每位學員分群，依分群訂定學習成效方案
- 針對題目難易度建立自動推薦系統，提升學員完課率與留存度
2023 PTT 美妝版品牌 / 產品聲量分析
- 角色與責任：
- 基於年度網路聲量數據確立仍以粉底類產品為進貨主力策略。
- 利用社群輿論資訊建立美妝產業 SEO 關鍵字。
- 使用 Python Request 套件完成數據爬蟲，並配合 OpenAI API 自動分類品牌與產品。
- 成效：
- 附件展示 Tableau 視覺化分析，提供2023年美妝產品洞察和品牌行銷策略。
- [Github]：(https://github.com/chih-coffee/makeupgroup)
Alpha Shop 電商客戶分析
- 角色與責任：
- 分析客戶消費行為，引進高單價的浴室品牌，補足價格帶空缺。
- 驗證並提出行銷 team 假設下的洞察。
- 設計特定時段的行銷活動，目標提升營收和客單價。
- 成效：
- 透過數據分析支持行銷策略，成功提升營收和提高客單價。
阿爾發銀行
- 角色與責任：
- 在數據集中分析高資產規模 AUM 客戶的流失機率。
- 根據分群結果提出留客策略。
- 針對紐約中年女性的小額測試活動，以增加高淨值客戶的忠誠度。
- 成效：
- 通過細分市場策略和客戶保留行動，成功降低流失率並提升忠誠度。
飛揚樓 -餐飲業庫存 Power BI 動態儀表板
- 角色與責任：
- 協助分店透過視覺化報表快速進行庫存盤點。
- 使用 DAX 函數設定庫存週轉天數 KPI，優化存貨管理。
- 結合送貨日和 90 天銷售數據，協助店長決定是否需要進貨。
- 成效：
- 透過動態儀表板有效提升庫存管理效率，確保店長可以基於數據做出更準確的進貨決策。
技能
數據分析
熱愛挑戰，且擁有強烈的學習動力，積極自學了 Python 和 SQL，具備基礎趴蟲能力，以便更深入地進行數據處理和分析以及前期數據撈取。同時透過 Tableau 等 BI 工具並製作監控儀表板。
商業分析
在電商領域，我精通於利用分析工具（如 Google Analytics、SQL 等）進行用戶行為分析，並依據分析結果客製化制定行銷策略。此外，我也具備跨部門溝通的能力，能有效地協調產品、技術和行銷團隊，將數據分析轉化為可行的行動計畫，驅動業務成長。
社群行銷
1. 社群經營： 在重新制定社群渠道經營策略後，粉專的觸及人數與互動次數較前一季成長 43% 與 59 %，並開始經營官方 instagram。 2. 平台會員 EDM： 電子報發送以「科技設計」專案為大宗，重複開信率與不重複開信率較去年同期成長 三倍，分別達到 90% 與 54%。
學歷
東吳, 學士學位, 法律, 2012 ~ 2017
- 系上活動：
2014東吳溪城講堂(陸生來台學術交流) 擔任民法班 隨班助教
- 修習跨領域學程：
鑑識科學學程
科技法律學程
- 社團活動：
2015挪威國際學生節(ISFiT)與會者
陳昱誠
Business analysis｜Brand Marketing｜Marketing Manager@flyingV｜Data analysis｜ Digital marketing｜AIGC Lecturer
Taipei，TW
[email protected]
工作經歷
flyingV , Marketing Manager , Dec 2020 ~ Now
【數據分析與成本控制】
- 角色與責任：分析募資案件後臺數據，針對高分潤型及進貨分潤案件發現利潤虧損問題。
- 成效：
- 運用 Looker Studio 設計互動式損益表，幫助 PM 6人團隊減少超過 20% 報表製作時間，加速運營策略的調整、執行
- 高分潤案型：通過調整行銷費用結構，特別是控制問卷成本至不超過總行銷費的 20%，並延長募資專案周期至 60 天以上，成功提升案件經濟效益。
- 進貨分潤案型：與合作廠商協商降低商品進貨成本，確保商品成本控制在變動費用的 60% 以內，增強項目毛利率和容錯空間。
【數位行銷營運規劃及內容執行】
- 社群經營：重新制定社群渠道經營策略後，使得 Facebook 粉絲專頁觸及人數與互動次數分別成長 43% 與 59%，並成功開展官方 Instagram 經營。
- 平台會員EDM：專注於「科技設計」專案的電子報發送，使得重複及非重複開信率分別達到 90% 與 54%，相比去年同期成長三倍。
【平台營運】
- 建立贊助者 Persona：透過量化的問卷調查與質化的焦點訪談，針對不同忠誠度的會員建立明確 Persona。
- 實體會員活動安排：成功舉辦「史明文物館」會員參訪團活動，增強與贊助者的連結，共同見證募資成果。
品味巴尼選 Barney's Talk, Podcast 主理人, May 2019 ~ Now
【 關於節目 】
- 我們的理念：品味養成來自知識累積
- 呈現形式：透過訪談各領域的專家，培養興趣，對生活充滿好奇心
- 超過百萬次播放，聽眾年齡介於 25 - 34 的都會 人士
【 近期合作 】
【 相關連結 】
- 社群媒體 ▶️ https://barney.soci.vip
- 節目收聽 ▶️ https://open.firstory.me/user/barneystalk/platforms
- 專欄文章 ▶️ https://www.barneystalk.taipei/articles/
【節目殊榮】
- 榮獲蘋果 Podcast 官方精選項目 ( 2020, 2021)
- 擔任 Himalaya Podcast 專欄駐站作家 ( Sep. 2020 - Sep. 2021 )
【線上課程】
鴻鏈科技 , 社群經理 , Dec 2018 ~ Sep 2020
【 負責事項 】
- 經營加密貨幣錢包APP，籌劃社群相關生態系
- 分析市場現況，研究去中心化交易所（DEX）發展可能性
- 與前端工程師溝通介面功能實作、APP優化
【 產品 / 專案經歷 】
- TTChain Wallet 加密貨幣跨鏈錢包
（負責Medium專欄｜社群功能開發｜白皮書、ＦＡＱ撰寫）
【 網站連結 】
- 官方網站：https://www.ttchain.in/
- 官方medium：https://medium.com/ttchain/
專案作品
ccClub 學習成長顧問洞察
- 使用 DBeaver 進行 SQL 查詢，從資料撈取中建立假說
- 採用 Tableau 叢集視覺化，將每位學員分群，依分群訂定學習成效方案
- 針對題目難易度建立自動推薦系統，提升學員完課率與留存度
2023 PTT 美妝版品牌 / 產品聲量分析
- 角色與責任：
- 基於年度網路聲量數據確立仍以粉底類產品為進貨主力策略。
- 利用社群輿論資訊建立美妝產業 SEO 關鍵字。
- 使用 Python Request 套件完成數據爬蟲，並配合 OpenAI API 自動分類品牌與產品。
- 成效：
- 附件展示 Tableau 視覺化分析，提供2023年美妝產品洞察和品牌行銷策略。
- [Github]：(https://github.com/chih-coffee/makeupgroup)
Alpha Shop 電商客戶分析
- 角色與責任：
- 分析客戶消費行為，引進高單價的浴室品牌，補足價格帶空缺。
- 驗證並提出行銷 team 假設下的洞察。
- 設計特定時段的行銷活動，目標提升營收和客單價。
- 成效：
- 透過數據分析支持行銷策略，成功提升營收和提高客單價。
阿爾發銀行
- 角色與責任：
- 在數據集中分析高資產規模 AUM 客戶的流失機率。
- 根據分群結果提出留客策略。
- 針對紐約中年女性的小額測試活動，以增加高淨值客戶的忠誠度。
- 成效：
- 通過細分市場策略和客戶保留行動，成功降低流失率並提升忠誠度。
飛揚樓 -餐飲業庫存 Power BI 動態儀表板
- 角色與責任：
- 協助分店透過視覺化報表快速進行庫存盤點。
- 使用 DAX 函數設定庫存週轉天數 KPI，優化存貨管理。
- 結合送貨日和 90 天銷售數據，協助店長決定是否需要進貨。
- 成效：
- 透過動態儀表板有效提升庫存管理效率，確保店長可以基於數據做出更準確的進貨決策。
技能
數據分析
熱愛挑戰，且擁有強烈的學習動力，積極自學了 Python 和 SQL，具備基礎趴蟲能力，以便更深入地進行數據處理和分析以及前期數據撈取。同時透過 Tableau 等 BI 工具並製作監控儀表板。
商業分析
在電商領域，我精通於利用分析工具（如 Google Analytics、SQL 等）進行用戶行為分析，並依據分析結果客製化制定行銷策略。此外，我也具備跨部門溝通的能力，能有效地協調產品、技術和行銷團隊，將數據分析轉化為可行的行動計畫，驅動業務成長。
社群行銷
1. 社群經營： 在重新制定社群渠道經營策略後，粉專的觸及人數與互動次數較前一季成長 43% 與 59 %，並開始經營官方 instagram。 2. 平台會員 EDM： 電子報發送以「科技設計」專案為大宗，重複開信率與不重複開信率較去年同期成長 三倍，分別達到 90% 與 54%。
學歷
東吳, 學士學位, 法律, 2012 ~ 2017
- 系上活動：
2014東吳溪城講堂(陸生來台學術交流) 擔任民法班 隨班助教
- 修習跨領域學程：
鑑識科學學程
科技法律學程
- 社團活動：
2015挪威國際學生節(ISFiT)與會者