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职场能力评价定义
蔡欣穎Cindy
行銷企劃專員/小編
Taipei City, Taiwan
來自台北，畢業於開南大學多媒體與行動商務學系，在大學期間，學習多媒體資訊技術、網路行銷與網頁設計，並且有丙級網頁設計證照、Microsoft Word、Microsoft PowerPoint等文書處理證照。
對於網路行銷這方面很有熱誠，接觸過網拍行銷企劃專員，所以熟悉網拍的作業流程，平常也喜歡關注最近的流行趨勢，因為會接觸客服的關係需具備溝通能力，並且有耐心處理好瑣碎的事，也樂於接受新的挑戰。
我的個性比較溫和，就事論事以溝通代替衝突，享受工作帶來的成就感，工作勤奮，責任心強，習慣先以自身能力去找到問題所在，秉持不給人添麻煩為原則。
工作經歷
二月 2017 - 七月 2021
網路行銷專員 芳宅文創有限公司(FANCY FANCY)
△社群網站經營及貼文撰寫(FB/IG/LINE@)
△小編直播/日常穿搭拍攝並建立維繫顧客良好互動
△樣品採購/蒐集市場資訊並擬定採購策略
△商品追加及後續追蹤/貨運行溝通協調/供應商關係維護
△根據訂單及庫存數量擬定追加數量並彙整呈報審核，以利公司協調銷售
△網路行銷企劃制定與執行
△實體店拍賣活動規劃與執行
△KOL／KOC行銷策略規劃與執行
△網站商品建置上架/網站日常營運維護及活動設定(系統商溝通聯繫)
△庫存進出貨管理/盤點匯報與協調
△協助社團連線FBBUY《FB購物+1整單系統》直播
△協助新品尺寸帳量記錄、拍攝等上架之前端作業流程
△商品品檢及出貨包含海外顧客經營
△回覆Facebook粉絲專頁客服問題
△商品售後服務退換貨處理
△部門間溝通與協調
△工讀生管理及員工訓練/人力配置
△零用金管理/耗材訂購
九月 2014 - 八月 2015
岩島成外場兼職人員 大成集團
△麵包販售/外場收銀
△商品上架包裝陳列
△統計報表回報業績
△配合公司行銷企劃執行
△產品解說及推銷銷售
八月 2011 - 九月 2011
千葉火鍋外場服務生 欣葉有限公司
△協助正職人員工作上事務
△顧客招呼帶位安排座位
△菜單介紹答覆有關餐飲問題並提供建議
△記錄顧客點餐通知內場做餐與送餐
△工作場所環境清潔整理
六月 2011 - 八月 2011
彭園會館新娘秘書助理 鎮饌股份有限公司
△協助正職人員/新祕工作上事務
△婚宴會場布置與環境整理
△協助婚宴流程進行
【網路行銷企劃】 曾任職於芳宅文創有限公司(FANCY FANCY)，擔任網拍行銷企劃專員。
曾出差到韓國協助商品樣品採購與選品，建檔並參與定價，協助新品拍攝，後台商品建置與上架，包含行政上所有事物到操作後台等商品呈現之作業流程。 社群行銷企劃與執行部分，也包含協助闆娘線上直播+1系統的流程執行，群網站經營及貼文撰寫(FB/IG/LINE@)，小編穿搭拍攝及小編直播宣傳，部落客公關品聯繫。
KOL(增加知名度)及KOC(增加擴散度)的行銷企劃與執行，增加品牌曝光度，導流/導購及粉絲追蹤數，並分析為品牌所帶來的效益。 客戶服務及售後服務也有接觸，海外顧客經營及出貨，都需具備溝良好通能力及細心耐心！基本行政庶務，像是零用金管理，各個出貨耗材廠商溝通聯繫及耗材訂購，部門間的溝通與協調，及新人教育訓練及工讀生管理等等。
【團體間的氣氛協調者】我認為自己最重要的優點在於個性比較溫和且擅長溝通協調。求學時期會有許多團體報告或是系上活動以及團隊比賽的場合，只要有團體就難免有溝通甚至衝突，我會從不同人的視角設身處地的看待事情，也會用適當的幽默去化解尷尬的氛圍，因此能很好地解決人際衝突，擔起推動及整合資訊跟氣氛調節的責任。 對於工作，我認真穩定性高，就事論事以溝通代替衝突。我對新事物總是抱持好奇心樂於學習，且一旦決定要做就會有一股衝勁、努力用各種方式突破阻礙，享受工作帶來的成就感！責任心強，習慣先以自身能力去找到問題所在，秉持不給人添麻煩為原則。
小編穿搭照/商品擺拍形象
KOL/KOC行銷
小編po文
直播
專案
品牌年度線上特賣會
FANCYFANCY年度線上舉行年節線上特賣/活動規則企劃/宣傳文宣的溝通制定，及活動設定與執行，及活動上線後的維護
品牌商品X部落客麻豆二手商品 聯合特賣會
品牌商品及部落客/網拍麻豆共同合辦實體拍賣會的企劃與執行，場地/圖片文宣溝通製作/活動行銷宣傳/現場人員配置安排/活動動線及活動辦法等相關事宜
未來期許
我樂於學習且不畏接受困難的挑戰，我很喜歡的一句話:你不一定要很厲害，才能開始；但你要開始，才能很厲害，也反映我不放棄學習的精神，並且認為自己有勝任此職務的特質！
期待有機會能接觸新的工作及任務，希望能從工作中累積更多的實務經驗及專業知識，若有機會進貴公司服務，我一定盡最大努力幫助公司！謝謝您抽空看完我的履歷表，辛苦了！
學歷
2011 - 2015
開南大學
多媒體與行動商務學系
技能
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Microsoft Office
- Lightroom
- PhotoScape
- PhotoShop
語言
- English — 初階
- Chinese — 進階
蔡欣穎Cindy
行銷企劃專員/小編
Taipei City, Taiwan
來自台北，畢業於開南大學多媒體與行動商務學系，在大學期間，學習多媒體資訊技術、網路行銷與網頁設計，並且有丙級網頁設計證照、Microsoft Word、Microsoft PowerPoint等文書處理證照。
對於網路行銷這方面很有熱誠，接觸過網拍行銷企劃專員，所以熟悉網拍的作業流程，平常也喜歡關注最近的流行趨勢，因為會接觸客服的關係需具備溝通能力，並且有耐心處理好瑣碎的事，也樂於接受新的挑戰。
我的個性比較溫和，就事論事以溝通代替衝突，享受工作帶來的成就感，工作勤奮，責任心強，習慣先以自身能力去找到問題所在，秉持不給人添麻煩為原則。
工作經歷
二月 2017 - 七月 2021
網路行銷專員 芳宅文創有限公司(FANCY FANCY)
△社群網站經營及貼文撰寫(FB/IG/LINE@)
△小編直播/日常穿搭拍攝並建立維繫顧客良好互動
△樣品採購/蒐集市場資訊並擬定採購策略
△商品追加及後續追蹤/貨運行溝通協調/供應商關係維護
△根據訂單及庫存數量擬定追加數量並彙整呈報審核，以利公司協調銷售
△網路行銷企劃制定與執行
△實體店拍賣活動規劃與執行
△KOL／KOC行銷策略規劃與執行
△網站商品建置上架/網站日常營運維護及活動設定(系統商溝通聯繫)
△庫存進出貨管理/盤點匯報與協調
△協助社團連線FBBUY《FB購物+1整單系統》直播
△協助新品尺寸帳量記錄、拍攝等上架之前端作業流程
△商品品檢及出貨包含海外顧客經營
△回覆Facebook粉絲專頁客服問題
△商品售後服務退換貨處理
△部門間溝通與協調
△工讀生管理及員工訓練/人力配置
△零用金管理/耗材訂購
九月 2014 - 八月 2015
岩島成外場兼職人員 大成集團
△麵包販售/外場收銀
△商品上架包裝陳列
△統計報表回報業績
△配合公司行銷企劃執行
△產品解說及推銷銷售
八月 2011 - 九月 2011
千葉火鍋外場服務生 欣葉有限公司
△協助正職人員工作上事務
△顧客招呼帶位安排座位
△菜單介紹答覆有關餐飲問題並提供建議
△記錄顧客點餐通知內場做餐與送餐
△工作場所環境清潔整理
六月 2011 - 八月 2011
彭園會館新娘秘書助理 鎮饌股份有限公司
△協助正職人員/新祕工作上事務
△婚宴會場布置與環境整理
△協助婚宴流程進行
【網路行銷企劃】 曾任職於芳宅文創有限公司(FANCY FANCY)，擔任網拍行銷企劃專員。
曾出差到韓國協助商品樣品採購與選品，建檔並參與定價，協助新品拍攝，後台商品建置與上架，包含行政上所有事物到操作後台等商品呈現之作業流程。 社群行銷企劃與執行部分，也包含協助闆娘線上直播+1系統的流程執行，群網站經營及貼文撰寫(FB/IG/LINE@)，小編穿搭拍攝及小編直播宣傳，部落客公關品聯繫。
KOL(增加知名度)及KOC(增加擴散度)的行銷企劃與執行，增加品牌曝光度，導流/導購及粉絲追蹤數，並分析為品牌所帶來的效益。 客戶服務及售後服務也有接觸，海外顧客經營及出貨，都需具備溝良好通能力及細心耐心！基本行政庶務，像是零用金管理，各個出貨耗材廠商溝通聯繫及耗材訂購，部門間的溝通與協調，及新人教育訓練及工讀生管理等等。
【團體間的氣氛協調者】我認為自己最重要的優點在於個性比較溫和且擅長溝通協調。求學時期會有許多團體報告或是系上活動以及團隊比賽的場合，只要有團體就難免有溝通甚至衝突，我會從不同人的視角設身處地的看待事情，也會用適當的幽默去化解尷尬的氛圍，因此能很好地解決人際衝突，擔起推動及整合資訊跟氣氛調節的責任。 對於工作，我認真穩定性高，就事論事以溝通代替衝突。我對新事物總是抱持好奇心樂於學習，且一旦決定要做就會有一股衝勁、努力用各種方式突破阻礙，享受工作帶來的成就感！責任心強，習慣先以自身能力去找到問題所在，秉持不給人添麻煩為原則。
小編穿搭照/商品擺拍形象
KOL/KOC行銷
小編po文
直播
專案
品牌年度線上特賣會
FANCYFANCY年度線上舉行年節線上特賣/活動規則企劃/宣傳文宣的溝通制定，及活動設定與執行，及活動上線後的維護
品牌商品X部落客麻豆二手商品 聯合特賣會
品牌商品及部落客/網拍麻豆共同合辦實體拍賣會的企劃與執行，場地/圖片文宣溝通製作/活動行銷宣傳/現場人員配置安排/活動動線及活動辦法等相關事宜
未來期許
我樂於學習且不畏接受困難的挑戰，我很喜歡的一句話:你不一定要很厲害，才能開始；但你要開始，才能很厲害，也反映我不放棄學習的精神，並且認為自己有勝任此職務的特質！
期待有機會能接觸新的工作及任務，希望能從工作中累積更多的實務經驗及專業知識，若有機會進貴公司服務，我一定盡最大努力幫助公司！謝謝您抽空看完我的履歷表，辛苦了！
學歷
2011 - 2015
開南大學
多媒體與行動商務學系
技能
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Microsoft Office
- Lightroom
- PhotoScape
- PhotoShop
語言
- English — 初階
- Chinese — 進階