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職場能力評價定義
謝俊崎
關於我：
您好，我是謝俊崎，來自基隆，畢業於私立吳鳳科技大學應用日語系，二年級考取日檢N2，並同年內取得了日本實習資格。
2013年受觀光局邀請擔任電影「KANO」首映會日本媒體接待人員。
2014年7-9⽉期間於日本大分縣「大山夢工房」實習42日結業歸國。
工作經歷：
畢業後
於2018年在「五福旅行社」擔任同業業務一年，之後轉為日本線專任導遊、領隊。
2019年6月日本擔任駐地導遊帶領中國觀光團體。
2020年5月就任「星野遊旅行社」擔任日本線領隊。
2021年8月因疫情影響轉至「和平島公園」擔任管理職務，負責場域管理及「ISO 20121永續性活動管理」專案編輯。
日本語：
私の名前は謝俊崎と申します。基隆出身で、今も基隆に住んでいます。
嘉義 私立呉鳳科技大学応用日本語学科に卒業、二年生のとき日本語能力試験N2が合格し、同年、九州大分県での協力メーカー「おおやま夢工房」の実習資格も取りました。
2013年大学在学期間、観光局の招待を受け、映画「KANO」嘉義プレミア記者会見で日本メディア受付担当として務めました。
経歴：
2018年「五福旅行社」同業セールス就任
2019年6月ガイドに転任、日本駐在ガイドとして中国観光団体をガイドします。
2020年5月「星野遊旅行社」日本語添乗員就任 。
2021年8月ウィルス災害を原因として「和平島公園」に転任し場域管理職及び「ISO 20121永続性活動管理」プロジェクトエディター就任 。
Keelung City, Taiwan
工作經歷
協理助理 • 宏岳國際有限公司
八月 2020 - Present
協助管理部(場務課、商業課)完成各項業務。
1.場域管理:
- 隨時注意有無髒亂
- 設施損壞或故障。
2.現場工作監督:
- 注意人員工作安全，紀錄工作內容。
3.工作調配:
- 分配當班人員實施各項勤務。
4.人員管理:
- 排班。
5.進存貨管理:
- 定時巡查庫存採購。
6.內部稽核:
- 檢查員區內各家餐廳及商戶是否有違約或違規行為，並適時提出經營建議。
7.設備維護及維修:
- 園區內各項設備檢修，如無法維修則連絡廠商估價維修。
8.各項文書處理:
- 製作word、excel、ppt簡報。
9.服務及引導遊客
10.園區介紹
11.擔任ISO 20121 行政執行助理
日語領隊 • 星野遊旅行社
五月 2019 - 二月 2020
1. 實施旅客行前會議：
- 提醒客人當地天氣及到達時間
- 需要攜帶物品
- 注意事項
- 回答旅客疑問
2. 確認LIST：
- 確認LIST上的車號、司機名稱、聯絡方式
- 行程路線是否有誤
- 居住旅館房間數量及餐點種類與旅客需求是否無誤。
3. 機場清點旅客人數：
- 於飛機起飛前2小時點名確認旅客是否全數到達。
4. 協助客人登機及行李托運
5. 與司機溝通路線：
- 每日確認隔天路線是否順暢，並與司機討論及確認路線。
6. 行程中排除旅客疑難雜症：
- 旅館器材該如何使用
- 旅館附近有何商店
- 東西在哪裡買等等....
7. 商品販賣：
- 銷售免稅店商品。
8. 日本知識及景點說明介紹：
- 於車輛行駛其間進行日本的文化及目的景點的介紹，到達目的地以後於現地再進行更深入的補充。
9. 行程結束後於機場確認客人是否正確登機，有無攜帶違禁品。
同業業務 • 五福旅行社股份有限公司
九月 2018 - 四月 2019
1. 至負責區域的甲種旅行社銷售公司旅遊產品
- 負責松江路一帶的甲種旅行社
- 介紹公司旅遊產品以及特價介紹
2. 理解產品內容，適當的為客戶做調整
- 需詳細清楚旅遊產品的內容、路線、飯店房型、餐點與AGT做介紹。
- AGT的客人如有特殊需求時協助與公司協調(如特殊房型需求、指定領隊、特殊餐點需求、特殊機位需求、身障客人等....)
3. 協助客戶打造客製化行程
- 接到包團旅客時可為客人客製化行程、路線、旅館、餐食
4. 收取護照等出國資料
5. 代為辦理護照及台胞證等....
6. 負責做客戶及公司間的聯絡橋樑
志願役士兵 • 中華民國陸軍
七月 2008 - 八月 2012
在職期間曾擔任:
1. 水電及工程業務負責人
- 任職期間曾繪製Auto Cat工程藍圖並負責500萬的鋼棚建造工程。
2. 指揮部人事科文書
- 負責全指揮部的士官兵任職、調職、退伍等...人事命令作業及公文製作。
3. 督導官駕駛
4. 機槍兵
5. 飛彈兵
6. 駕駛兵
學歷
2013 - 2017
私立吳鳳科技大學
應用日語系
技能
- Word
- Excel
- PowerPoint
- 日語N1
- 日文領隊導遊證照
語言
- Chinese — 母語或雙語
- Japanese — 進階
謝俊崎
關於我：
您好，我是謝俊崎，來自基隆，畢業於私立吳鳳科技大學應用日語系，二年級考取日檢N2，並同年內取得了日本實習資格。
2013年受觀光局邀請擔任電影「KANO」首映會日本媒體接待人員。
2014年7-9⽉期間於日本大分縣「大山夢工房」實習42日結業歸國。
工作經歷：
畢業後
於2018年在「五福旅行社」擔任同業業務一年，之後轉為日本線專任導遊、領隊。
2019年6月日本擔任駐地導遊帶領中國觀光團體。
2020年5月就任「星野遊旅行社」擔任日本線領隊。
2021年8月因疫情影響轉至「和平島公園」擔任管理職務，負責場域管理及「ISO 20121永續性活動管理」專案編輯。
日本語：
私の名前は謝俊崎と申します。基隆出身で、今も基隆に住んでいます。
嘉義 私立呉鳳科技大学応用日本語学科に卒業、二年生のとき日本語能力試験N2が合格し、同年、九州大分県での協力メーカー「おおやま夢工房」の実習資格も取りました。
2013年大学在学期間、観光局の招待を受け、映画「KANO」嘉義プレミア記者会見で日本メディア受付担当として務めました。
経歴：
2018年「五福旅行社」同業セールス就任
2019年6月ガイドに転任、日本駐在ガイドとして中国観光団体をガイドします。
2020年5月「星野遊旅行社」日本語添乗員就任 。
2021年8月ウィルス災害を原因として「和平島公園」に転任し場域管理職及び「ISO 20121永続性活動管理」プロジェクトエディター就任 。
Keelung City, Taiwan
工作經歷
協理助理 • 宏岳國際有限公司
八月 2020 - Present
協助管理部(場務課、商業課)完成各項業務。
1.場域管理:
- 隨時注意有無髒亂
- 設施損壞或故障。
2.現場工作監督:
- 注意人員工作安全，紀錄工作內容。
3.工作調配:
- 分配當班人員實施各項勤務。
4.人員管理:
- 排班。
5.進存貨管理:
- 定時巡查庫存採購。
6.內部稽核:
- 檢查員區內各家餐廳及商戶是否有違約或違規行為，並適時提出經營建議。
7.設備維護及維修:
- 園區內各項設備檢修，如無法維修則連絡廠商估價維修。
8.各項文書處理:
- 製作word、excel、ppt簡報。
9.服務及引導遊客
10.園區介紹
11.擔任ISO 20121 行政執行助理
日語領隊 • 星野遊旅行社
五月 2019 - 二月 2020
1. 實施旅客行前會議：
- 提醒客人當地天氣及到達時間
- 需要攜帶物品
- 注意事項
- 回答旅客疑問
2. 確認LIST：
- 確認LIST上的車號、司機名稱、聯絡方式
- 行程路線是否有誤
- 居住旅館房間數量及餐點種類與旅客需求是否無誤。
3. 機場清點旅客人數：
- 於飛機起飛前2小時點名確認旅客是否全數到達。
4. 協助客人登機及行李托運
5. 與司機溝通路線：
- 每日確認隔天路線是否順暢，並與司機討論及確認路線。
6. 行程中排除旅客疑難雜症：
- 旅館器材該如何使用
- 旅館附近有何商店
- 東西在哪裡買等等....
7. 商品販賣：
- 銷售免稅店商品。
8. 日本知識及景點說明介紹：
- 於車輛行駛其間進行日本的文化及目的景點的介紹，到達目的地以後於現地再進行更深入的補充。
9. 行程結束後於機場確認客人是否正確登機，有無攜帶違禁品。
同業業務 • 五福旅行社股份有限公司
九月 2018 - 四月 2019
1. 至負責區域的甲種旅行社銷售公司旅遊產品
- 負責松江路一帶的甲種旅行社
- 介紹公司旅遊產品以及特價介紹
2. 理解產品內容，適當的為客戶做調整
- 需詳細清楚旅遊產品的內容、路線、飯店房型、餐點與AGT做介紹。
- AGT的客人如有特殊需求時協助與公司協調(如特殊房型需求、指定領隊、特殊餐點需求、特殊機位需求、身障客人等....)
3. 協助客戶打造客製化行程
- 接到包團旅客時可為客人客製化行程、路線、旅館、餐食
4. 收取護照等出國資料
5. 代為辦理護照及台胞證等....
6. 負責做客戶及公司間的聯絡橋樑
志願役士兵 • 中華民國陸軍
七月 2008 - 八月 2012
在職期間曾擔任:
1. 水電及工程業務負責人
- 任職期間曾繪製Auto Cat工程藍圖並負責500萬的鋼棚建造工程。
2. 指揮部人事科文書
- 負責全指揮部的士官兵任職、調職、退伍等...人事命令作業及公文製作。
3. 督導官駕駛
4. 機槍兵
5. 飛彈兵
6. 駕駛兵
學歷
2013 - 2017
私立吳鳳科技大學
應用日語系
技能
- Word
- Excel
- PowerPoint
- 日語N1
- 日文領隊導遊證照
語言
- Chinese — 母語或雙語
- Japanese — 進階