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职场能力评价定义
簡蕙萱
我是Reico，工作經歷約莫15年，自基層客服銷售人員一路晉升至部門中高階主管，培養多年銷售技巧、客戶服務經驗，個性正向積極，重視團隊合作精神同時也具備獨立工作之際能與態度。
工作經歷
2019/12 - 2021/02
店家負責人 潮味決湯滷專門店
餐飲店負責人，管理4-6人
實際營運之日常、廠商聯繫、物料配給、員工排班教育訓練等。
2018/02 - 2020/02
門市部經理 易遊網旅行社股份有限公司
管理全台門市20間(每間門市約3-8名同仁)
目標制訂與業績達成-提升銷售營運占比10%→15%
獎金辦法制定-透過獎金辦法修改提升高毛利商品銷售數
業績報表撰寫-了解各店營運狀況與銷售進度
員工關懷-每月安排與各區店長會議並關懷各店員工
2016/12 - 2019/12
企業服務部經理 易遊網旅行社股份有限公司
管理公司企業客戶之旅遊需求(管理人數10位)
目標制訂與業績達成-轉型企業目標提升銷售營運占比4%→6%
獎金辦法制定-針對不同組別提供不同辦法以激勵員工達成業績目標
企業開發-維護原有客戶續約並爭取新客戶洽談簽約
企業客戶量身訂做旅遊需求-企業家庭日，員工旅遊等
2011/04 - 2016/12
銷售客服部主任 易遊網旅行社股份有限公司
管理基層銷售客服人員(管理人數15~25位)
業績目標達成-監督管理銷售人員業績進度與協助
人員教育訓練-新進人員教育訓練
人力留任-關懷員工，了解工作所需協助之處
學歷
2002 - 2006
世新大學
觀光系-旅遊暨遊憩規劃組
技能
語言
- Word
- PowerPoint
- Excel
- English — 中階
- Chinese — 母語或雙語
簡蕙萱
我是Reico，工作經歷約莫15年，自基層客服銷售人員一路晉升至部門中高階主管，培養多年銷售技巧、客戶服務經驗，個性正向積極，重視團隊合作精神同時也具備獨立工作之際能與態度。
工作經歷
2019/12 - 2021/02
店家負責人 潮味決湯滷專門店
餐飲店負責人，管理4-6人
實際營運之日常、廠商聯繫、物料配給、員工排班教育訓練等。
2018/02 - 2020/02
門市部經理 易遊網旅行社股份有限公司
管理全台門市20間(每間門市約3-8名同仁)
目標制訂與業績達成-提升銷售營運占比10%→15%
獎金辦法制定-透過獎金辦法修改提升高毛利商品銷售數
業績報表撰寫-了解各店營運狀況與銷售進度
員工關懷-每月安排與各區店長會議並關懷各店員工
2016/12 - 2019/12
企業服務部經理 易遊網旅行社股份有限公司
管理公司企業客戶之旅遊需求(管理人數10位)
目標制訂與業績達成-轉型企業目標提升銷售營運占比4%→6%
獎金辦法制定-針對不同組別提供不同辦法以激勵員工達成業績目標
企業開發-維護原有客戶續約並爭取新客戶洽談簽約
企業客戶量身訂做旅遊需求-企業家庭日，員工旅遊等
2011/04 - 2016/12
銷售客服部主任 易遊網旅行社股份有限公司
管理基層銷售客服人員(管理人數15~25位)
業績目標達成-監督管理銷售人員業績進度與協助
人員教育訓練-新進人員教育訓練
人力留任-關懷員工，了解工作所需協助之處
學歷
2002 - 2006
世新大學
觀光系-旅遊暨遊憩規劃組
技能
語言
- Word
- PowerPoint
- Excel
- English — 中階
- Chinese — 母語或雙語