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Definition of Reputation Credits
陳妍蓁 Sophie Chen
畢業於輔仁大學西班牙語文學系，任職於電子科技企業擔任業務職已有五年以上職務經驗，擅長外國文化、與人互動與專業知識。
New Taipei City，Taiwan
Yen Chen janemekid
Work Experiences
Account Manager｜深圳市高斯寶電氣技術有限公司｜2020/08 ~
- 主要負責客戶台達電/光寶/明泰/Hypertec/Nuro/Netgear/Extreme/聯想等等
- 每日追蹤客戶所需資料與問題回覆、追蹤與參與專案進度、更新tracking report
- 拜訪客戶尋求合作機會並增進彼此關係
- 客戶訂單跟催及協調內部生產以利維持客戶需求出貨交期
- 庫存review；比對客戶forecast每周進行內部排程確認
- 美國終端拜訪；展會規劃與參與
- 即時回報業務內容更新給主管與內部相關人員
Inside Sales｜西柏科技股份有限公司｜2018/05 ~ 2019/10
- 客戶開發：分析客戶銷售數字與開發淺在客戶
- 行政統整：處理、追蹤客戶訂單，並規劃工廠交期與出貨流程
- 合作洽談：保持與客戶及分公司聯繫，擬出各項協助事項
- 後端收整：處理應收帳款、售後服務事宜
SAP Seed Member｜CYP(UK) Ltd.｜2018/12 ~ 2019/10
- SAP專案導入培訓：熟捻各項公司業務系統
- 分析流程：與顧問團隊及客製人員研究、修正系統功能
- 出差經歷：前往英國向分公司給予研習及討論
- 規劃教程：給予公司業務部員工系統之教育訓練
餐飲店長｜錵鑶有限公司｜2014/07 ~ 2016/09
- 大學課餘時間增進工作經歷
- 內場備料、外場服務：內外場、各分店及時聯繫及點餐供餐等顧客服務
- 產品介紹：文案準備、菜單翻譯與撰寫
- 行銷企劃：粉專編輯、提案、細節發想、宣傳及執行
Granada 西班牙工作實習｜WWOOF Spain｜2015/07 ~ 2015/09
- 西班牙文相關探討與
- 職場學習
- 深入西班牙當地文化與人文紀錄
教學老師｜教育部遠距教學計畫｜2013/10 ~ 2014/06
- 規劃課程內容
- 一對一線上教學
- 準備教材伴讀
- 應對學生相關事宜
Life Experiences
Experience 01，2014.07 - 2018.04.01
輔大織品系服裝模特兒
- 服裝試穿
- 平面棚拍、戶外拍攝
- 秀場走秀
Experience 02，2016.11 - 2017.11.10
Julia English 舞台劇主演
- 全英文台詞
- 戲劇動作表現
Experience 03，2017.02 - 2017.05.27
輔大西文50屆畢業公演 招待公關
- 票券條款制定
- 管理售票攤
- 迎賓入口區美學與動線設計
- 活動監督、座位安排與帶位
Experience 05，2010.09 - 2016.12
西文系女籃
- 新生盃亞軍
- 外文盃MVP
中和青年社美學編輯
- 校刊文章投稿撰寫
- 人物採訪
- 封面及內頁版面規劃設計、美工
Skills
口語
就學期間擔任包括活動主持人、活動公關，甚至參與課外舞台劇的演出，都使我的口語表達能力不斷提升。
也自主報名訓練英文口語能力的補習班，從上台演講到專題報告、新聞播報，都更精進了我的組織能力、反應能力和口條，更增加了我對各類型的專業知識。
公關
這項能力的發揮來自大學畢業公演，西班牙文公演〈La Caza de la Extranjera獵豔假期〉中擔任招待公關一職。在表演前的宣傳，需要與各交流管道的人員溝通以獲得多方贊助，也擔任賓客招待、活動相關宣傳等工作。
詳情可見該臉書粉專：@LaCazadelaExtranjera50
行銷
這項能力的發揮來自於〈錵鑶 〉日本料理餐廳服務的經歷。在期間提出外帶服務的相關文案與粉絲專頁的撰文發想，也實質帶動來客數的增加、收益與整體形象的提升。
詳情可見該餐廳臉書粉專與料理教室：
@hanajpfood
@hanahomefood
我是誰？
我是陳妍蓁，今年28歲，畢業於輔仁大學西班牙語文學系；從小喜歡接觸新的事物使我培養出了多種興趣，喜愛創造、藝術鑑賞、運動、表演與外國文化。為了能更了解這個世界，我選擇攻讀第二外文—西班牙文，西班牙文讓我更深度理解中南美洲這片廣大的土地，更是培養了業務的國際觀與視野。
無所不學 ‧ 無所不用
教育部計畫中參與教導學生，練習每個禮拜制定企劃，學習耐心與恆心對待學生。
熱愛與人交流的血液，在仲夏外國人眾多的墾丁民宿實習，了解如何觀察顧客與細心應對。
參與國外志工與當地農家交流互動，讓我更活潑且健談大方。
當上餐廳店長，速度要求及應變能力的提升，指導各人員以達到順暢維持整間店之運作。
在科技與電子公司裡專注精進業務能力，使我不僅能夠獨自出差，也能主導帶領公司團隊去面對客戶討論專案。
核心能力：分析、規劃、創造需求、行銷商機
服務業看似平凡，其實要成功大有不凡。我從餐廳高壓環境一路成長到能接下代理店長的職務。對於員工的互動情況、市場的最新潮流、對策發想都是學習的一環，需要與時俱進納入菜單的考量。維持與客戶之間的連結、開拓潛在客戶的粉絲專頁經營與活動的策劃，也皆能有利於產品能更多元的行銷、進步。 從內用服務到新增外帶項目、加入網購宅配的行列；從原本有的店面到接連拓點在各縣市；多角經營早午餐、甜點與火鍋店等等點滴累積的實務經驗，都給予了我各項不同的能力也帶動餐廳集團整體業績大大的提升。
核心能力：態度、應變能力、溝通、主動積極
在科技公司的職務內容包含了很多層面，從業務部分析、開發客戶到在工廠確認產線狀況，跟品管了解耗損原因、跟資材學習各種料的Lead Time和成因，甚至會計部的應收暫收折讓等等各類事項都去學習了解，成為我成長、吸收大量養分的日子。我們也舉辦產品研討會，讓各方客戶能共襄盛舉、吸引更大的商機，尤其讓客戶對服務留下深刻的印象，更加深對公司品牌的好感度。
後來有幸被任為新系統開發的種子人員，負責整個業務流程的建構與討論，這之間的跨部門交流即使意見有分歧，我透過不同溝通的方式解決了當時的困難癥結點，且積極、正面的態度也讓我在面對客戶時留下良好的專業服務形象，讓那時獲得更多合作案的產生。我也在國外全英文開會報告衝出自己的舒適圈、達到口語能力展現，並達到6個月成功讓新系統上線使用的困難目標。
雖然我的其它生活經驗或許不與企業完全相關，但不管是旅行、活動等等，都讓我得以學習與探索各種不同的可能性，培養自信積極的重要，讓我對於挑戰都更具堅毅與恆心。
關於我，陳妍蓁
我是一個喜歡接受挑戰、熱愛新事物的人。對我而言，有關業務的相關工作也是我與世界接軌的方式。我相信自己能夠帶給信任我的公司更多正面的影響，並且貢獻一己之力讓貴公司更加成長，同時也持續不斷地學習與進步，呈現出最理想的自己。
陳妍蓁 Sophie Chen
陳妍蓁 Sophie Chen
畢業於輔仁大學西班牙語文學系，任職於電子科技企業擔任業務職已有五年以上職務經驗，擅長外國文化、與人互動與專業知識。
New Taipei City，Taiwan
Yen Chen janemekid
Work Experiences
Account Manager｜深圳市高斯寶電氣技術有限公司｜2020/08 ~
- 主要負責客戶台達電/光寶/明泰/Hypertec/Nuro/Netgear/Extreme/聯想等等
- 每日追蹤客戶所需資料與問題回覆、追蹤與參與專案進度、更新tracking report
- 拜訪客戶尋求合作機會並增進彼此關係
- 客戶訂單跟催及協調內部生產以利維持客戶需求出貨交期
- 庫存review；比對客戶forecast每周進行內部排程確認
- 美國終端拜訪；展會規劃與參與
- 即時回報業務內容更新給主管與內部相關人員
Inside Sales｜西柏科技股份有限公司｜2018/05 ~ 2019/10
- 客戶開發：分析客戶銷售數字與開發淺在客戶
- 行政統整：處理、追蹤客戶訂單，並規劃工廠交期與出貨流程
- 合作洽談：保持與客戶及分公司聯繫，擬出各項協助事項
- 後端收整：處理應收帳款、售後服務事宜
SAP Seed Member｜CYP(UK) Ltd.｜2018/12 ~ 2019/10
- SAP專案導入培訓：熟捻各項公司業務系統
- 分析流程：與顧問團隊及客製人員研究、修正系統功能
- 出差經歷：前往英國向分公司給予研習及討論
- 規劃教程：給予公司業務部員工系統之教育訓練
餐飲店長｜錵鑶有限公司｜2014/07 ~ 2016/09
- 大學課餘時間增進工作經歷
- 內場備料、外場服務：內外場、各分店及時聯繫及點餐供餐等顧客服務
- 產品介紹：文案準備、菜單翻譯與撰寫
- 行銷企劃：粉專編輯、提案、細節發想、宣傳及執行
Granada 西班牙工作實習｜WWOOF Spain｜2015/07 ~ 2015/09
- 西班牙文相關探討與
- 職場學習
- 深入西班牙當地文化與人文紀錄
教學老師｜教育部遠距教學計畫｜2013/10 ~ 2014/06
- 規劃課程內容
- 一對一線上教學
- 準備教材伴讀
- 應對學生相關事宜
Life Experiences
Experience 01，2014.07 - 2018.04.01
輔大織品系服裝模特兒
- 服裝試穿
- 平面棚拍、戶外拍攝
- 秀場走秀
Experience 02，2016.11 - 2017.11.10
Julia English 舞台劇主演
- 全英文台詞
- 戲劇動作表現
Experience 03，2017.02 - 2017.05.27
輔大西文50屆畢業公演 招待公關
- 票券條款制定
- 管理售票攤
- 迎賓入口區美學與動線設計
- 活動監督、座位安排與帶位
Experience 05，2010.09 - 2016.12
西文系女籃
- 新生盃亞軍
- 外文盃MVP
中和青年社美學編輯
- 校刊文章投稿撰寫
- 人物採訪
- 封面及內頁版面規劃設計、美工
Skills
口語
就學期間擔任包括活動主持人、活動公關，甚至參與課外舞台劇的演出，都使我的口語表達能力不斷提升。
也自主報名訓練英文口語能力的補習班，從上台演講到專題報告、新聞播報，都更精進了我的組織能力、反應能力和口條，更增加了我對各類型的專業知識。
公關
這項能力的發揮來自大學畢業公演，西班牙文公演〈La Caza de la Extranjera獵豔假期〉中擔任招待公關一職。在表演前的宣傳，需要與各交流管道的人員溝通以獲得多方贊助，也擔任賓客招待、活動相關宣傳等工作。
詳情可見該臉書粉專：@LaCazadelaExtranjera50
行銷
這項能力的發揮來自於〈錵鑶 〉日本料理餐廳服務的經歷。在期間提出外帶服務的相關文案與粉絲專頁的撰文發想，也實質帶動來客數的增加、收益與整體形象的提升。
詳情可見該餐廳臉書粉專與料理教室：
@hanajpfood
@hanahomefood
我是誰？
我是陳妍蓁，今年28歲，畢業於輔仁大學西班牙語文學系；從小喜歡接觸新的事物使我培養出了多種興趣，喜愛創造、藝術鑑賞、運動、表演與外國文化。為了能更了解這個世界，我選擇攻讀第二外文—西班牙文，西班牙文讓我更深度理解中南美洲這片廣大的土地，更是培養了業務的國際觀與視野。
無所不學 ‧ 無所不用
教育部計畫中參與教導學生，練習每個禮拜制定企劃，學習耐心與恆心對待學生。
熱愛與人交流的血液，在仲夏外國人眾多的墾丁民宿實習，了解如何觀察顧客與細心應對。
參與國外志工與當地農家交流互動，讓我更活潑且健談大方。
當上餐廳店長，速度要求及應變能力的提升，指導各人員以達到順暢維持整間店之運作。
在科技與電子公司裡專注精進業務能力，使我不僅能夠獨自出差，也能主導帶領公司團隊去面對客戶討論專案。
核心能力：分析、規劃、創造需求、行銷商機
服務業看似平凡，其實要成功大有不凡。我從餐廳高壓環境一路成長到能接下代理店長的職務。對於員工的互動情況、市場的最新潮流、對策發想都是學習的一環，需要與時俱進納入菜單的考量。維持與客戶之間的連結、開拓潛在客戶的粉絲專頁經營與活動的策劃，也皆能有利於產品能更多元的行銷、進步。 從內用服務到新增外帶項目、加入網購宅配的行列；從原本有的店面到接連拓點在各縣市；多角經營早午餐、甜點與火鍋店等等點滴累積的實務經驗，都給予了我各項不同的能力也帶動餐廳集團整體業績大大的提升。
核心能力：態度、應變能力、溝通、主動積極
在科技公司的職務內容包含了很多層面，從業務部分析、開發客戶到在工廠確認產線狀況，跟品管了解耗損原因、跟資材學習各種料的Lead Time和成因，甚至會計部的應收暫收折讓等等各類事項都去學習了解，成為我成長、吸收大量養分的日子。我們也舉辦產品研討會，讓各方客戶能共襄盛舉、吸引更大的商機，尤其讓客戶對服務留下深刻的印象，更加深對公司品牌的好感度。
後來有幸被任為新系統開發的種子人員，負責整個業務流程的建構與討論，這之間的跨部門交流即使意見有分歧，我透過不同溝通的方式解決了當時的困難癥結點，且積極、正面的態度也讓我在面對客戶時留下良好的專業服務形象，讓那時獲得更多合作案的產生。我也在國外全英文開會報告衝出自己的舒適圈、達到口語能力展現，並達到6個月成功讓新系統上線使用的困難目標。
雖然我的其它生活經驗或許不與企業完全相關，但不管是旅行、活動等等，都讓我得以學習與探索各種不同的可能性，培養自信積極的重要，讓我對於挑戰都更具堅毅與恆心。
關於我，陳妍蓁
我是一個喜歡接受挑戰、熱愛新事物的人。對我而言，有關業務的相關工作也是我與世界接軌的方式。我相信自己能夠帶給信任我的公司更多正面的影響，並且貢獻一己之力讓貴公司更加成長，同時也持續不斷地學習與進步，呈現出最理想的自己。