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职场能力评价定义
車良靜Lilian Che
積極、獨立思考、統籌、溝通、抗壓
熱愛生活，富有挑戰精神是我的標籤。喜歡運動、料理。大學接觸行銷專業知識。碩、博士獲得學術專業訓練，具備獨立思考、分析能力。擅長社群企劃與經營、內容行銷、網站企劃、SEO、文案撰寫、數據分析。此外，也有參與過影片企劃、主持、一線銷售等經驗。豐富的經歷搭配創意讓我能提出多元觀點，加上工作訓練的協調溝通、抗壓、統籌能力，可快速應變，成為公司的即戰力！
東吳大學國際經營與貿易學系 • [email protected] • ＋886-921610952
專案經驗
【網站企劃】官網產品頁規劃
專案負責人
規劃新的網頁以宣傳公司新產品，完成競網分析、撰寫文案與設計視覺呈現、規劃用戶瀏覽動線。即時掌握專案時程進度與成效，效率進行跨部門溝通，讓產品網頁如期上線。
此外，優化活動落地頁文案與視覺，降低5%跳出率，提高9%報名率。
【內容頻道經營】部落格建置與SEO操作
專案負責人、文案撰寫
為提升網站曝光量及SEO排名，建置內容頻道，強化關鍵字佈局。以分析競網流量成效，設計自家內容頻道的呈現方式與所需元素。
完成19篇文章上線，4篇自行撰寫、6篇與KOL合作。原創文章中有6篇文章關鍵字搜索排名首頁（佔60%），網站流量提升約12.5%。
【影片企劃】產品使用客戶案例
專案負責人、訪綱腳本撰寫
提升潛在客戶對產品的興趣與信賴度，規劃成功案例的拍攝。
負責目標客戶提案、影片企劃、腳本訪綱撰寫、廠商成效監控與成果評估。
完成3支短篇廣告影片，並曝光於FB廣告、粉專及官網。廣告點擊率2.6%，較平均點擊率高出1%。
【展場宣傳】2022 Meet Taipei創新創業嘉年華
宣傳物設計、產品現場解說
負責宣傳物、現場展示影片製作及產品解說，引導客戶報名當日及後續線上說明會，了解展場優惠方案，提高公司/產品曝光度及客戶詢問度。
工作經歷
行銷企劃｜聯合智網股份有限公司｜2021年5月 - 2022年8月
- 規劃官方FB粉專經營策略（含競業分析、經營風格、貼文類型規劃、短中長期規劃、效益評估），設計貼文素材、撰寫文案，進行客戶關係管理（如客戶回覆、社團議題討論）。 指導實習生完成社群文案規劃與撰寫。
- 官網規劃專案負責人，負責前期規劃、執行監督與成效評估，含競網分析、網頁元素與動線設計、文案素材產出到跨部門執行溝通。
- 部落格建置規劃，含頻道內容規劃(SEO評估)、外部合作資源洽談(KOL、外包廠商)、文章撰寫。
- 成功案例拍攝專案負責人，負責曝光渠道規劃、評估外部廠商與場地、訪綱腳本撰寫、拍攝當日控場、剪輯品質控管。
- EDM規劃，有效提升開信率4%、點擊與轉換率各3%。負責素材發想、文案撰寫、設計溝通，測試不同標題文案、視覺呈現。
- 線上、線下活動支援（含Meet Taipei及新創大南方展覽、線上說明會），並擔任產品線上說明會主持人。
行銷實習生｜點點全球股份有限公司｜2020年8月 - 2021年1月
- 負責規劃多個LINE OA推播（最多的粉絲數達1.8萬人），提升開封率20-30％，點擊率10%。
- 參與行銷專案策劃、規劃社群推播。發想、撰寫廣告文案（google商家貼文、Dcard、Facebook廣告等）。
- 完成超過250篇美食文案撰寫，搭配SEO插入關鍵字。網頁CTA效果排名前20篇中本人撰寫文章即佔6篇（佔30％）。
- 提升行銷業務作業效率。Excel系統化處理並分類合作商家名單、訂單追蹤、製作cue表、實習生工作進度。完成商家平台上下架、google地圖設定。
用戶增長實習生｜滴滴出行科技有限公司｜2019 年10月 - 2020年2月
- 製作廣告素材、設計文案，包括h5頁面、落地頁、app端廣告。設計廣告文案投放至微信公眾號，5天累計2500人次瀏覽。
- 企劃並執行推廣活動，活動廣告日均點擊量達1200人次。
- 統整、分析業務與行銷數據，組織、主持部門會議，製作業務報告，每週匯報。
- 跨多部門溝通協調，推進重點項目，追蹤、確保任務順利執行。
PM助理｜ISSTA 國際睡眠科學與科技協會台灣分會｜2016年7月 - 2016年9月
- 創建、經營FB粉專，分享協會活動與新聞（含寫新聞稿），兩個月追蹤約120人（TA為廠商）。
- 推進企業簽約事宜，共簽約7家廠商。組建合作成員間溝通、聯繫渠道。
- 籌備2017智慧城市展睡眠科技主題館，聯繫共8間參展廠商。籌備全品會論壇、教育訓練課程。 舉辦企業會員會議。
行銷管理人員｜Vintage Pangolin(創業) ｜2013年9月 - 2014年7月
- 追蹤、整合顧客需求，及時調整產品內容，推進一線銷售。單日達成萬元銷售，業績翻1倍。
- 規劃線上、線下推廣活動。 線下舉辦與老闆互動抽大獎活動，來客數提升10%。
- 經營FB粉專，鞏固顧客關係。粉絲數量11個月從0增長到1800多人次。
- 挖掘目標客群，評估線下販售市集、管理商品庫存。
學歷
中國人民大學｜市場營銷系・博士學位（肄業） ｜2016年9月 - 2019年9月
東吳大學｜國際經營與貿易學系・碩士學位｜2014年9月 - 2016年6月
元智大學｜管理學院不分學系國際企業班・學士學位｜2010年9月 - 2014年6月
擔任班級公關長、系學會活動長，總籌1次全校性活動(參與人數較去年提升10%)、多次系上活動，擔任活動主持。
技能專長
工具
- 數據類：Google Analytics、Google Search Console、SimilarWeb
- 繪圖類：Illustrator、Photoshop
- 行政類：Google Sheet、Google Slides
證照＆課程
- Google Analytics 個人認證資格證照 - TIMS行銷企劃證照
- 會議展覽專業人員認證 - TOEIC 755
車良靜Lilian Che
積極、獨立思考、統籌、溝通、抗壓
熱愛生活，富有挑戰精神是我的標籤。喜歡運動、料理。大學接觸行銷專業知識。碩、博士獲得學術專業訓練，具備獨立思考、分析能力。擅長社群企劃與經營、內容行銷、網站企劃、SEO、文案撰寫、數據分析。此外，也有參與過影片企劃、主持、一線銷售等經驗。豐富的經歷搭配創意讓我能提出多元觀點，加上工作訓練的協調溝通、抗壓、統籌能力，可快速應變，成為公司的即戰力！
東吳大學國際經營與貿易學系 • [email protected] • ＋886-921610952
專案經驗
【網站企劃】官網產品頁規劃
專案負責人
規劃新的網頁以宣傳公司新產品，完成競網分析、撰寫文案與設計視覺呈現、規劃用戶瀏覽動線。即時掌握專案時程進度與成效，效率進行跨部門溝通，讓產品網頁如期上線。
此外，優化活動落地頁文案與視覺，降低5%跳出率，提高9%報名率。
【內容頻道經營】部落格建置與SEO操作
專案負責人、文案撰寫
為提升網站曝光量及SEO排名，建置內容頻道，強化關鍵字佈局。以分析競網流量成效，設計自家內容頻道的呈現方式與所需元素。
完成19篇文章上線，4篇自行撰寫、6篇與KOL合作。原創文章中有6篇文章關鍵字搜索排名首頁（佔60%），網站流量提升約12.5%。
【影片企劃】產品使用客戶案例
專案負責人、訪綱腳本撰寫
提升潛在客戶對產品的興趣與信賴度，規劃成功案例的拍攝。
負責目標客戶提案、影片企劃、腳本訪綱撰寫、廠商成效監控與成果評估。
完成3支短篇廣告影片，並曝光於FB廣告、粉專及官網。廣告點擊率2.6%，較平均點擊率高出1%。
【展場宣傳】2022 Meet Taipei創新創業嘉年華
宣傳物設計、產品現場解說
負責宣傳物、現場展示影片製作及產品解說，引導客戶報名當日及後續線上說明會，了解展場優惠方案，提高公司/產品曝光度及客戶詢問度。
工作經歷
行銷企劃｜聯合智網股份有限公司｜2021年5月 - 2022年8月
- 規劃官方FB粉專經營策略（含競業分析、經營風格、貼文類型規劃、短中長期規劃、效益評估），設計貼文素材、撰寫文案，進行客戶關係管理（如客戶回覆、社團議題討論）。 指導實習生完成社群文案規劃與撰寫。
- 官網規劃專案負責人，負責前期規劃、執行監督與成效評估，含競網分析、網頁元素與動線設計、文案素材產出到跨部門執行溝通。
- 部落格建置規劃，含頻道內容規劃(SEO評估)、外部合作資源洽談(KOL、外包廠商)、文章撰寫。
- 成功案例拍攝專案負責人，負責曝光渠道規劃、評估外部廠商與場地、訪綱腳本撰寫、拍攝當日控場、剪輯品質控管。
- EDM規劃，有效提升開信率4%、點擊與轉換率各3%。負責素材發想、文案撰寫、設計溝通，測試不同標題文案、視覺呈現。
- 線上、線下活動支援（含Meet Taipei及新創大南方展覽、線上說明會），並擔任產品線上說明會主持人。
行銷實習生｜點點全球股份有限公司｜2020年8月 - 2021年1月
- 負責規劃多個LINE OA推播（最多的粉絲數達1.8萬人），提升開封率20-30％，點擊率10%。
- 參與行銷專案策劃、規劃社群推播。發想、撰寫廣告文案（google商家貼文、Dcard、Facebook廣告等）。
- 完成超過250篇美食文案撰寫，搭配SEO插入關鍵字。網頁CTA效果排名前20篇中本人撰寫文章即佔6篇（佔30％）。
- 提升行銷業務作業效率。Excel系統化處理並分類合作商家名單、訂單追蹤、製作cue表、實習生工作進度。完成商家平台上下架、google地圖設定。
用戶增長實習生｜滴滴出行科技有限公司｜2019 年10月 - 2020年2月
- 製作廣告素材、設計文案，包括h5頁面、落地頁、app端廣告。設計廣告文案投放至微信公眾號，5天累計2500人次瀏覽。
- 企劃並執行推廣活動，活動廣告日均點擊量達1200人次。
- 統整、分析業務與行銷數據，組織、主持部門會議，製作業務報告，每週匯報。
- 跨多部門溝通協調，推進重點項目，追蹤、確保任務順利執行。
PM助理｜ISSTA 國際睡眠科學與科技協會台灣分會｜2016年7月 - 2016年9月
- 創建、經營FB粉專，分享協會活動與新聞（含寫新聞稿），兩個月追蹤約120人（TA為廠商）。
- 推進企業簽約事宜，共簽約7家廠商。組建合作成員間溝通、聯繫渠道。
- 籌備2017智慧城市展睡眠科技主題館，聯繫共8間參展廠商。籌備全品會論壇、教育訓練課程。 舉辦企業會員會議。
行銷管理人員｜Vintage Pangolin(創業) ｜2013年9月 - 2014年7月
- 追蹤、整合顧客需求，及時調整產品內容，推進一線銷售。單日達成萬元銷售，業績翻1倍。
- 規劃線上、線下推廣活動。 線下舉辦與老闆互動抽大獎活動，來客數提升10%。
- 經營FB粉專，鞏固顧客關係。粉絲數量11個月從0增長到1800多人次。
- 挖掘目標客群，評估線下販售市集、管理商品庫存。
學歷
中國人民大學｜市場營銷系・博士學位（肄業） ｜2016年9月 - 2019年9月
東吳大學｜國際經營與貿易學系・碩士學位｜2014年9月 - 2016年6月
元智大學｜管理學院不分學系國際企業班・學士學位｜2010年9月 - 2014年6月
擔任班級公關長、系學會活動長，總籌1次全校性活動(參與人數較去年提升10%)、多次系上活動，擔任活動主持。
技能專長
工具
- 數據類：Google Analytics、Google Search Console、SimilarWeb
- 繪圖類：Illustrator、Photoshop
- 行政類：Google Sheet、Google Slides
證照＆課程
- Google Analytics 個人認證資格證照 - TIMS行銷企劃證照
- 會議展覽專業人員認證 - TOEIC 755