Taiwan
資深專案經理,具備數位行銷專業知識
我一位具有高度動力和結果導向的專案經理,擁有超過 4 年的經驗,負責管理 CRM 平台、數位行銷計劃、網站和電子商務營運。擁有有效的專案管理的理解,以及開發和執行成功的數位行銷策略的能力。在推動線上流量、增加銷售和增強用戶體驗方面取得了成功。
Nov 2018 - Present
[數位行銷產品研究及導入:電商﹑網站﹑CRM行銷平台等產品]
• 競品和市場應用研究:透過E-survey收集使用者需求及痛點,並分析競品功能和設計,以提升產品競爭力和解決使用者問題。
• 系統串接測試: 與開發團隊密切合作,協助串接購物車API,測試後端功能和前端使用者流程,確保系統品質和交付成果。
• 數據分析:定義各產品的分析指標,包含使用者行為分析、轉換率、註冊率等,有效地優化產品功能及行銷策略
[產品管理]
• 專案管理:導入亞太電商網站跟行銷專案管理從規劃, 協調亞太國家與技術部門間的開發需求和規格,時程控管,成功完成10個跨國專案, 拓展亞太線上銷售及網站流量
• 數位系統管理:統籌亞太電商、網站、行銷產品及數據平台等使用,舉辦內部教育訓練,使用率每年平均提升10%
July 2018 - Sep 2018
• 執行B2B & B2C的行銷專案, 協助客戶活動像是募款活動或者郵件廣告,制定相關的內容和線下線上活動, 並追蹤活動成效,以達到客戶業績目標.
• Email 活動: 管理Email平台如MailChimp和 Constant Contact,從內容策畫,顧客名單細分和數據分析,進行策略性的郵件發送,以獲得150個潛在消費客戶
• 社群行銷: 撰寫相關產品說明和廣告創意發想等文案, 並為各平台如Facebook, Instagram和Twitter規劃最佳po文時程,增加60%的粉絲成長數; 透過Sprout Social 管理公司社群平台, 分析各平台的粉絲人數,觸擊率與互動數等KPI, 以追蹤內容行銷和網站流量的成效
Sep 2017 - May 2018
• 管理電子商務平台如Shopify,更新網站商品促銷資訊,執行線上行銷平台如SEM,SEO及數據分析,增加電商流量和業績
• 行銷數據分析
-利用Google Analytic 分析網站瀏覽人數,使用者行為分析,搜尋的關鍵字及使用的設備進入網站,利用分析提供專業行銷企劃
-利用Facebook和Instagram 數據分析每日最佳PO文時機,客戶群興趣,年齡,找到產品目標客群
-利用Excel來分析公司銷售數據和經營策略,評估行銷活動績效和每季銷售,創建 圖形和圖表,以數據庫資料為根據向公司行銷主管報告,優化公司行銷策略
•SEM: 使用Google AdWords平台刊登廣告,透過點擊率和轉換率優化關鍵字和預算分 配,獲得4%的點擊率
•SEO: 運用SEMrush, Screaming Frog, Google Console Search 及Keywords等工具分析關鍵字,將關鍵字以HTML撰寫meta description 和 titles,優化網站使用者體驗,增加20%的瀏覽量
Apr 2011 - May 2014
• 平面廣告專案管理: 統籌超過20個以上的DM製作,彙整與檔期主題相關的商品和活動,與採購及設計部門溝通,將品牌和商品需求轉化成行銷策略,有效地掌握專案進度流程,並成功提高產品銷售額。
• 產品行銷: 熟悉產品相關屬性和功能賣點,了解產品的市場,價格和消費族群,為產品發展銷售策略以增加利潤。
•市場調查: 研究趨勢分析,競爭者分析,目標市場分析,發掘市場和消費者的需求,強化公司銷售和廣告策略。
• 內容企劃: 蒐集公司產品資訊和網路社群話題,規劃促銷活動主題和季節性節慶內容,藉以增加消費者購買意願,提升品牌忠誠度和業績
畢業於2018年
畢業於2010年
Taiwan
資深專案經理,具備數位行銷專業知識
我一位具有高度動力和結果導向的專案經理,擁有超過 4 年的經驗,負責管理 CRM 平台、數位行銷計劃、網站和電子商務營運。擁有有效的專案管理的理解,以及開發和執行成功的數位行銷策略的能力。在推動線上流量、增加銷售和增強用戶體驗方面取得了成功。
Nov 2018 - Present
[數位行銷產品研究及導入:電商﹑網站﹑CRM行銷平台等產品]
• 競品和市場應用研究:透過E-survey收集使用者需求及痛點,並分析競品功能和設計,以提升產品競爭力和解決使用者問題。
• 系統串接測試: 與開發團隊密切合作,協助串接購物車API,測試後端功能和前端使用者流程,確保系統品質和交付成果。
• 數據分析:定義各產品的分析指標,包含使用者行為分析、轉換率、註冊率等,有效地優化產品功能及行銷策略
[產品管理]
• 專案管理:導入亞太電商網站跟行銷專案管理從規劃, 協調亞太國家與技術部門間的開發需求和規格,時程控管,成功完成10個跨國專案, 拓展亞太線上銷售及網站流量
• 數位系統管理:統籌亞太電商、網站、行銷產品及數據平台等使用,舉辦內部教育訓練,使用率每年平均提升10%
July 2018 - Sep 2018
• 執行B2B & B2C的行銷專案, 協助客戶活動像是募款活動或者郵件廣告,制定相關的內容和線下線上活動, 並追蹤活動成效,以達到客戶業績目標.
• Email 活動: 管理Email平台如MailChimp和 Constant Contact,從內容策畫,顧客名單細分和數據分析,進行策略性的郵件發送,以獲得150個潛在消費客戶
• 社群行銷: 撰寫相關產品說明和廣告創意發想等文案, 並為各平台如Facebook, Instagram和Twitter規劃最佳po文時程,增加60%的粉絲成長數; 透過Sprout Social 管理公司社群平台, 分析各平台的粉絲人數,觸擊率與互動數等KPI, 以追蹤內容行銷和網站流量的成效
Sep 2017 - May 2018
• 管理電子商務平台如Shopify,更新網站商品促銷資訊,執行線上行銷平台如SEM,SEO及數據分析,增加電商流量和業績
• 行銷數據分析
-利用Google Analytic 分析網站瀏覽人數,使用者行為分析,搜尋的關鍵字及使用的設備進入網站,利用分析提供專業行銷企劃
-利用Facebook和Instagram 數據分析每日最佳PO文時機,客戶群興趣,年齡,找到產品目標客群
-利用Excel來分析公司銷售數據和經營策略,評估行銷活動績效和每季銷售,創建 圖形和圖表,以數據庫資料為根據向公司行銷主管報告,優化公司行銷策略
•SEM: 使用Google AdWords平台刊登廣告,透過點擊率和轉換率優化關鍵字和預算分 配,獲得4%的點擊率
•SEO: 運用SEMrush, Screaming Frog, Google Console Search 及Keywords等工具分析關鍵字,將關鍵字以HTML撰寫meta description 和 titles,優化網站使用者體驗,增加20%的瀏覽量
Apr 2011 - May 2014
• 平面廣告專案管理: 統籌超過20個以上的DM製作,彙整與檔期主題相關的商品和活動,與採購及設計部門溝通,將品牌和商品需求轉化成行銷策略,有效地掌握專案進度流程,並成功提高產品銷售額。
• 產品行銷: 熟悉產品相關屬性和功能賣點,了解產品的市場,價格和消費族群,為產品發展銷售策略以增加利潤。
•市場調查: 研究趨勢分析,競爭者分析,目標市場分析,發掘市場和消費者的需求,強化公司銷售和廣告策略。
• 內容企劃: 蒐集公司產品資訊和網路社群話題,規劃促銷活動主題和季節性節慶內容,藉以增加消費者購買意願,提升品牌忠誠度和業績
畢業於2018年
畢業於2010年