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Definition of Reputation Credits
林昱均 活潑外向，認真當責，學習意願高
▲曾於法國留學及實習工作，擁有獨立解決問題的能力。
▲2-3年的專案管理經驗，具備專案管理能力以及良好的跨部門溝通技巧。
▲期望未來善用外語能力接觸更多領域，成為專業且國際化的人才。
新北市新店區 / +886958522268 / [email protected]
專業技能
專案規劃與執行
✔ 針對客戶需求進行產品規劃
✔ 控管專案時程與預算
✔ 進行跨部門溝通協調，妥當安排人力
顧客關係管理
✔ 聆聽客戶需求
✔ 耐心處理客訴案件
✔ 與客戶維持長期良好的互動關係
外語能力
✔ 英文：多益790
於青旅打工期間與同事擔任外國旅客的旅遊嚮導，幫助公司帶來2組回頭客。
✔ 法文：中等↑，日常會話能力
曾參與撰寫法文企劃提案，獲得前駐布國⼤使肯定。
工作經歷
鴻海集團/富智捷股份有限公司 －軟體專案管理專員，2021/11 - 在職中
▶專案時程規劃，制定執行基礎，加速開案流程。
▶定義工作範圍，主動掌握各項工作進度。
▶問題追蹤與協調，幫助團隊釐清問題以及提供解決方法。
均均衡 舒肥健康便當工作室－合夥人，2020/11 - 2021/07（9個月）
▶進行市場調查，以顧客需求為導向研發與改良產品。
▶控管成本，管銷與淨利計算。
▶協助優化工作流程，將平均工作時數從每日15小時降為12小時。
▶與企業協商合作，提供每週固定午膳，增加10%月營收。
喬立達數位媒體有限公司/紅點移動科技－專案管理人員，2019/10 - 2020/12（1年3個月）
▶CDP/CRM系統專案負責人，進行需求討論、系統及功能規劃。
▶負責電商平台年度維護與新功能擴充之相關事務。
▶協助企業導入會員經營，建置會員App與規劃功能。
▶控管活動網站建置流程，與內外部溝通協調。
▶品牌行銷規劃案助理，協助社群平台操作。
Mr.Host Airbnb管理顧問公司－行銷客服部儲備幹部，2018/08 - 2019/08（1年1個月）
▶Airbnb新用戶輔導專案負責人
▶協助旅宿業者代管訂房平台，優化其房源內容，幫助客戶成功新增3%的月訂單量。
▶培訓及管理6-7位實習生，提供房客優質的24小時線上客戶服務。
教育部臺法外語實習⽣交流計畫－華語助教，2017/10 - 2018/04（7個月）
▶配合主要老師課程進度，有效製作課程教材，減少老師30%⼯作量。
▶熱情的教學方式激發法國學生學習中文的動機，並幫助學生提升中文口語能力。
社團經歷
淡水多語咖啡【文書兼企劃人員】
◆介紹：
每周於淡⽔地區舉辦外語交流活動，台北多語咖啡的分流組織。
◆優良事蹟：
2015年平均參加⼈數為15⼈，與夥伴協⼒改變運作⽅式後，2016年增為30⼈，除了有固定的參加者也不斷有新學員。
臉書粉絲專業：多語交流在淡水Tamshui Polyglot café
法語地區學⽣接待⼯作坊【企劃⼈員】
◆介紹：
舉辦法語區學⽣接待活動，促進台灣學⽣和外籍學⽣交流。
◆優良事蹟：
與成員共同撰寫《布吉學⽣接待計畫》，後經官方修改成為【法國文化協會】執行專案之一。
林昱均 活潑外向，認真當責，學習意願高
▲曾於法國留學及實習工作，擁有獨立解決問題的能力。
▲2-3年的專案管理經驗，具備專案管理能力以及良好的跨部門溝通技巧。
▲期望未來善用外語能力接觸更多領域，成為專業且國際化的人才。
新北市新店區 / +886958522268 / [email protected]
專業技能
專案規劃與執行
✔ 針對客戶需求進行產品規劃
✔ 控管專案時程與預算
✔ 進行跨部門溝通協調，妥當安排人力
顧客關係管理
✔ 聆聽客戶需求
✔ 耐心處理客訴案件
✔ 與客戶維持長期良好的互動關係
外語能力
✔ 英文：多益790
於青旅打工期間與同事擔任外國旅客的旅遊嚮導，幫助公司帶來2組回頭客。
✔ 法文：中等↑，日常會話能力
曾參與撰寫法文企劃提案，獲得前駐布國⼤使肯定。
工作經歷
鴻海集團/富智捷股份有限公司 －軟體專案管理專員，2021/11 - 在職中
▶專案時程規劃，制定執行基礎，加速開案流程。
▶定義工作範圍，主動掌握各項工作進度。
▶問題追蹤與協調，幫助團隊釐清問題以及提供解決方法。
均均衡 舒肥健康便當工作室－合夥人，2020/11 - 2021/07（9個月）
▶進行市場調查，以顧客需求為導向研發與改良產品。
▶控管成本，管銷與淨利計算。
▶協助優化工作流程，將平均工作時數從每日15小時降為12小時。
▶與企業協商合作，提供每週固定午膳，增加10%月營收。
喬立達數位媒體有限公司/紅點移動科技－專案管理人員，2019/10 - 2020/12（1年3個月）
▶CDP/CRM系統專案負責人，進行需求討論、系統及功能規劃。
▶負責電商平台年度維護與新功能擴充之相關事務。
▶協助企業導入會員經營，建置會員App與規劃功能。
▶控管活動網站建置流程，與內外部溝通協調。
▶品牌行銷規劃案助理，協助社群平台操作。
Mr.Host Airbnb管理顧問公司－行銷客服部儲備幹部，2018/08 - 2019/08（1年1個月）
▶Airbnb新用戶輔導專案負責人
▶協助旅宿業者代管訂房平台，優化其房源內容，幫助客戶成功新增3%的月訂單量。
▶培訓及管理6-7位實習生，提供房客優質的24小時線上客戶服務。
教育部臺法外語實習⽣交流計畫－華語助教，2017/10 - 2018/04（7個月）
▶配合主要老師課程進度，有效製作課程教材，減少老師30%⼯作量。
▶熱情的教學方式激發法國學生學習中文的動機，並幫助學生提升中文口語能力。
社團經歷
淡水多語咖啡【文書兼企劃人員】
◆介紹：
每周於淡⽔地區舉辦外語交流活動，台北多語咖啡的分流組織。
◆優良事蹟：
2015年平均參加⼈數為15⼈，與夥伴協⼒改變運作⽅式後，2016年增為30⼈，除了有固定的參加者也不斷有新學員。
臉書粉絲專業：多語交流在淡水Tamshui Polyglot café
法語地區學⽣接待⼯作坊【企劃⼈員】
◆介紹：
舉辦法語區學⽣接待活動，促進台灣學⽣和外籍學⽣交流。
◆優良事蹟：
與成員共同撰寫《布吉學⽣接待計畫》，後經官方修改成為【法國文化協會】執行專案之一。