- Jobs
ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.
PortfolioShowcase your skills and projects with a professional portfolio.ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.Resume BuilderMake a resume for free.Resume TemplatesAccess our extensive library of professional & ready-to-use templates.Resume ExamplesGet inspired by real resume examples to create your own.Occupation GuideAccess resume writing guides tailored for different professions.Resume HelpGet expert advice on all things resume from our team of recruitment specialists.- ResourcesSuccess StoriesBusiness ExcellenceAbout CakeResumeFeatured Reads
- Hire
- Download our App
CakeResume Talent Search
El plan de reclutamiento más ligero y eficaz
Busque currículums y tome la iniciativa de ponerse en contacto con los solicitantes de empleo para lograr una mayor eficacia en la contratación. La elección de cientos de empresas.
- Examinar todos los resultados de la búsqueda
- Acceso ilimitado para iniciar nuevas conversaciones
- currículos accesibles sólo para empresas de pago
- Ver dirección de correo electrónico y números de teléfono de los usuarios
Definition of Reputation Credits
汪靖寧 GinnieWang 
工作經歷：行銷企劃｜專案活動執行｜秘書｜客服專員｜
「 享受工作，熱愛生活，真誠對待他人。」 是我的生活態度
「 兼具理性與感性，散發正能量。」 是我的特質
✓ 行銷企劃/社群媒體/活動執行
．行銷企劃：負責品牌檔期及行銷企劃、活動規劃
．社群媒體：品牌社群及自媒體 (IG/FB/Line OA/Youtube/Google商家)
．活動執行：規劃實體活動之籌備流程及時程管控
✓ 秘書
．團隊裡最佳左右手
．擁有跨部門溝通與協調能力
．靈活的反應力及整合能力、學習力快、優化工作流程
．重視團隊合作及成長，擁抱彈性及變化
New Taipei City, Taiwan
[email protected]
(+886) 926-655-968
工作經歷
Aug 2022 - 仍在職
群英生技股份有限公司【行銷企劃】
【工作技能】
1. 社群平台經營及維護
Facebook/Instagram/LINE OA/Youtube/Google商家
2. 官網更新及維護
3. 經營與規劃診所品牌
產品及新品行銷企劃、執行各檔期促銷活動、與合作廠商對接
4. 口碑行銷規劃與執行
外部供稿合作(如:自由健康網) 、KOC/素人洽談.邀約及合作、Dcard口碑文
5. 美編排版設計 (Canva)
輔銷品、DM及EDM製作 、圖文影音貼文素材發想及製作
【重要經歷】
1. 社群平台經營
-官方FB.IG等社群平台經營及維護，貼文素材發想及製作
2. 新品行銷企劃/各檔期促銷活動
-新產品行銷企銷(線上線下執行)，推動新品宣傳
-每年促銷活動規劃(母親節、週年慶等，線上線下執行 )，提升銷售目標
-成立10週年之影片企劃，及週年促銷活動企劃，提升品牌形象
3. 口碑行銷規劃與執行
-外部供稿合作，與「自由健康網」洽談
- 奈米網紅及素人體驗合作
【工作內容描述】
從事各式有助於診所形象、業務推廣之活動企劃提案、執行等工作。
品牌自媒體經營：社群平台貼文及短影音發想、製作及排程(FB/IG/Youtube)、限時動態發佈，LINE OA維護及促銷活動，Google商家、官網維護及訊息更新。
每年促銷活動規劃(母親節、週年慶等)，了解市場並有效評估支出成本；新產品之推廣，策劃由醫師擔任代言人，提升產品信任度及醫師個人品牌，並製作輔銷品於實體店進行產品溝通、增加曝光(衛教DM、易拉展等)。
診所成立10週年之影片，企劃由創辦人擔任主角拍攝影片，拉近與民眾距離，提升品牌形象，同時回饋粉絲，週年促銷活動方案。
策劃「自由健康網」洽談外部供稿合作， 提升醫師個人及診所品牌曝光，提升形象專業度；策劃「 奈米網紅及素人體驗」 ，進行無酬互惠合作，提升各平台網路聲量。
Nov 2018 - Jun 2021
天下空間有限公司【專案活動執行】
【工作技能】
1. 專案活動執行
現場活動執行、進度掌握及預算管理、廠商聯繫詢價
2. 會計帳務
客戶/廠商應收應付款項、編製帳務相關報表、配合會計師查帳作業
3. 其他活動執行
策畫年終尾牙、托兒補助申請、採購年節禮品、國內旅遊安排、下午茶
4. 行政事務
保險申請(公共意外責任險/營造綜合險/旅平險)、
員工國內外出差之安排、人員出缺勤管理、
合約歸檔及文件用印流程管理、辦公室設備及用品維護及採購
【重要經歷】
1. 專案活動執行
-知名精品品牌及萬人科技公司年終尾牙之活動執行
-知名品牌護膚活動、快閃店及服裝發表會等活動執行
2. 主動參與公司活動策畫
-國內旅遊安排及兩場年終尾牙策畫
【工作內容描述】
兩年的活動執行，負責與廠商溝通協調及用品採購議價，控制每個專案預算，確實幫助公司提升獲利。
參與過20+個專案活動，主動發想新的idea，在一次知名品牌護膚活動中，提案沿用舊道具新包裝，不但符合主調調性也幫助客戶省下預算。
與設計師團隊充分溝通，協助掌握專案進度及流程，主動建立起團隊默契，現場執行中，發揮觀察力及及時應變能力。
在行政事務方面，推動庫存物品上架蝦皮，成功售出家具及小型設備，減少庫存壓力及增加公司零用金；成本分析及報表分析，製作出讓老闆更易讀模式，從中也優化了工作流程。
Jan 2011 - Nov 2018
武田藥品工業股份有限公司【行銷企劃部秘書】
【工作技能】
1. 行銷活動規劃及執行(研討會/醫學會/展覽/教育訓練/內部會議/視訊會議)
2. 負責主管行事曆及工作排程
3. 負責行銷禮贈品採購及庫存管理
4. 跨部門溝通以協助處理各項行政事務、管理專案進度
5. 會計帳務(每月結帳核銷費用、每季費用稽核、活動預算編列)
6. 行政事項(文件簽核流程、 資料彙整、檔案管理、差旅費用申報)
【重要經歷】
1. 行銷活動規劃及執行
-舉辦5+場區域性及全台視訊會議，最多參加醫師人數達到100多人
-每年皆舉辦小型醫學研討會20+場、教育訓練10+場、攤位展覽4場
-每年皆舉辦海外醫學研討會3+場
2. 跨部門溝通及參與公司活動策劃
-合辦100人以上3場尾牙，負責規劃節目流程、 接待，及擔任表演者
-合辦80人以上3天2夜業務大會及team building，擔任活動策劃及會議現場執行
3. 行政事務
-行銷禮贈品議價採購
-年度行銷部門預算編列，協助每個財務年度稽核
【工作內容描述】
擔任7年多的行銷企劃部秘書，第一年開始就參與國內外大大小小的會議，參與對象是醫院各科醫師，每場會議的安排，皆會著重細節，傾聽醫師與主管們的需求，從內部繁瑣的申請流程，到食宿交通、會議流程等的安排，還有與學會等協辦單位合作，讓我學會時間管理、溝通力、執行力及應變能力。
近幾年開始實行視訊會議，建立了一套視訊會議流程，從籌備到現場執行，人力的安排、跨部門的合作，與廠商溝通執行方式，與設計師一同完成電子邀請卡及視訊系統教學，一步步完成了全台的視訊會議，達到首次舉辦的目標，總共有100多位醫師參與。
跨部門溝通，參與公司活動策劃，合辦了3場尾牙，每年的3天2夜的業務大會，負責規劃流程、 現場執行，及擔任尾牙表演者；在一次的team building中，我規劃以「高雄捷運食尚玩家」為主題，讓業務們能透過有趣的活動產生內聚力，從中我也學習到站在對方的立場溝通，提高跨團隊合作的溝通效率。
除了行銷活動外，秘書也有許多挑戰及行政工作，像是公司作業系統之更新及轉換，自發性參與課程，教導部門夥伴，並優化自我工作流程。
May 2009 - Oct 2010
誠品生活股份有限公司【客服專員】
【工作技能】
1. 服務台事務(國際旅客退稅服務、誠品講堂課程售票、 兩廳院售票、禮券銷售服務、停車折抵服務等)
2. 會員服務(誠品會員辦卡、會員權益諮詢)
3. 現場狀況處理(客訴反映處理、電話及現場顧客問題諮詢及處理)
4. 行銷檔期活動(週年慶、生日慶等)
【重要經歷】
1. 推動誠品講堂採網路售票報名
2. 改善週年慶滿額贈的行銷策略，減少了顧客抱怨
【工作內容描述】
我服務的據點是誠品敦南店，服務台是第一線面對顧客，常常會接收到一些建議與抱怨，在客服專員一職中，我建立了良好的傾聽能力及解決能力。
每週的誠品講堂課程，報名人數眾多，因人手不足，大排長龍引發顧客不滿，於是我提出採用「網路售票報名」，成功減少了排隊狀況及顧客抱怨。
週年慶時也因人手不足，以及DM行銷內容不夠周詳而造成客訴，我回饋檔期活動改進方案，爭取到工讀生的人力支援，後續與行銷部門討論滿額贈的行銷策略，減少下一次的顧客抱怨。
July 2008 - Apr 2009
Darling Cafe【門市服務人員】
1. 協助展覽空間之策展(文創類型展覽/二手市集)
舉辦藝術家River Kuo 繪畫作品展覽、二手市集，擔任展場規劃及接待
2. 工讀生管理
代訓3位工讀生，學習到理解、有彈性、明確交辦，使工讀生們能獨當一面
3. 客人接待、外場服務、結帳、 環境維護
4. 咖啡及其他飲料之調製
5. 現場突發狀況及客訴處理
自傳
嗨! 我是汪靖寧
「 享受工作，熱愛生活，真誠對待他人。」 是我的生活態度
「 兼具理性與感性，散發正能量。」 是我的特質
樂於學習，在各方領域保持好奇態度 ，曾創立Youtube頻道、日本酒相關自媒體、學習「全媒體與網路行銷」課程，平時也喜歡從社群中吸收最新相關知識，近期也正在學習瑜珈、羽球、人類圖學等等，相信多元的生活與工作結合，能帶來更多成就感，豐富生活。
16型人格 ESFJ：性格外向，安排井然有序 ，喜歡與他人共事，準時高效的完成複雜的工作，有強烈責任感，喜歡周全的計畫和有组織的活動，解决力所能及的事。
行銷企劃∣網路及活動行銷企劃能力，曾是5位經理的左右手，內外的溝通橋樑，具有聆聽、思考分析的特質
品牌與網路行銷活動的企劃及執行，需要大量的溝通與發想，以及時程的掌握，讓我學習到傾聽及時間安排的重要性。曾做過大小型會議專案，從企劃到流程申請，含會議流程、訂房、 餐飲等籌畫外，亦與協辦方共同發想客製化主題活動，累積多元經歷，傾聽並理解夥伴們的需求，內外部溝通調整到執行，讓我學習到整合的能力及組織合作的重要性，積極開放的學習態度使我學到更多，每次的自我檢討，找出成功成效或是未達標的原因， 進行未來相關對策的規劃與參考，讓下一次表現更好；每當參與新的計畫，都以期待的心情加入，從中遇到的困難，就拆解出問題的根本，與夥伴共同學習成長，相信自己可以創造更多的可能，不斷超越自我。
專案活動執行∣團隊協調能力強、人際互動能力佳、善於溝通協調、主動積極具有應變能力
在不同的專案中，肩負著不同的角色，有新的挑戰時需要快速適應，與不同的夥伴合作，奠定了我的協調能力；現場執行的緊張氣氛及突發狀況，冷靜從容地面對是最佳的解決方式，每次的實戰經驗成為我的養分，最後的結案檢討，凝聚團隊的向心力，也讓我從夥伴們身上看見不同的特質，藉此培養對客戶需求的敏銳度 ，最終目標達到最高品質的服務。
秘書及行政專員∣自主性強、善於時間管理、主動學習及優化工作流程
除了專案活動執行外，能兼任萬能助手的角色，從會計、總務、輔委會到主管秘書，這些任務讓我能妥善安排工作時間，提升工作效率，秉持細心謹慎的態度及發揮洞察力去完成瑣碎的事情，受到主管及同事的信任，讓公司能營運更順暢，讓夥伴們無後顧之憂。
客服專員及門市服務人員∣良好的傾聽能力、解決能力、情緒的自我掌控
傾聽是客服人員的首要條件，站在顧客立場思考，以從中發現顧客真實的慾望和需求， 能迅速判斷並解決客戶疑問，並與同事或主管共享信息，進行知識累積，提供流程改善依據 。
在工作上我擁有行動力，喜歡把問題需求定義清楚， 遇到瓶頸時保有熱誠並積極解決， 做中學學中做，藉由實戰的過程建立培養更多技能，持續主動學習，成為更卓越的自己，期待符合公司的企業價值及目標。
學歷
Sep 2005 - Jun 2008
中國文化大學｜觀光學系畢業
Sep 2002 - Jun 2005
國立林口高中
證照
行銷相關｜ Google基礎數位行銷資格認證
國際酒類相關｜ SSI日本酒認定認書
旅遊相關證照｜ 普考領隊人員
語言相關證照｜ TOEIC(多益測驗) 550分
其他證照 ｜ 普通重型機車駕照
擅長工具
Word Excel PowerPoint Outlook 、 Canva 、CapCut、 Adobe Acrobat 、 OneNote
自媒體作品集
開創斜槓人生與興趣結合而成立，想讓更多台灣人接觸到日本酒的獨具特殊風味與在地特色，產生更多交流，進而讓更多認識日本酒的美好。
社群平台連結：
附件-SSI日本酒認定認書
汪靖寧 GinnieWang
工作經歷：行銷企劃｜專案活動執行｜秘書｜客服專員｜
「 享受工作，熱愛生活，真誠對待他人。」 是我的生活態度
「 兼具理性與感性，散發正能量。」 是我的特質
✓ 行銷企劃/社群媒體/活動執行
．行銷企劃：負責品牌檔期及行銷企劃、活動規劃
．社群媒體：品牌社群及自媒體 (IG/FB/Line OA/Youtube/Google商家)
．活動執行：規劃實體活動之籌備流程及時程管控
✓ 秘書
．團隊裡最佳左右手
．擁有跨部門溝通與協調能力
．靈活的反應力及整合能力、學習力快、優化工作流程
．重視團隊合作及成長，擁抱彈性及變化
New Taipei City, Taiwan
[email protected]
(+886) 926-655-968
工作經歷
Aug 2022 - 仍在職
群英生技股份有限公司【行銷企劃】
【工作技能】
1. 社群平台經營及維護
Facebook/Instagram/LINE OA/Youtube/Google商家
2. 官網更新及維護
3. 經營與規劃診所品牌
產品及新品行銷企劃、執行各檔期促銷活動、與合作廠商對接
4. 口碑行銷規劃與執行
外部供稿合作(如:自由健康網) 、KOC/素人洽談.邀約及合作、Dcard口碑文
5. 美編排版設計 (Canva)
輔銷品、DM及EDM製作 、圖文影音貼文素材發想及製作
【重要經歷】
1. 社群平台經營
-官方FB.IG等社群平台經營及維護，貼文素材發想及製作
2. 新品行銷企劃/各檔期促銷活動
-新產品行銷企銷(線上線下執行)，推動新品宣傳
-每年促銷活動規劃(母親節、週年慶等，線上線下執行 )，提升銷售目標
-成立10週年之影片企劃，及週年促銷活動企劃，提升品牌形象
3. 口碑行銷規劃與執行
-外部供稿合作，與「自由健康網」洽談
- 奈米網紅及素人體驗合作
【工作內容描述】
從事各式有助於診所形象、業務推廣之活動企劃提案、執行等工作。
品牌自媒體經營：社群平台貼文及短影音發想、製作及排程(FB/IG/Youtube)、限時動態發佈，LINE OA維護及促銷活動，Google商家、官網維護及訊息更新。
每年促銷活動規劃(母親節、週年慶等)，了解市場並有效評估支出成本；新產品之推廣，策劃由醫師擔任代言人，提升產品信任度及醫師個人品牌，並製作輔銷品於實體店進行產品溝通、增加曝光(衛教DM、易拉展等)。
診所成立10週年之影片，企劃由創辦人擔任主角拍攝影片，拉近與民眾距離，提升品牌形象，同時回饋粉絲，週年促銷活動方案。
策劃「自由健康網」洽談外部供稿合作， 提升醫師個人及診所品牌曝光，提升形象專業度；策劃「 奈米網紅及素人體驗」 ，進行無酬互惠合作，提升各平台網路聲量。
Nov 2018 - Jun 2021
天下空間有限公司【專案活動執行】
【工作技能】
1. 專案活動執行
現場活動執行、進度掌握及預算管理、廠商聯繫詢價
2. 會計帳務
客戶/廠商應收應付款項、編製帳務相關報表、配合會計師查帳作業
3. 其他活動執行
策畫年終尾牙、托兒補助申請、採購年節禮品、國內旅遊安排、下午茶
4. 行政事務
保險申請(公共意外責任險/營造綜合險/旅平險)、
員工國內外出差之安排、人員出缺勤管理、
合約歸檔及文件用印流程管理、辦公室設備及用品維護及採購
【重要經歷】
1. 專案活動執行
-知名精品品牌及萬人科技公司年終尾牙之活動執行
-知名品牌護膚活動、快閃店及服裝發表會等活動執行
2. 主動參與公司活動策畫
-國內旅遊安排及兩場年終尾牙策畫
【工作內容描述】
兩年的活動執行，負責與廠商溝通協調及用品採購議價，控制每個專案預算，確實幫助公司提升獲利。
參與過20+個專案活動，主動發想新的idea，在一次知名品牌護膚活動中，提案沿用舊道具新包裝，不但符合主調調性也幫助客戶省下預算。
與設計師團隊充分溝通，協助掌握專案進度及流程，主動建立起團隊默契，現場執行中，發揮觀察力及及時應變能力。
在行政事務方面，推動庫存物品上架蝦皮，成功售出家具及小型設備，減少庫存壓力及增加公司零用金；成本分析及報表分析，製作出讓老闆更易讀模式，從中也優化了工作流程。
Jan 2011 - Nov 2018
武田藥品工業股份有限公司【行銷企劃部秘書】
【工作技能】
1. 行銷活動規劃及執行(研討會/醫學會/展覽/教育訓練/內部會議/視訊會議)
2. 負責主管行事曆及工作排程
3. 負責行銷禮贈品採購及庫存管理
4. 跨部門溝通以協助處理各項行政事務、管理專案進度
5. 會計帳務(每月結帳核銷費用、每季費用稽核、活動預算編列)
6. 行政事項(文件簽核流程、 資料彙整、檔案管理、差旅費用申報)
【重要經歷】
1. 行銷活動規劃及執行
-舉辦5+場區域性及全台視訊會議，最多參加醫師人數達到100多人
-每年皆舉辦小型醫學研討會20+場、教育訓練10+場、攤位展覽4場
-每年皆舉辦海外醫學研討會3+場
2. 跨部門溝通及參與公司活動策劃
-合辦100人以上3場尾牙，負責規劃節目流程、 接待，及擔任表演者
-合辦80人以上3天2夜業務大會及team building，擔任活動策劃及會議現場執行
3. 行政事務
-行銷禮贈品議價採購
-年度行銷部門預算編列，協助每個財務年度稽核
【工作內容描述】
擔任7年多的行銷企劃部秘書，第一年開始就參與國內外大大小小的會議，參與對象是醫院各科醫師，每場會議的安排，皆會著重細節，傾聽醫師與主管們的需求，從內部繁瑣的申請流程，到食宿交通、會議流程等的安排，還有與學會等協辦單位合作，讓我學會時間管理、溝通力、執行力及應變能力。
近幾年開始實行視訊會議，建立了一套視訊會議流程，從籌備到現場執行，人力的安排、跨部門的合作，與廠商溝通執行方式，與設計師一同完成電子邀請卡及視訊系統教學，一步步完成了全台的視訊會議，達到首次舉辦的目標，總共有100多位醫師參與。
跨部門溝通，參與公司活動策劃，合辦了3場尾牙，每年的3天2夜的業務大會，負責規劃流程、 現場執行，及擔任尾牙表演者；在一次的team building中，我規劃以「高雄捷運食尚玩家」為主題，讓業務們能透過有趣的活動產生內聚力，從中我也學習到站在對方的立場溝通，提高跨團隊合作的溝通效率。
除了行銷活動外，秘書也有許多挑戰及行政工作，像是公司作業系統之更新及轉換，自發性參與課程，教導部門夥伴，並優化自我工作流程。
May 2009 - Oct 2010
誠品生活股份有限公司【客服專員】
【工作技能】
1. 服務台事務(國際旅客退稅服務、誠品講堂課程售票、 兩廳院售票、禮券銷售服務、停車折抵服務等)
2. 會員服務(誠品會員辦卡、會員權益諮詢)
3. 現場狀況處理(客訴反映處理、電話及現場顧客問題諮詢及處理)
4. 行銷檔期活動(週年慶、生日慶等)
【重要經歷】
1. 推動誠品講堂採網路售票報名
2. 改善週年慶滿額贈的行銷策略，減少了顧客抱怨
【工作內容描述】
我服務的據點是誠品敦南店，服務台是第一線面對顧客，常常會接收到一些建議與抱怨，在客服專員一職中，我建立了良好的傾聽能力及解決能力。
每週的誠品講堂課程，報名人數眾多，因人手不足，大排長龍引發顧客不滿，於是我提出採用「網路售票報名」，成功減少了排隊狀況及顧客抱怨。
週年慶時也因人手不足，以及DM行銷內容不夠周詳而造成客訴，我回饋檔期活動改進方案，爭取到工讀生的人力支援，後續與行銷部門討論滿額贈的行銷策略，減少下一次的顧客抱怨。
July 2008 - Apr 2009
Darling Cafe【門市服務人員】
1. 協助展覽空間之策展(文創類型展覽/二手市集)
舉辦藝術家River Kuo 繪畫作品展覽、二手市集，擔任展場規劃及接待
2. 工讀生管理
代訓3位工讀生，學習到理解、有彈性、明確交辦，使工讀生們能獨當一面
3. 客人接待、外場服務、結帳、 環境維護
4. 咖啡及其他飲料之調製
5. 現場突發狀況及客訴處理
自傳
嗨! 我是汪靖寧
「 享受工作，熱愛生活，真誠對待他人。」 是我的生活態度
「 兼具理性與感性，散發正能量。」 是我的特質
樂於學習，在各方領域保持好奇態度 ，曾創立Youtube頻道、日本酒相關自媒體、學習「全媒體與網路行銷」課程，平時也喜歡從社群中吸收最新相關知識，近期也正在學習瑜珈、羽球、人類圖學等等，相信多元的生活與工作結合，能帶來更多成就感，豐富生活。
16型人格 ESFJ：性格外向，安排井然有序 ，喜歡與他人共事，準時高效的完成複雜的工作，有強烈責任感，喜歡周全的計畫和有组織的活動，解决力所能及的事。
行銷企劃∣網路及活動行銷企劃能力，曾是5位經理的左右手，內外的溝通橋樑，具有聆聽、思考分析的特質
品牌與網路行銷活動的企劃及執行，需要大量的溝通與發想，以及時程的掌握，讓我學習到傾聽及時間安排的重要性。曾做過大小型會議專案，從企劃到流程申請，含會議流程、訂房、 餐飲等籌畫外，亦與協辦方共同發想客製化主題活動，累積多元經歷，傾聽並理解夥伴們的需求，內外部溝通調整到執行，讓我學習到整合的能力及組織合作的重要性，積極開放的學習態度使我學到更多，每次的自我檢討，找出成功成效或是未達標的原因， 進行未來相關對策的規劃與參考，讓下一次表現更好；每當參與新的計畫，都以期待的心情加入，從中遇到的困難，就拆解出問題的根本，與夥伴共同學習成長，相信自己可以創造更多的可能，不斷超越自我。
專案活動執行∣團隊協調能力強、人際互動能力佳、善於溝通協調、主動積極具有應變能力
在不同的專案中，肩負著不同的角色，有新的挑戰時需要快速適應，與不同的夥伴合作，奠定了我的協調能力；現場執行的緊張氣氛及突發狀況，冷靜從容地面對是最佳的解決方式，每次的實戰經驗成為我的養分，最後的結案檢討，凝聚團隊的向心力，也讓我從夥伴們身上看見不同的特質，藉此培養對客戶需求的敏銳度 ，最終目標達到最高品質的服務。
秘書及行政專員∣自主性強、善於時間管理、主動學習及優化工作流程
除了專案活動執行外，能兼任萬能助手的角色，從會計、總務、輔委會到主管秘書，這些任務讓我能妥善安排工作時間，提升工作效率，秉持細心謹慎的態度及發揮洞察力去完成瑣碎的事情，受到主管及同事的信任，讓公司能營運更順暢，讓夥伴們無後顧之憂。
客服專員及門市服務人員∣良好的傾聽能力、解決能力、情緒的自我掌控
傾聽是客服人員的首要條件，站在顧客立場思考，以從中發現顧客真實的慾望和需求， 能迅速判斷並解決客戶疑問，並與同事或主管共享信息，進行知識累積，提供流程改善依據 。
在工作上我擁有行動力，喜歡把問題需求定義清楚， 遇到瓶頸時保有熱誠並積極解決， 做中學學中做，藉由實戰的過程建立培養更多技能，持續主動學習，成為更卓越的自己，期待符合公司的企業價值及目標。
學歷
Sep 2005 - Jun 2008
中國文化大學｜觀光學系畢業
Sep 2002 - Jun 2005
國立林口高中
證照
行銷相關｜ Google基礎數位行銷資格認證
國際酒類相關｜ SSI日本酒認定認書
旅遊相關證照｜ 普考領隊人員
語言相關證照｜ TOEIC(多益測驗) 550分
其他證照 ｜ 普通重型機車駕照
擅長工具
Word Excel PowerPoint Outlook 、 Canva 、CapCut、 Adobe Acrobat 、 OneNote
自媒體作品集
開創斜槓人生與興趣結合而成立，想讓更多台灣人接觸到日本酒的獨具特殊風味與在地特色，產生更多交流，進而讓更多認識日本酒的美好。
社群平台連結：
附件-SSI日本酒認定認書