Staff Social Media • Bank BCA MayApr 2019 Membalas pertanyaan yang nasabah tanyakan melalui akun social media (email, Twitter, IG, Youtube, chat/whatsapp) Meneruskan case tiket nasabah urgent ke tim terkait Staff Layanan Prioritas • Bank BCA SepApr 2017 Menghandel pertanyaan, request, komplain via panggilan telepon khususnya untuk nasabah nasabah VIP, VVIP, dan Perusahaan Membuat dan meneruskan tiket nasabah agar bisa ditindak lanjuti Prestasi Juni 2023 Best Team Social Media Pendidikan Universitas Gunadarma Teknik Informatika JulFeb 2011 Keahlihan Aplikasi Microsoft Office Google Sheets Aplikasi Emplifi Aplikasi Social Studio Soft skill Kerja tim Adaptasi Fleksibel Kepemimpinan Komunikasi Pemecah masalah Bahasa Indonesia English
Full-time / Tidak tertarik bekerja jarak jauh