客戶維運專員 Customer Operation Specialist

此角色是一個對產品有高度興趣，也喜歡了解使用者狀況、給予回饋、且有耐心解決問題的人；他是 PicSee 很重要的角色，透過使用者反饋，可以讓產品優化的更好，與使用者維繫良好互動及信賴感。

1.熟悉 PicSee 網頁前後台操作

2.Key account 關係維繫、使用問題回答、服務報價及續約

3.使用者資料審核及客戶資料整理

4.少數社群行銷如粉專貼文、email推廣等

5.其他主管交代事項

1.會使用網路社群、基本的電腦操作、文書處理能力

2.可以快速回復訊息，有紅點點強迫症

3.個性穩定、負責；具備良好的溝通能力，且了解狀況後有解決問題的能力

加分項目：對社群行銷有興趣、熟悉台灣網紅＆電商生態、或有相關人脈網為佳

收到履歷後，同仁將會盡快回覆面試者是否進入面試階段，若無進入面試階段也會通知。

面試共分為二個階段

第一階段 : 為了節省交通時間及避免因網路品質造成的干擾，我們會先採用線上問卷的方式進行第一階段面試，此階段主要是想了解面試者是否具備該職位所需的能力

第二階段 : 經過初步履歷及問卷審核，若認為您是適合的人選，會再邀請面試者進一步聊聊，判斷是否符合該職位的需求以及跟公司的文化契合度。

每個階段無論通過與否，面試完以後大約一至兩週會收到通知