【30秒認識 Account Manager & Account Executive團隊】

我們是一群熱愛電商領域、喜愛求新求變的高效率團隊。
身為最前線與客戶接觸的AM/AE，你將是 CYBERBIZ 與客戶間重要的溝通橋樑，你的客戶紀錄及觀察將作為產品部門了解市場反應的重要參考，團隊使命如下:
- 重視客戶產品使用體驗，帶領客戶營收成長
- 思考電商行銷策略，引導客戶走向成功捷徑
- 以前端視角及經驗優化內部流程、經營第三方外部合作關係

【實習工作內容】

你將在這份職位參與執行:
-設計新客建置電商網站指引說明書，讓客戶可快速上手電商系統
-規劃並撰寫給客戶的EDM與社群貼文，透過電子報的發刊，讓客戶更了解產品與電商市場，藉由追蹤與互動成效增進客戶關係維繫
-使用者經驗優化提案報告，透過蒐集與客戶對系統的使用回饋，針對使用者經驗之功能進行提案
-推廣特定行銷功能(如：快速到貨、電子票券等)給電商客戶
-掌握電商趨勢，了解電商金物流、廣告投放、SEO、KOL 合作等基本網路行銷模式

若您具有基本文案撰寫能力 (email/部落格...)、日常線上購物經驗、對電商產業有極大熱忱與好奇心，熱愛學習，有不怕挑戰且善於溝通的特質與能力，歡迎加入我們的行列!

【透過實習可獲得的能力】

- 架設個人電商官網的能力(包含首頁、商品頁、結帳頁等)
- 可深入學習了解第三方廠商行銷活動規劃的邏輯，
- 日常與客戶密集的互動與溝通，能培養具有有效溝通的能力
- 可學習了解來自各管道的電商資訊
- 針對特定功能向產品經理提出優化建議簡報
- 能具備數位行銷概念併具實際操作的經驗與能力

【關於此實習計畫】

此為以半年為單位規劃的實習工作內容，
期待大三升大四的你，可透過大四上學期或下學期的參與，進一步了解電商產業生態與知識，工作時間可依照您的修課狀況安排，每周須達實習時數24小時以上，可安排時間9:00-18:00 (中午休息時間12:30-13:30)，實習成果優良可優先取得面談正式錄取機會喔!