Customer Success Associate

作為Customer Success Associate, 您需要

1. 輔助Sales部門達成年度目標

2. 客戶Onboarding與進入持續使用的成功循環

3. 依照客戶需求與數據分析擬定最佳解決方案

4. 通過郵件、電話、面對面溝通回答客戶諮詢

5. 客戶需求的回饋與產品團隊共同討論產品方向

Minimum Qualifications：

1. 軟體、電商、網路廣告產業5年以上PM或數位行銷經驗

2. 熟練的數據與成效分析報告能力

3. 內外部專案管理技能

Preferred Qualifications：

1. 熟悉各式數據分析工具與數據洞察能力

2. 新產品上線前人員培訓實務經驗

3. 軟體產品銷售專業

4. 英文精通

【加分項目】
- 具邏輯性獨立思考能力、溝通表達能力強、自主學習能力強。
- 熱情開朗、高情商(EQ)、企圖心強、喜歡挑戰、抗壓性高、挫折忍受力強。

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