產品經理 | Product Manager

大约 2 个月前更新软体 » 产品经理

职缺描述

Omnichat (原Easychat)創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的零售品牌客戶。在2020年,Omnichat完成由亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」領投2,400萬募資,進一步發展包括台灣在內大東南亞市場。

Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。

- Responsibility

    • 釐清內外部的利害關係人的需求
    • 收集並研究使用者需求、了解痛點以及市場競品現況
    • 制定產品開發計畫,並排序優先順序與階段目標
    • 進行跨部門溝通,協助不同部門掌握產品開發狀態

    - Benefits

    • 成為核心團隊成員,直接和創始人共同工作
    • 到職日第一年即享有 10 天有薪假,未滿一年依比例計算,之後每滿 1 年增加 1 天
    • 給薪生日假、生理假、病假
    • 彈性上下班
    • 年度海內外員工 Team Building 旅遊活動
    • 員工健康檢查
    • 提供員工教育訓練費

    职务需求

    - Must have

      • 具有 3 年以上的管理軟體產品開發經驗
      • 熟悉 Agile/Scrum 產品開發管理
      • 具備 User Research 相關的經驗
      • 具備良好的文字與口語溝通能力,能扼要闡明脈絡
      • 具備良好的理解能力,能確保與團隊和 stakeholder 建立共識
      • 能以 user centric 為核心來設計產品,有效地定義問題並和產品團隊討論可行方案,制定計畫交付產品價值
      • 能根據客戶需求與現有產品功能,規劃出可行的解決方案或是開發計畫,以解決客戶問題

      - Nice to have

        • 有參與過 MarTech, Chatbot, Retail, E-commerce 的產品開發經驗
        • 有跨產品團隊合作的經驗
        • 有帶領團隊進行 Design thinking, Design sprint 的經驗
        • 有數據分析相關的經驗,熟悉 Mixpanel, Amplitude, Google Analytics
        • 有領導團隊整合第三方服務或與技術夥伴進行技術整合的經驗
        • 具備參與英文會議的口說與英聽能力
        1
        700K ~ 1.1M TWD/
        部分远端工作
        查看所有职缺

        Omnichat

        台灣台北市中山區中山北路二段96號14 樓

        关于我们

        Omnichat 創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的零售品牌客戶。在2020年,Omnichat完成由亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」領投2,400萬募資,進一步發展包括台灣在內大東南亞市場。

        Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。

        团队

        Omnichat的其他热门职缺

        軟體測試主管 | QA Engineer Team Lead

        全职中高阶1M ~ 1.5M TWD/2 天前更新

        客戶服務主管|Customer Support Leader

        全职中高阶715K ~ 780K TWD/2 天前更新

        客戶經理|Account Manager

        全职中高阶520K ~ 715K TWD/2 天前更新

        實習生 | Technical Intern

        实习生183 ~ 183 TWD/小时2 天前更新

        成長行銷經理 | Performance Marketing Manager

        全职中高阶850K ~ 950K TWD/2 天前更新

        測試工程師 | QA Engineer

        全职初阶650K ~ 910K TWD/2 天前更新

        資深 Java 後端工程師 |Senior Java Backend Engineer

        全职中高阶1.1M ~ 1.5M TWD/2 天前更新

        JAVA 後端工程師|Backend Engineer

        全职初阶700K ~ 900K TWD/2 天前更新