【CMS1102】MS-客戶成功專員-成長諮詢 Merchant Success Coordinator, Merchant Growth

Job updated 1 day ago
Actively Reviewing Resumes

Job Description

  • 執行「電商顧問陪跑計畫」每季準備期作業:製作每季專案簡章、製作販售頁面、整理訂單、追蹤專案保證金繳交狀況...等。
  • 執行「電商顧問陪跑計畫」每季執行期作業:追蹤店家專案出席狀況、建立課程直播間、建立課程課後問卷、整理店家反饋...等。
  • 執行「電商顧問陪跑計畫」每季結案期作業:製作每季結案問卷、整理每季結案成果、執行保證金退款...等。
    負責團隊 Email 信件整理、回覆,建立、維護專案相關信件範本。
  • 隨時關注電商產業相關資訊,協助團隊了解目前產業動向。

Requirements

【Who we are looking for】

  • 熟悉或能學習「Excel 基礎公式應用(ex. vlookup、樞紐分析)」
  • 能夠接受實驗性專案,協同進行專案執行、進度追蹤與呈報
  • 良好的時間管理能力
  • 自律且良好的工作態度
  • 熱衷學習新事物,正向面對不同的新挑戰
  • 主動自覺的學習且可積極配合團隊合作者
  • 高EQ / IQ 及親切的溝通、談判、對應、處理問題能力

【It'd be plus if you have】

  • 電商相關實習或工作經驗
  • 資料統整作業經驗
1
No requirement for relevant working experience
Regular earnings reach NT$40,000
Optional Remote Work
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4
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About us

SHOPLINE 全球智慧開店平台成立於 2013 年,是亞洲最大及成長最快的SaaS (Software-as-a-service ) 商務平台以及解決方案服務商之一。SHOPLINE 豐富的生態圈服務提供最新的技術、資源及合作夥伴,全方位賦能店家成功;店家可透過 SHOPLINE 全通路解決方案包含電子商務、社群商務以及 POS 系統,成功將產品及服務銷售至全世界。


SHOPLINE 總部設立於新加坡,目前全球有約 2,000 名員工,並已協助全球超過 60 萬商家開店,包含 DR.WU、茶籽堂、綠藤生機、vacanza、美珍香、乾杯超市、Lady M、起士公爵、海邊走走、京盛宇等知名品牌都是 SHOPLINE 客戶。
發展至今,SHOPLINE 已是橫跨香港、台北、吉隆坡、新加坡、雅加達等 14 大城市的國際化團隊,去年更進軍歐美市場,開設英國、澳洲、美國、日本辦公室據點,透過 SHOPLINE 創新的服務與頂尖的團隊,專注為品牌打造最好的產品。


SHOPLINE 保有外商的制度福利與新創公司的發展彈性,你還等什麼!歡迎對 Startup、對電商產業有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!

SHOPLINE 里程碑

2013|於香港創立

2014|入選美國矽谷 500 Startups 第十屆新創團隊

2015|榮獲香港資訊及通訊科技獎 - 最佳資訊科技初創企業

2015|設立台北辦公室

2016|全球商家數累計突破 8 萬

2017|成為 Google 大中華區第一個電商平台合作夥伴

2018|全球商家數累計突破 10 萬

2019|榮獲 《數位時代》 FCA 創新商務獎「 最佳產品創新獎」與「 最佳商業模式創新獎」

2019|成為 Facebook 行銷夥伴

2020|成為 LINE 官方行銷夥伴

2020|榮獲《倫敦金融時報》亞太區快速成長企業 500 強

2021|榮獲台北新貿獎「金獎」

2022|榮獲 APEC 亞太傑出企業獎「優異勵志品牌獎」與「卓越企業管理獎」

2022|成立雅加達辦公室

2023|全球員工數突破 2,000 人

2023|成立美國、英國、澳洲、日本辦公室

2023|全球商家數累計突破 60 萬


Team

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