客戶成功專員 Customer Success Specialist

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Job Description

“In SoftChef, Don’t need to PROVE yourself, but IMPROVE yourself everyday.”

Our core values:
Curious(保持好奇)、Passion(激發熱情)、Sharing(樂於分享)、Execute(高效執行)

我們是群為尋找更快更完整IoT解決方案而生的團隊,降低物聯網導入的難度與門檻,並且帶給合作夥伴更多IoT附加價值與長期效益,是我們持續前進、不斷突破技術的動力。

__________________________________________________

【 工作內容 】
物聯網的技術與資訊每天都正快速成長與變化,我們的任務是讓市場及客戶更瞭解我們的解決方案與物聯網市場動態,而做為客戶成功專員一份子的你,將與團隊共同完成以下任務:

  1. 負責公司物聯網產品銷售與推廣。
  2. 新客戶開發拜訪、客製化需求協調與整合。
  3. 既有客戶關係維繫與導入新產品。
  4. 進行專案之企劃、推行、導入、追蹤,並負責業務開發與整合管理。
  5. 蒐集、分析客戶或產品之相關情報。
  6. 協助物聯網客製專案之需求協調與整合,包含:硬體設備與第三方服務整合。
  7. 跨部門協調產品執行、管理問題、解決問題。

Requirements

1.具有2年以上科技業經驗者優先。
2.可與客戶面對面溝通,並具簡報與溝通技巧。
3.具內部團隊溝通經驗。
4.需具備基礎英文能力。
5.抗壓性佳

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SoftChef 軟領科技股份有限公司

台北市內湖區瑞光路2號2樓

About us

軟領科技( SoftChef )是專注於物聯網智慧城市解決方案提供商,提供適用於多場域與設備的IoT管理平台(sensor.live & MIAP)並且採用AWS Serverless架構,讓企業以低風險成本之優勢快速商轉。我們同時也提供開發Web/App商業邏輯系統(Business Logic System)、硬體整合以及StrawA-邊緣運算解決方案等等服務,並與多家硬體夥伴合作共同為不同垂直領域提出解決方案,其中包括智慧路燈、智慧電力、智慧能源、智慧工業、資產追蹤等,協助企業實現數位轉型,在市場中建立創新商業價值。
我們重視的是工作態度、學習態度,只要有基礎概念,我們都很樂意互相分享、技術指導,技術總是推陳出新沒有學完的一天,讓我們有機會一起成長吧!

- 台北辦公室:台北市內湖區瑞光路2號2樓
- 台中辦公室:台中市西屯區台灣大道四段925號19樓

Team

SoftChef
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