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1.Proactive in high service quality, mitigation partner and customer in products testing and troubleshooting. 主動提供品質服務，緩解客戶及合作夥伴在產品測試與障礙排除方面的問題 Introduction, demonstration, training, and promotion of products to either existing customers and partners or new potential guests. 向現有客戶和合作夥伴或新的

協助國際業務執行產品技術支援(email, 遠端連線) Routine product technical support and co-working with ISD sales projects (by email or remote online services) 與內部R&D溝通進行產品客製化作業 Internal communication with R&D for customization projects 協助參加國際展會, 佈展及與客戶討論產品技術

下的文件紀錄及資訊同步是非常重要的 參與 Canner 與客戶的會議，了解客戶所碰到的問題，培養解決客戶問題的能力 協助業務團隊在客戶端，產品技術相關的問題 在 Canner 的前 3 個月 接觸客戶時，支援

1. X86 UEFI BIOS開發，維護。 2. 客製化BIOS，提供客戶技術支援。 3. 學習X86晶片新技術與架構。 4. 專案軟硬體問題分析與除錯。 5. 相關技術文件撰寫與維護。

主機板電源系統設計及驗證 完成機種的線路設計與PCB Layout 工廠新機種導入量產 協助工廠電源不良問題分析debug 支援和客戶討論電源設計相關技術問題並提供解決方案

1. 提供客戶技術諮詢及教育訓練。 2. 出機前的安裝及測試 。 3. 產品應用研究。 4. 協助於業務銷售過程之相關技術工程支援，及後續安裝及教育訓練與維護事宜。 5. 提供客戶產品售後技

軟體使用和硬體安裝的驗證。 3. 維護【線上選配Configure to Order】系統，並確認週邊設備的相容性。 4. 確認客戶的非標配需求，包括配件、週邊設備，並確保相容性。 5. 提供業務方面所需的週邊設備支援，確

修與追蹤) 4. IDC 各項服務監控與通報 5. IDC 機房實體環境巡檢與例行作業 6. 其他臨時任務支援處理/盤點及客戶交辦事項 #本職缺需進行輪班，因此除底薪外另含輪班津貼、年終獎金及

【工作內容】 -推廣花王化學品事業部門產品(天然油脂原料製成的油脂類產品、界面活性劑、農用展著劑等)，並進行B2B業務談判，創造雙贏。 -至現場協助客戶使用產品的狀況排除，技術支援之服務。 -需至

相關文件。 2. 實作主機板上的各種自行開發的控制功能。 3. 研究並解決產品 BIOS 中遇到的問題。 4. 為客戶或內部部門提供 BIOS 相關技術支援以及客製化服務。 5. 協助 FAE 工程師解決產品問題。