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卓越的「客戶服務體驗」，為客戶帶來驚喜和愉悅。通過關注最小的細節，使客戶產生美好的體驗。 身為客戶服務專家，你擁有客戶服務經驗與熱情，並具備良好的溝通表達及問題解決能力，能一同幫助

1、非博弈產業，無需出國外派。 2、沒有業績壓力，無需陌生開發 。 3、文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。 4、接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關

確保客戶端的軟體平台功能正常運作並及時反應異常狀況 輔導新客戶軟體系統操作程序 定期關心客戶使用軟體系統狀況 維護和了解Cynopsis Solutions所有產品的流程的操作 與所有新舊客戶保持良好

工作內容 1. 國外進口貨物追蹤 2. 國內物流進出貨管理 3. 庫存管理，新訂單設立 4. 解決消費者商品使用問題，FB粉絲團即時回應處理 5. 老客戶 CRM - 規劃 EDM Campaign，促進會員回購與新會員的

的目的、功能，進行程序開發、測試，撰寫軟體程式技術白皮書。 4. 相關系統程式開發、管理、維護。 5. 客戶服務、支援。 6. 專案支援，如：客戶教育訓練、技術文件撰寫。 7. 完成上級交辦事項。 學歷限制：大

工作內容: 1. 媒體企劃與執行 2. 各式報表整理提供與建議 3. 競品媒體資料收集與彙整 4. 專業媒體工具操作並培養數據分析能力 5. 市場狀況與消費者行為資料整理 6. 客戶服務

在 Pacston Technology，我們整合了數據分析技術和客戶服務技能，以幫助客戶管理他們的學術成果。公司經由專案顧問，為客戶法律申請專案提供專案諮詢服務以及協助管理學術成就。 Pacston Technology歡迎英文傑出人才

產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。 5. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 6. 維繫客戶關係、提供客戶服務需求。 7. 市場情報蒐集。 8. 客戶關係管理，不定期拜訪客戶。

本職位負責處理客服案件及各項事件進度追蹤、擔任對客戶之客服窗口，與工程、商務、客戶成功、客戶服務團隊進行合作，使客戶得以擁有最佳服務體驗。 1. 聯絡國外代理 & 追蹤貨況，並以email & 電話回

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