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客戶關係，提供高品質的客戶服務。 提供客戶 SaaS 解決方案相關解說，協助解決客戶需求與痛點。 掌握客戶使用情況，是狀況給予資源及協助，確保客戶滿意度。 與內部團隊合作，確保客戶需求得到全方

作為Huntbyte的客戶經理，為了推動公司成長，您將在開發新商機和培育主要客戶關係方面發揮重要作用。這個多面的角色不但需要開發新客戶並合作，也包括管理維繫現有主要客戶。

提供給在客戶經理職務經驗不多，但對行銷軟體解決方案有熱情和興趣的你。透過執行基本的客戶服務和客戶專案管理，一邊增加軟體實務和產業經驗，學習客戶經理的技能，往資深客戶經理邁

作內容】 1. 幫助客戶了解產品特點及教導操作，以達成客戶行銷目標與期望 2. 透過數據協助客戶增長，定期提供建議提升成效 3. 熟悉客戶組織、使用場景與年度目標，為客戶創造產品需求

品問題，提升溝通和問題解決技能。 3. 參與客戶會議，了解客戶需求，協助提供解決方案。 4. 收集客戶反饋，參與產品和業務團隊的合作，提升數據分析能力。 5. 與資深客戶經理合作，學習客戶關

造出一家數位化科技公司。 與400+家診所、4000+位醫師客戶一起成長，是我們非常重視的一環，作為客戶經理，你將是團隊與客戶溝通的橋樑。你需在第一線支援客戶，瞭解需求、解決問題、協助客戶成

蹤並回報專案執行進度；處理相關突發狀況，確保專案走在時程上等。 ◆ 確保專案各階段產出符合客戶期望與專業品質，整理專案執行狀況的說明給客戶經理。 ◆ 根據客戶需求製作提案或結案報

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