CakeResume Job Search

【關於我們】 肯驛國際（股）公司是台灣最大的VIP服務和禮賓服務公司。 我們的主要客戶是銀行，保險公司和電信公司。 服務包括全球機場禮儀汽車，全球機場休息室服務，全球禮節通關，全球禮賓秘書

工作內容： 電話接聽廠商詢問專案相關事項。 工作條件： 1. 善於聆聽與溝通，口語表達清晰準確。 2. 耐心、熱心、負責。 3. 孰悉office文書處理。 4. 具電話客服經驗尤佳。 5. 具電商平台營運及服務相

務，可提供2項以上服務每年二百萬的VIP客戶。（ HTTPS://WWW.YOUFIRST.COM.TW/ ）。 【關於部門職務】 接聽線上電話並協助追蹤、解決客戶需求及問題。 協助客戶提供預約、諮詢、異況排解等服務。 【職務加給】 輪值大

服」人才 原則上每周一至五每天(4-8小時)，可時間個人時間規劃彈性排班 若您曾經有【網路行銷/電話客服】等相關經歷，並期望能有彈性上班時間 歡迎投遞職缺，想初步聊聊可聯繫【[email protected].

【工作內容】 1.電話接待 2.訂單管理(訂貨/退貨/貨款追蹤/訂單追蹤) 3.客訴處理(品質/其他) 4.客戶需求處理 5.專案/活動執行 ■週六及國定假日需配合輪值 ■具電話客服/

1. 向客戶提供電話客服及文字的客戶服務。 2. 通過在企業和客戶之間建立、維繫並提升良好的關係，培養忠實客戶。 3. 為客戶提供資訊、解答疑問、高效的處理投訴。 4. 有效的統計資訊和分

置 ►記錄來訪客戶資料、訂單需求、後續追蹤 ►訂單處理：製作報價單/訂單、下單作業、物流安排 ►客服：處理線上客服(FB/Line/Email)、電話客服、售後客服 / 次要工作 / ◆ 協助活動企劃與執行：國內外

態度的夥伴加入 與我們一起學習與成長：） ⌂ 工作內容 •訂單管理－協助處理每日訂單建檔、聯繫 •基本客服－電話接聽，E-mail、社群訊息回覆，提供客戶諮詢 •問題處理－處理與解決顧客購買產品相關問題，提

崗位職責： 1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求 2.於中文用戶及各國供應商之間協調確認活動細節，實時處理客戶需求 3.負責進入後台系統確認訂單

We are looking for Cantonese-speaking candidates to join our Customer Experience group to better service travellers using our platform. In addition to the language skill and a ready-to-service mindset, you are either an avid traveller yourself or being pretty good in travel itinerary planning. Experienced candidates will be considered for Supervisor role. 工作內容: 1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客