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1.客服中心現場管理 - 擔任值班主管，客服信箱案件處理，指導一線客服電話及文字服務，客訴處理回應解決。 2. 客服中心資料維護 - 數據統計與月報表製作，維護更新客服知識庫資訊，擅長EXCEL。 3

你是一個全方位的小助手，進來後會學習到如何與客戶溝通，如何銷售，如何經營社群以及了解到如何處理各類的行政事項還有shopline官網的運作！ 你的角色將必需在有限的時間與資源下，有效率地

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Provide daily customer support to internal and external clients via phone, email, and live chat Resolve customer service issues Work closely with other departments such as IT, Accounting, and HR to ensure accurate and timely resolution of customer issues Research and document customer issues Work closely with other departments to resolve problems

Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat Identify customer needs and help customers use specific features Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users) Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance Share feature requests and effective workarounds with t

從客戶的角度出發，細心及耐心的解釋及推薦最適合客戶的機種以及解決客戶的所有產品疑問！ 你的角色將必需在有限的時間與資源下，有效地引導客戶選擇最適合的商品及將許多複雜或是

★Work with UNIQLO★ 想利用零碎時間成為斜槓族嗎? 不論是希望貼補家用、二度就業者想要重回職場，UNIQLO提供紮實員工訓練， 歡迎喜歡UNIQLO服飾，無經驗者加入!! 【工作介紹】 1.商品介紹銷售、收銀台與試衣間應對…等

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★每位UNIQLO員工都是一起創造美好的LifeWear生活場景的夥伴★ ．以專業提供服務，擁有日式職人的定位。 ．提供給顧客的服務是你的穿搭知識、見解與款待。 ．UNIQLO希望能改變服裝、常識與世界，帶給顧客良好的

【工作內容】 1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料