Avatar of Anindita Rahajeng Saraswati.
Anindita Rahajeng Saraswati
Customer Service Officer
ProfileResume
Posts
0Connections
In
Avatar of the user.

Anindita Rahajeng Saraswati

Customer Service Officer
Saya Anindita Rahajeng Saraswati, lulusan S1 Komunikasi dan Konseling Islam. Profesionalisme, Kerja keras dan Tanggung jawab adalah nilai tambah yang dapat saya tawarkan. Saya memiliki Komunikasi yang baik serta Interpersonal skill, dapat bekerja individu dan tim untuk turut memajukan perusahaan anda.
Logo of the organization.
PT Andiarta Muzizat (Ninja Xpress)
Logo of the organization.
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia

Trình độ chuyên môn

  • Tình trạng hiện tại
  • Nghề nghiệp
    Nhân viên dịch vụ khách hàng
  • Lĩnh vực
  • Kinh nghiệm làm việc
    1-2 năm (1-2 năm liên quan)
  • Kinh nghiệm quản lý
    I've had experience in managing 1-5 nhân viên
  • Kỹ năng
    Word
    PowerPoint
    Excel
    Google Drive
  • Ngôn ngữ
    English
    Trung cấp
  • Trình độ học vấn cao nhất
    Bachelor

Ưu tiên tìm kiếm việc làm

  • Hình thức làm việc mong muốn
    Full-time
  • Vị trí làm việc mong muốn
  • Địa điểm làm việc mong muốn
  • Freelance
    Không phải freelancer

Kinh nghiệm làm việc

Logo of the organization.

Customer Service Officer

04/2021 - 07/2021
4 mos
-Melakukan penerimaan panggilan yang masuk dari pelanggan. -Memberikan solusi yang cepat dan tepat untuk setiap pertanyaan yang diajukan. -Mendengarkan dengan baik keluhan yang dialami pelanggan -Menangani pelanggan dengan ramah dan tepat
Logo of the organization.

Customer Service and Sales (Partime)

12/2020 - 03/2021
4 mos
-Membantu meningkatkan angka penjualan melebihi target -Mengelola administrasi yang berkaitan dengan pasien (terkait jadwal dokter praktek guna konsul & perawatan) -Menjalin komunikasi yang baik dengan customer
Logo of the organization.

Customer Service Via LiveChat

07/2019 - 05/2020
11 mos
-Berperan sebagai media penjualan (menginfokan dan menawarkan penawaran program menarik dari Shopee). -Membangun hubungan yang baik dengan customer. -Mengelola administrasi atau entri data ini digunakan untuk memasukkan data informasi pada sistem komputer.
Logo of the organization.

Administrasi

09/2018 - 12/2018
4 mos
-Mencatat kegiatan arsip harian -Menjadwalkan kegiatan dalam kalender tahunan, selama setahun kedepan dengan mengacu kegiatan yang dilakukan pada tahun sebelumnya -Bidang Korespondensi (membuat nota dinas, memorandum dan surat undangan)

Học vấn

Logo of the organization.
Bachelor’s Degree
Komunikasi dan Konseling Islam
2015 - 2019
Logo of the organization.
Other
IPS
2012 - 2015