Avatar of Cindy Chang.
Cindy Chang
Receptionist
ProfilePortfolio
Posts
0Connections
In
Avatar of the user.

Cindy Chang

Receptionist
As a hard working individual with passion for learning and traveling, I'm willing to have new experience and meeting new people. I can speak English, Mandarin, and also basic Japanese. With over 4 years of experience in hospitality, I'm confident that my skill set will ultivate my next coming position in customer service.
Taskus
Bellevue College

Trình độ chuyên môn

  • Tình trạng hiện tại
  • Nghề nghiệp
    Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ khách hàng
  • Lĩnh vực
    Truyền thông
  • Kinh nghiệm làm việc
    2-4 năm
  • Kinh nghiệm quản lý
  • Kỹ năng
    word
    powerpoint
    photoshop
    excel
  • Trình độ học vấn cao nhất

Ưu tiên tìm kiếm việc làm

  • Hình thức làm việc mong muốn
    Full-time
    Quan tâm đến làm việc từ xa
  • Vị trí làm việc mong muốn
    customer service
  • Địa điểm làm việc mong muốn
  • Freelance

Kinh nghiệm làm việc

User Service Agent

11/2018 - Hiện tại
Review user’s Email message and request in both Mandarin Chinese and English. Investigate user's issues through account internals by checking login and billing history. Verify user's information to determine account ownership and provide proper assistance.

Receptionist

11/2015 - 03/2017
1 yr 5 mos
Check-in and check-out procedures. Answer and process all internal/external calls. Customer Service and Touring information with highest level. Maintain Reservations and Hotel Management Software. Mandarin and English translations for web page, info-board, and emails etc.

Học vấn

Art & Science Associate Degree
- 2014