• 帶領產品部門 7 人（ 5 位 Product&Project、2 位 Designer）並負責跨部門、跨國團隊溝通協作 • 負責項目： - 制定公司短期（年度）與長期（3-5年）產品戰略目標 - 制定產品路線圖（Product roadmap）於每季發布說明 - 制定產品指標、產品部門 OKR、團隊管理、跨部門協調溝通 - 新產品線設計開發（企業客服平台） • 成果： - 舉辦季度產品發表會，200+ 品牌線上參與，獲 4.5 星好評 - 提出 Cadence 節奏計畫，透過時間線制定與各部門共同配合，使每季產品開發功能數量成長率 80 % - 較 2019 年客戶數成長 229 %、ARR（Annual Recurring Revenue）成長 2337 %、NPS 成長 146% - Medium 文章「PM 工作「越換越好」的關鍵 10 問，你適合哪一種工作環境？」獲 600+ claps

• 帶領 3 - 4 人產品團隊，負責主產品新功能開發、更新迭代 • 負責項目： - 規劃：收集客戶需求、客戶需求訪談、市場調查、撰寫PRD - 執行：啟動會議、開發進度控管、分階測試、上線宣導 - 上線：上線後數據監控、持續優化、成效 review • 成果：發布 6 項新功能，採用率 20% ~ 86%，NPS 相較去年成長 136%

• 帶領 2 人專案團隊，根據 B 端客戶需求完成客製專案 • 負責項目：洽談定義客戶需求、專案規劃設計、開發進度控管、分階段測試、結案成效會議 • 成果：1 年內完成 10 家知名品牌專案結案（LINE 台灣、IKEA 宜家、TESLA 特斯拉、PIZZAHUT 必勝客、KNORR 康寶、JCB 台灣、RT-MART 大潤發、H&M、天下集團、阿瘦皮鞋）

• 帶領 3 人團隊，從 0 到 1 開發中國寵物市場並於上海設點 • 負責項目：從市場調查（使用者訪談、寵物市場分析）、成本管理（成本結構分析、定價策略）、平台準備（海運出口、寵物法規、平台入駐 ）、市場行銷（廣告投放、線下活動、社群行銷）、數據分析（用戶回饋、銷售與廣告數據分析） • 成果：於百度、淘寶、微信、小紅書品牌露出販售，僅以RMB$ 50,000元行銷預算，達成平均每個月銷售額 25.3% 成長率

• 帶領 2 人團隊，優化官方購物網站，提升用戶體驗與用戶成長 • 負責項目：根據使用者訪談與用戶行為研究，優化介面資訊配置、減少購買路徑、簡化後台管理流程 • 成果：跳出率(↓2.4%)、加入購物車率(↑7.2%)、下單流程時間(↓23%)、優惠行銷點擊次數(↑378%)

• 撰寫行銷文案，將寵物知識視覺圖像化 ( Infographics ) • 創立「一張梗」寵物漫畫貼文 ( 最佳單篇 48 小時自然觸擊 2131 個讚數、346 則留言、121 次分享 ) • 創立高效影片製程，製作行銷影片 ( 最佳單影片 48 小時自然觸擊 1,000 次分享、受邀轉發 5 大新聞媒體社群 )

因長期受乾眼症所苦，發現網路上的眼睛知識雜亂難懂，故希望用簡單有趣的漫畫接觸更多成年人與青少年，並與來自外星球的「睛星人」一同守護眼睛健康。 • 睛睛這一家網站、漫畫、角色IP、故事創始人 • 自學架設網站 ( 網域、虛擬主機、DNS、Wordpress ) 、Illustrator製圖與SEO與FB社群行銷 • 成果：不投廣告，平均日訪客 400 人次、自然搜尋流量占總體 97%

• 前往鶯歌拜師學習陶藝，從練土、拉胚、素燒、上釉到釉燒製程 ( 呂國榮老師 ) • 學習青花瓷彩繪技巧，體會瓷器釉畫之美 ( 陳彩雲老師 )

• 自學HTML與CSS架設系內網站 • 設計IEEM系學會網站、IEEM招生網站