Avatar of 盧譽心.
盧譽心
資訊工程師
ProfileResume
Posts
26Connections
In
Avatar of the user.

盧譽心

資訊工程師
The only true wisdom is in knowing you know nothing. 唯一真正的智慧是知道自己一無所知。   - Socrates By failing to prepare, you are preparing to fail. 沒做好準備,那就準備失敗。   -Benjamin Franklin
Logo of the organization.
豐華生物科技總公司
Logo of the organization.
崑山科技大學 Kun Shan University
Tainan City, 台灣

Trình độ chuyên môn

  • Tình trạng hiện tại
    Đã có việc làm
  • Nghề nghiệp
    System, Network Administrator
    Technical Support
    Database
  • Lĩnh vực
    Mạng máy tính
    Dịch vụ cung cấp thông tin
  • Kinh nghiệm làm việc
    6-10 năm (6-10 năm liên quan)
  • Kinh nghiệm quản lý
    Chưa có
  • Kỹ năng
    Word
    PowerPoint
    Excel
    Photoshop
    專案管理
    SQL Server
    Windows Server
    VMware vSphere
    Hyper-V
  • Ngôn ngữ
    English
    Sơ cấp
    Chinese
    Bản địa hoặc song ngữ
  • Trình độ học vấn cao nhất
    Bachelor

Ưu tiên tìm kiếm việc làm

  • Hình thức làm việc mong muốn
    Full-time
    Quan tâm đến làm việc từ xa
  • Vị trí làm việc mong muốn
    MIS IT人員
  • Địa điểm làm việc mong muốn
    Tainan City, Taiwan
  • Freelance
    Không phải freelancer

Kinh nghiệm làm việc

Logo of the organization.

資訊工程師

10/2021 - Hiện tại
Taiwan
1. 維護電腦系統效能,保持系統正常運作並進行除錯。 2. 記錄各系統維護及異動的相關資訊。 3. 負責軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝及維修。 4. 回報所維護之軟、硬體問題,並將問題交由技術人員處理。 5. 幫用戶端或作業員設定好電腦工作環境(如:應用軟體)。 6. 建立使用手冊及程序,並對使用者進行教育訓練。 7. 與操作員、使用者和管理階層溝通,評估系統修改及建立新系統的需求。 8. 弱電工程維護。 9. 網管設備維護。

資訊專員

12/2020 - 10/2021
11 mos
1. ERP基本系統維護。 2. 行政作業(製作月報、彙整Key單)。 3. 軟硬體資訊整理及盤點

MIS人員

02/2019 - 12/2020
1 yr 11 mos
1. 維護電腦系統效能,保持系統正常運作並進行除錯。 2. 記錄各系統維護及異動的相關資訊。 3. 負責軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝及維修。 4. 回報所維護之軟、硬體問題,並將問題交由技術人員處理。 5. 幫用戶端或作業員設定好電腦工作環境(如:應用軟體)。 6. 建立使用手冊及程序,並對使用者進行教育訓練。 7. 與操作員、使用者和管理階層溝通,評估系統修改及建立新系統的需求。

資訊工程師

11/2014 - 10/2017
3 yrs 0 mos
1. 維護電腦系統效能,保持系統正常運作並進行除錯。 2. 記錄各系統維護及異動的相關資訊。 3. 負責軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝及維修。 4. 回報所維護之軟、硬體問題,並將問題交由技術人員處理。 5. 幫用戶端或作業員設定好電腦工作環境(如:應用軟體)。 6. 建立使用手冊及程序,並對使用者進行教育訓練。 7. 與操作員、使用者和管理階層溝通,評估系統修改及建立新系統的需求。

資訊管理人員

06/2012 - 09/2014
2 yrs 4 mos
1. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2. 接聽電話客服專線。 3. 處理客訴案件。 4. 幫助顧客解決問題。 5. 提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 6. 提供產品後續服務。 7. 記錄顧客來電內容。 8. 反應顧客需求至相關部門。 9. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題,積極提出改善建議。 10. 掌握環境變化與公司發展需求,主動豐富化客服功能的內涵。

Học vấn

Logo of the organization.
Bachelor’s Degree
資訊管理系
2022 - 2024
Logo of the organization.
High School Diploma
資訊管理系
2006 - 2011

Bằng cấp & Chứng chỉ

Logo of the organization.
TQC企業人才技能認證
Thêm số CCCD: 132221100003380
Phát hành vào 11/2022
Không có ngày hết hạn