目前帶領6人團隊負責某集團品牌行銷及新品牌打造工程與數位轉型規劃,以終為始策略型思考,從策略到執行,帶領團隊從0到1,達到集團目標。擁有15年以上不同產業行銷經驗,擔任過母嬰平台行銷總監、繽紛外送網共同創辦人、上市公司行銷主管、地方創生品牌顧問、媒體數位轉型顧問。
擅長跨領域整合思考、市場分析、行銷企劃執行、品牌規劃、數據分析、營運模式規劃分析,熱愛追求各種不同刺激與挑戰。
數據分析
Google Analytics電商數據分析
GTM(Google Tag Manager)追蹤
串聯線上工具收集顧客消費足跡,透過分析線上與線下數據,引導顧客進一步造訪品牌
CDP系統規劃
CRM系統規劃
數位行銷
電子票卷流程建置
自媒體經營(FB、IG、Line@)
網站維護與更新
網站規劃建置
業務技巧
商品簡報製作
產品服務簡報解說
紀錄客戶需求及訂單狀況
客戶開發,完成業績目標
專案管理
系統開發專案
APP專案管理
專案執行管理
官網專案管理
證照資格
Google Analytics
Google Ads
Google 購物廣告認證
Google 數位業務銷售認證
團隊領導
跨部門&事業體合作
專案控管與追蹤
外部代理商管理
管理5-10人部門經驗
智媒體行銷顧問股份有限公司 2023 年~
工作成果:
- 〈Leadership〉
• 產品開發:協助客戶新產品開發、商業模式規劃、數位行銷規劃。
• 行銷企劃:規劃產品訂定上市與推廣策略,以數位行銷為主。
• 專案管理:新產品上市時程&進度掌握。
• 電商營運:操作客戶電商後台,調整各家電商銷售策略、數據分析。
• 文案撰寫:發掘客戶痛點、加強自身優勢、撰寫產品文案、議題倡議。
• 社群行銷:經營FB與IG社群,及後台操作。
• 網站營運:官網營運、FB Pixel、GA操作。
• 廣告投放:FB、IG、Google廣告投放。
• 客戶開發:持續每月開發新客戶與維繫客戶。
【重要成效】
1.產品總銷售額超過新台幣500萬元。
2.經營社群媒體,累計超過7,400名精準粉絲受眾。
3.協助客戶產品總銷售額超過新台幣200萬元。
4.協助客戶撰寫政府計畫書,獲得政府品牌補助100萬元。
歐悅集團(旅館/金融/農牧/能源四大事業體) 2022 年~ 2023年
工作成果:
- 〈Leadership〉
• 帶領團隊完成專案規劃與執行、並協助團隊成員培養專業職能(管理人數為五人)。
• 整合並統籌各項專案、包括項目規劃、跨部門溝通協調、專案執行及進度控管。
• 數位廣告(Facebook、Instagram & Google ads)策略擬定、投放與優化。
• Omnichat、CDP數位工具評估與導入。
• 旅館官網運營、分析及使用者體驗優化。
• 旅館&金融SEO策略規劃與執行。
• OMO體制建立(包括LINE OA管理、標籤建立追蹤等)。
• 規劃線上線下會員綁定率及貼標機制、運用行銷機制,將線下門市客人導流至線上,將其LINE UID
資料綁定,達到線上線下會員資料整合。
- 〈PR〉
• 主導規劃台南館區地方創生、地方商家生態圈規劃、在地社團連結。
• 協助規劃花蓮鳳林農牧新基地、地方商家生態圈規劃、在地品牌合作輔導、鳳林豬品牌規劃。
-〈行銷/數位行銷/視覺設計〉
• 年度各類型、大小規模促銷、節慶、套裝及專案活動規劃。
• 數位媒體、集團網站及線上銷售平台管理 。
• 集團大官網建置及規劃。
- 〈Key Achievements/Projects〉
• 運用廠商資源、協助降低集團官網與APP各20%製作預算。
• 進行中專案-集團品牌轉型規劃 、集團&事業體制服改版規劃、集團大官網建置及規劃、新歐悅集團
品牌白皮書規劃、年度形象影片、永康館翻新商務風格房型規劃。
【重要成效】
1. 網站流量較去年成長20%以上 。
2. 與外部廠商合作,操作特定關鍵字SEO排名到第一頁。
3. 規劃集團數位廣告投放策略、透過A/B測試和優化素材降低提供成效達25%、協助旅館事業體OTA平
台依存度、從去年的6:4、逐步優化至8:2。
4.主導旅館&金融事業體關鍵字廣告投放策略,管理3個以上的廣告帳戶與各類性的廣告活動,四個分
館平均分配,廣告投資報酬率(ROAS) 為3~5。
5.電子票券銷售建置及規劃、2022第四季已上線販售。
6.CRM系統規劃建置、現有會員輪廓清洗、現有及新會員等級分類等規劃執行。
澄澈品牌設計顧問 2021 年~ 2022 年
工作成果:
-〈Key Achievements/Projects〉
• 帶領團隊完成專案規劃與執行、並協助團隊成員培養專業職能。
• 小農品牌規劃:客戶提案、粉專企劃、通路開發及產品研發執行,整體業績較接手前成長4倍以上 。
• 規劃遊戲公司平台改版,進行需求訪談及管理後續開發執行,規劃SEO後續執行。
• 協助遊戲公司東南亞市場合作,進行需求訪談與後續執行協助。
• 主導規劃咪可思啾芭-貓中途寵物餐廳與海島製造聯名合作公益活動。
• 環衛產品市場調查,擬訂品牌與市場定位,協助數位行銷規劃。
-〈行銷/數位行銷/視覺設計〉
• 銀髮族保健食品品牌規劃,包裝設計規劃、網站規劃、文宣內容撰寫、行銷活動規劃。
• 美體概念店品牌專案規劃,品牌命名、網站規劃、文宣內容撰寫,數位行銷規劃、加盟模式規劃。
• 品牌社群及行銷提案:主導企劃、標書撰寫及完成簡報製作及提案,並於 2021 年度得標四案。
(後續執行交由其他同仁一起協助)
【重要成效】
1. 全年業績目標100%達成。
2. 協助規劃GOOGLE板橋總部設計專案。
3. 客戶預算執行達80%以上。
赤將國際(MamiGuide 全台最大坐月子母嬰平台) 2020 年~2021年
工作成果:
-〈Key Achievements/Projects〉
• 帶領團隊完成專案規劃與執行、並協助團隊成員培養專業職能。
• 到職後接手操作大型母嬰客戶(雀巢、亞培等),操作成效獲得客戶肯定(持續合作三年以上)。
行銷部分:每月完成新會員成長目標2500人以上
操作部分:活動流程規劃、素材產出、數位廣告操作、每週報表整理、每月數據分析、廣告優化
• 持續網站優化頁面跟流程,產出優質內容,達成內容行銷目標。
• 數位廣告持續優化,運用Facebook廣告持續導流,平均維持ROAS為2~4。
• 嚴選好物廠商開發,合作廠商超過70家以上,包含寶寶推車、滴雞精、母乳檢測、益生菌等產品。
-〈行銷/數位行銷/活動規劃/代理商管理&維護〉
• 活動合作廠商贊助,持續累積贊助金額約五十萬以上,持續增加。
• 協助規劃MamiGuide 第一屆台北市優質特色產後護理之家頒獎典禮。
• MamiGuide 第一屆台北市優質特色產後護理之家,頒獎典禮贊助廠商合作洽談。
• 協助規劃MamiGuide 第一屆金孕獎及後續自媒體曝光。
【重要成效】
1. 網站流量每月成長20%以上。
2. 與外部廠商合作,操作特定關鍵字SEO排名到第一頁。
3. 外部合作代理商管理,管理五家代理商,協助代理商持續拓展業績。
4. 會員生態圈規劃執行,目前最好成效為ROAS10,平均維持在ROAS 5~8。
圓祐資訊(StockTime 雲端股務管理系統) 2018 年~2020 年
工作成果:
-〈Key Achievements/Projects〉
• 帶領團隊完成專案規劃與執行、並協助團隊成員培養專業職能。
• 專案管理,根據網站GA分析,與網站工程師協作改善網站品質與設計
• 1個月內瀏覽官網人數中有5%訪客達成轉換(購買跟詢問商品)。
• 新官網上線兩個月,營收打平架設網站成本,約新台幣20萬元。
• 建置完整數位環境(GA, GTM, Merchent Center, Facebook等),以利追蹤用戶、觀看數據、投放廣告
數位廣告投放,採用A/B testing策略,最佳化預算和成效。
• 規劃產品系列影片,協助業務開發廠商使用,詢問率跟成交率提高二倍。
【重要成效】
1. 初期網站流量成長100%,後期均維持成長20%以上成效。
2. 新官網上線兩個月內達到Google第1頁第1名, 其他品項關鍵字則是第1頁第2名。
3. 每月商品平均賣出2套,營收最高為新台幣1200萬,廣告成效ROAS為40。
4. 每月六個申請試用新用戶,最高紀錄一個月十五個新用戶申請試用,三個新用戶完成訂單。
比博飛思能量設計(Peoplefish 人間魚) 2018 年 2 月-2018年 7 月 數位行銷顧問
工作成果:
-〈Key Achievements/Projects〉
• 帶領行銷團隊操作網站主題活動,第一個月即完成當月流量成長目標。
• 協助Peoplefish 人間魚舊官網改版規劃,第一個月即見改版成效。
• 每個月商品營收為新台幣100萬,數位廣告整合行銷優化下,ROAS為13。
• 與台南官田區公所打造菱角炭品牌-官田烏金,擔任義務數位行銷顧問,協助官田烏金品牌規劃。
【重要成效】
1. 第一季業績目標100%達成。
2. 規劃新產品地方創生商品開發(菱角系列產品延伸與發想)。
3. 規劃與部落客、KOL合作,開啟香港媒體曝光與合作。
久大寰宇資訊 2015年~2018年 Marketing Supervisor
工作成果:
-〈Key Achievements/Projects〉
• 帶領團隊完成專案規劃與執行、並協助團隊成員培養專業職能。
• 透過Google Analytics分析,協助現有客戶調整網站成效,跳出率降低30%,流量提高20%
• 新官網流量營運,每月流量持續增長為舊網站一倍以上。
• 擔任數位行銷部門資深主任,掌控公司主要行銷專案及媒體採購。
• 擔任公司自媒體召集人,規劃數位行銷魂與哇客滿新網站,為公司年度最重要專案。
• 規劃公司新平台網站系統,擔任平台系統規劃主要PM,打造公司最新商品。
【重要成效】
1. 網站流量成長20%以上。
2. 特定品牌關鍵字SEO排名第一名。
3. 主導公司重要大客戶專案,如岱宇國際、美麗人生醫美集團、元家企業等。
4. 獨立完成澎湖縣政府海鮮電商規劃案,到職第一個月即完成規劃專案
(總金額約三百萬)。
于家食堂 2014年~2015 年 Special Assistant
工作成果:
-〈Key Achievements/Projects〉
• 帶領團隊完成專案規劃與執行、並協助團隊成員培養專業職能。
• 透過Google Analytics分析,調整數位行銷成效,業績提升一倍以上。
• 獨立完成新店面規劃,到職第一個月即完成規劃案。
• 新店面開幕後,第一個月即達成業績目標,超過原本店面營業額兩倍以上。
• 規劃部落客合作,持續產出優質內容,達成內容行銷目標。
• 接手新店面營運管理,每月業績持續成長,現場服務人員離職率持續降低。
• 規劃品牌曝光,包括藝人與媒體置入,並與香港媒體展開海外合作。
【重要成效】
1. 第一季業績目標100%達成。
2. 規劃與執行新餐廳公關新聞稿與行銷露出。
3. 企劃與部落客、KOL合作,開啟香港媒體曝光與合作。
燿麒科技 (愛在轉角)2013年~2014 年 Marketing Manager
工作成果:
-〈Key Achievements/Projects〉
• 帶領團隊完成專案規劃與執行、並協助團隊成員培養專業職能。
• 獨立完成老師專屬平台規劃案,到職第一個月即完成規劃案,為平台當年重要目標。
• 規劃新官網改版,將SEO觀念導入,優化產品頁面,達成公司行銷目標。
• 接手新官網營運流量,每月流量穩定增長,為舊網站流量一倍以上。
• 規劃新官網功能規劃,擔任官網規劃主要PM,打造如戀愛行事曆等功能。
• 協助規劃公司每月實體聯誼活動,如情人節主題日、快速換桌小約會等活動。
【重要成效】
1. 每月實體活動目標達成。
2. 規劃與執行新網站&APP改版。
3. 企劃與老師、名人合作,開啟知名老師IP曝光與合作。
2020 MamiGuide第一屆台北市優質特色產後護理之家頒獎典禮
🔹MamiGuide產後坐月子顧問平台主辦「2020第一屆台北市優質特色產後護理之
家」評選出爐,這次得獎的有九家優質特色產後護理之家。
🔹產後護理之家入住人口9年內仍以2.4倍急遽成長,全台產後護理之家年產值高達160億。
2022 YouTube-韓國女生咪蕾 汽車旅館開箱
🔹帶兩個可愛的韓國妹妹來開趴囉!
從來沒看過如此豪華的Party房!!
🔹感謝歐悅國際連鎖精品旅館提供場地
🔹歐悅國際連鎖精品旅館 - 林口館/新北市林口區文化三路二段115巷163號
🔹影片連結:http://yt1.piee.pw/4lqrsp
2022 部落客新營館開箱文-艾薇覓食趣
🔹台南新營住宿推薦,大浴缸、蒸氣烤箱SPA,可攜帶寵物入住、特斯拉充電!!
🔹感謝歐悅國際連鎖精品旅館提供場地
🔹歐悅國際連鎖精品旅館 - 新營館/台南市新營區復興路1062號
🔹開箱連結:https://ivychi.com/ohyamotel/
2023 SeSa自助洗衣吧 越南市場開幕
🔹Sesa自助洗衣吧,採用日本進口Aqua洗衣機,只需60分鐘即可完成洗滌、甩乾、烘乾三個步驟,讓這個過程更方便消費者使用。
🔹自助洗衣烘乾商業模式帶來許多好處,透過使用更少的人力,並消除管理庫存的需要,企業可以優化績效並降低營運成本。
🔹顧客可以輕鬆查看機器空閒狀態和洗衣過程,系統可支援客戶透過Momo錢包進行支付,幫助客戶無需攜帶現金即可輕鬆支付。
2022年 輔仁大學 應用統計資訊管理系碩士就讀中
1998年~2000年 宏國德霖科技大學 機械工程系 副學士
巫佳蓁
職稱: 赤將國際/行銷長
電話: 0930-040650
林孟勳
職稱: 歐悅國際/營運副總
電話: 02-8521-0777#028